- descriptif du posteAfin d'assurer une qualité de service optimale, vous travaillez en binôme direct avec une collaboratrice déjà en poste. Vous assurez ensemble la prise en charge complète du suivi des dossiers clients et de la gestion administrative du service :- Relation client : Traiter les demandes d'information, les demandes de cotation courantes ainsi que la gestion des réclamations.- Suivi opérationnel : Assurer le suivi des expéditions et la résoludescriptif du posteAfin d'assurer une qualité de service optimale, vous travaillez en binôme direct avec une collaboratrice déjà en poste. Vous assurez ensemble la prise en charge complète du suivi des dossiers clients et de la gestion administrative du service :- Relation client : Traiter les demandes d'information, les demandes de cotation courantes ainsi que la gestion des réclamations.- Suivi opérationnel : Assurer le suivi des expéditions et la résolu
- descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable Transports, vous prenez en charge l'ensemble des opérations administratives liées au transport et à l'administration des ventes. Votre objectif quotidien est de garantir un service de qualité tout en maîtrisant les coûts et les délais. Vos missions principales :- Exploitation transport : déterminer les moyens de transport adaptés (cotations), gérer les affrètements, assurer le suivi qualité de mandescriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable Transports, vous prenez en charge l'ensemble des opérations administratives liées au transport et à l'administration des ventes. Votre objectif quotidien est de garantir un service de qualité tout en maîtrisant les coûts et les délais. Vos missions principales :- Exploitation transport : déterminer les moyens de transport adaptés (cotations), gérer les affrètements, assurer le suivi qualité de man
