technicien chargé d'affaires sav (h/f).

descriptif du poste

À ce titre, vos missions sont les suivantes :

- Inspecter et diagnostiquer les systèmes, sous-ensembles, établir les opérations et/ou les pièces nécessaires à la remise en service ou en
conformité de l'équipement.

- Assurer les interventions de l'activité SAV sur les sites équipés de moyens mis en place par Dedienne Aerospace pour le Client, dans l'atelier SAV ou sur le site du Client directement.

- Participer à l'élaboration des appels d'offres : informations et données techniques, délais d'intervention, nombre d'heures évaluées...

- Développer l'activité de services en adéquation avec les objectifs établis : plan de prospection, visite Clients et prospects, capture d'affaires et proposition de services.

- Coordonner les activités des équipes de techniciens SAV sur son périmètre : planifier, organiser les activités et accompagner sur le terrain.

- Assurer le suivi avec les équipes Supports des interventions réalisées auprès des clients.

- Contribuer au recrutement, former et encadrer les nouveaux entrants dans les équipes de techniciens SAV : techniques de réparation, de maintenance des produits et coordination des opérations.

profil recherché

Issu d'une formation technique avec au minimum un niveau BEP ou CAP, vous justifiez déjà d'une expérience de plus de 5 ans en mécanique industrielle, automobile, poids lourd, travaux publics ou agricole.

Vous êtes autonome en lecture de plan et vous avez un niveau intermédiaire en anglais. De plus, vous avez la volonté de consacrer du temps et de l'énergie à la communication clientèle et à développer l'activité de l'entreprise.

Cette offre d'emploi vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler !

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial dans la conception, la fabrication et la maintenance d'outillages aéronautiques pour les marchés civil et de la Défense, un technicien chargé d'affaires SAV (H/F) en CDI.