technicien service clients (f/h).

descriptif du poste

Prêt(e) à transformer des défis techniques en solutions réussies comme Technicien service clients (F/H) ?
Nous recherchons un professionnel engagé pour établir des relations solides avec nos clients et assurer une gestion fluide des demandes techniques.

Contact client
- Assurer la communication physique et/ou téléphonique avec les clients
- Assurer le renseignement technique et commercial sur nos produits et services
- Veiller à maintenir et développer le lien avec nos clients
- Réaliser l'analyse technique des demandes de menuiseries spécifiques
- Analyser et préconiser les solutions les plus adaptées et apporter l'aide dans la résolution des problèmes clients (mise en œuvre, thermique, acoustiques, …)
- Savoir lire et analyser les plans de menuiseries, d'architectes…
- Echanger les informations nécessaires avec les services techniques afin d'éviter toute erreur d'appréciation
- Diffusion des informations techniques et commerciales à ses collègues ainsi qu'à sa hiérarchie

Assurer la configuration des menuiseries dans les outils de production
- Contrôler la bonne saisie des données techniques
- Assurer l'édition et l'expédition des ARC vers les clients
- Contrôler le niveau de prix et de marge nécessaire à la rentabilité de l'entreprise

Découvrez ce package attractif :
- Contrat: Intérim
- Durée: 3 mois renouvelables
- Salaire: 11.88 euros/heure


De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.

profil recherché

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) service clients (F/H) avec une première expérience pour renforcer la relation client et assurer la gestion technique des menuiseries.

- Maîtrise de la communication client, tant physique que téléphonique

- Capacité à analyser et résoudre les problématiques techniques, thermiques et acoustiques

- Compétence en lecture et interprétation de plans de menuiseries et d'architecte

- Diplôme en génie civil ou formation technique similaire requis pour le poste

Processus de recrutement
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.

à propos de notre client

Notre client, basé à PORT BRILLET, recherche un talent pour travailler le bois et le liège, ainsi que la vannerie et la sparterie.
Pour accéder à votre lieu de travail :
- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.