les métiers du marketing et de la communication.

Ces métiers du marketing et de la communication sont axés sur la conception, le développement et la commercialisation d’un produit ou service. Ce sont souvent des professions créatives, qui touchent également à la gestion de l’image de marque.

Les postes de commercial, directeur marketing, directeur commercial, chef de marque ou encore chef de produit font partie des professions les plus connues de cette branche du marketing.

Plutôt que de s’attacher à la manière dont un produit, un service, ou une marque sont perçus, le marketing client tourne autour du client lui-même, son expérience, les moyens de le conquérir ou de le fidéliser. Parmi les métiers qui appartiennent à cette catégorie, citons le chargé de marketing direct, le directeur le la relation client, le responsable web marketing, ou encore le category manager.

En lien étroit avec le marketing stratégique, le marketing opérationnel s’intéresse aux moyens pratiques qui permettent de mettre en place les plans de communication commerciale. Le responsable marketing opérationnel, comme son nom l’indique, assure le suivi opérationnel de ses projets et veille à décliner les stratégies de manière cohérente à travers différents médias.

Techniques et créatifs à la fois, les métiers du marketing digital et de la stratégie doivent répondre à des objectifs commerciaux et relationnels. Identifier les attentes des clients, comprendre leurs motivations et concevoir des offres et messages idéalement ciblés, qui intègrent parfaitement cette segmentation : voilà toute la subtilité des métiers du web marketing.

Content Manager, Responsable SEO, UX Designer, rédacteur Web, expert Social Media, Customer Success Manager… autant de postes articulés autour de modes de communication récents, réclamant des connaissances aussi spécifiques qu’approfondies.

Les métiers du marketing et de la communication sont aujourd’hui très orientés web, mais les campagnes, manifestations, inaugurations, conventions et autres événements « IRL » ont toujours leur place au sein des stratégies commerciales. Les spécialistes de l’événementiel veillent à l’élaboration et à l’organisation de ces moments forts de la vie d’une entreprise en fonction du cahier des charges établi. Réservées aux personnes qui savent faire preuve de créativité, de rigueur, de patience, mais aussi de sang-froid, ces professions s’adressent à des candidats qui ont le goût du contact.

La spécialisation Luxe concerne l’ensemble des métiers du marketing et de la communication. L’objectif est d’orienter le message en direction d’une clientèle au fort pouvoir d’achat. À la pointe de l’innovation technologique, mais aussi des dernières tendances, le secteur se démarque par une approche spécifique de l’achat, de la vente, ainsi que du branding, de la relation client, du community management, etc.

Peu de métiers du marketing et de la communication sont accessibles en dessous du niveau Bac+2. Le BTS Communication, le BTS Information-communication parcours publicité, ou encore le BTS Négociation et digitalisation de la relation client ouvrent les portes des agences de communication ou de certaines entreprises qui souhaitent traiter leur communication en interne. Community manager, assistant commercial, chargé de communication, attaché de presse… autant de professions auxquelles vous pouvez prétendre avec un BTS en poche.

Une Licence Marketing ou une Licence Économie/Gestion permet de maîtriser les techniques d’analyse marketing et de s’aventurer vers des métiers plus spécifiques, mais la plupart des diplômés choisissent de se spécialiser en poursuivant leurs études. Un Master apporte les compétences managériales nécessaires pour accéder à des postes à responsabilité. 

Les opportunités sont nombreuses également pour les titulaires d’un Bachelor Marketing ou d’une Licence pro (Métiers du marketing opérationnel, E-commerce et marketing numérique, par exemple).

Et n’oublions pas les IEP et écoles de commerce, qui proposent aussi des parcours spécialisés.

Les besoins en marketing et communication sont importants à différents niveaux de la sphère professionnelle. Il est donc possible de trouver des opportunités d’emploi auprès d’acteurs diversifiés, parmi lesquels :

• Agences de communication & marketing, qui recherchent des profils ultra-spécialisés pour pouvoir proposer une offre ciblée à leur clientèle.
• Grandes entreprises, qui choisissent plus volontiers des candidats polyvalents.
• Collectivités.
• Organismes de formation.