réceptionniste (hotellerie) (f/h).

descriptif du poste

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) pour assurer la continuité de service au sein de la résidence.

Sous la responsabilité de la direction, vos missions principales sont les suivantes :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec courtoisie.

Gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out) en toute autonomie.

Réaliser les encaissements et la facturation.

Informer les clients sur les services de la résidence et les spécificités locales.
Conditions de travail :
Le poste est à pourvoir du vendredi 20 mars au dimanche 29 mars.
Le planning prévoit une alternance de shifts matinaux (06h - 12h) et d'après-midi/soirée (16h - 22h), incluant les week-ends selon le cycle défini. Vous bénéficiez d'un statut employé et d'un cadre de travail professionnel et structuré.

profil recherché

Vous justifiez d'une première expérience réussie en réception hôtelière ou dans un métier de service orienté client. Maîtrisant les outils informatiques de gestion de réservation, vous êtes reconnu(e) pour votre excellente présentation, votre ponctualité et votre aisance relationnelle. Votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités en autonomie sont vos meilleurs atouts.

à propos de notre client

Notre client est une résidence hôtelière de référence située à Laroche-Migennes. Cet établissement, spécialisé dans l'accueil d'une clientèle professionnelle et de passage, se distingue par son sens du service et son cadre fonctionnel. Intégrer cette structure, c'est rejoindre un environnement de travail organisé où la satisfaction client est au cœur des priorités quotidiennes.