chargé de recouvrement (f/h).

description.

résumé

  • reims, marne
  • 12,91 € par heure
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 28 janvier 2025
    nombre de postes
    1
  • secteur
    finance / banque
  • numéro de référence
    001-QR-1740780_01C

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descriptif du poste


Vos missions seront :
- optimiser le nombre de contacts clients
- obtenir la régularisation des dossiers dans les délais les plus courts
- Mener un entretien efficace avec le client
- rechercher une solution gagnant/gagnant
- suivre et faire appliquer les promesses clients
- régulariser techniquement la situation du client
- Mener des actions déontologiquement correcte
- Traiter les opérations en toute sécurité

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 spécialité relation client, commercial ou banque et avoir au moins 2 années d'expérience dans le domaine du recouvrement.
Vous avez le sens du détail, une bonne capacité d'adaptation et d'analyse. Vous êtes rigoureux et prenez des initiatives.
Vous êtes doté d'une aisance relationnelle.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du crédit à la consommation, un chargé de relation clientèle (f/h) au service recouvrement.

descriptif du poste


Vos missions seront :
- optimiser le nombre de contacts clients
- obtenir la régularisation des dossiers dans les délais les plus courts
- Mener un entretien efficace avec le client
- rechercher une solution gagnant/gagnant
- suivre et faire appliquer les promesses clients
- régulariser techniquement la situation du client
- Mener des actions déontologiquement correcte
- Traiter les opérations en toute sécurité

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 spécialité relation client, commercial ou banque et avoir au moins 2 années d'expérience dans le domaine du recouvrement.
Vous avez le sens du détail, une bonne capacité d'adaptation et d'analyse. Vous êtes rigoureux et prenez des initiatives.
Vous êtes doté d'une aisance relationnelle.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du crédit à la consommation, un chargé de relation clientèle (f/h) au service recouvrement.

  • qualification

    • Chargé de clientèle de banque (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

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