assistant adv (f/h).

descriptif du poste

Secrétariat / ADV:
- Gestion des contrats Supports
- Traitement des appels téléphoniques, relation clients
- Enregistrement des commandes clients, émission AR
- Etablissement des fiches planning destinées à la Gestion de Production
- Edition des bordereaux de livraison, des certificats de conformité, des documents douaniers
- Suivi des règlementations propres aux activités d'exportation (formalités douanières,
Incoterm...)
- Archivage des dossiers
- Rédaction courriers clients
- Archivage des certificats de conformité matière 3.1
- Suivi OTD commandes en cours, information clients

Marketing / Commercial:
- Rédaction offres suivant tarif, suivi / relance
- Calcul des offres de prix techniques sur la base de nos gammes de production (hors tarif)
- Prospection et développement de l'activité sur des marchés ciblés
- Gestion du portefeuille Clients Export
- Communication clients : prix, délais, nouveaux produits...
- Mise à jour des tarifs clients
- Gestion et suivi des impayés, réserves sur clients, mise à jour des conditions de règlement
- Mise à jour des données clients dans la base ERP
- Assurer la mise à jour de nos communications sur Internet (page Linkedin, site Internet...)
- Déplacements occasionnels sur salons dédiés et visites clients

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expérience.
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expérience.
50% de notre marché se trouve à l'Etranger, un bon niveau en Anglais est demandé. Un niveau
correct en Allemand est un plus.
Ce poste requiert une grande autonomie.
L'utilisation du logiciel TOPSOLID ERP est un plus.
Temps plein : 35h semaine

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client entreprise familiale spécialisée dans la transformation des matières Plastiques Hautes Performances, un(e) assistant(e) ADV F/H.