la génération Z et la technologie : sont-elles la clé pour gérer la transition vers l'industrie 4.0 ?

Rencontrez la génération Z — la génération qui prospère dans le changement, adopte la technologie et est passionnée par la durabilité. Ils apportent une énergie et de nouvelles idées à l'industrie manufacturière, et leur impact ne fait que commencer. Dans cet article, nous examinerons certains des changements et des tendances majeurs qui affectent l'industrie manufacturière, et nous montrerons comment vous pouvez y répondre avec l'aide du personnel de la génération Z.

L'industrie 4.0 et l'avenir de l'industrie manufacturière.

En tant que professionnel de l'industrie manufacturière, vous êtes bien conscient de la transition en cours vers l'industrie 4.0 — et de la perspective de l'industrie 5.0 qui se profile à l'horizon, promettant une transition encore plus fondamentale en matière de technologie et de durabilité.

La croissance exponentielle de la complexité et la vitesse du changement dans les opérations industrielles sont presque sans précédent. Aujourd'hui, les dirigeants de l'industrie manufacturière sont soumis à des pressions de toutes parts pour devenir plus durables, productifs et réactifs aux tendances macroéconomiques telles que la montée de l'IA, les perturbations des chaînes d'approvisionnement mondiales et l'incertitude économique.

Pour naviguer dans ces eaux agitées, un personnel qualifié et dévoué est essentiel. Mais ils sont de plus en plus rares. Le manque de compétences est une réalité, et à mesure que le rythme de développement dépasse l'offre de compétences pertinentes, il devient de plus en plus difficile d'apporter les changements nécessaires pour réussir la transition vers la prochaine génération de l'industrie.

Nous en sommes arrivés au point où attirer et retenir des talents possédant les bonnes compétences est le principal défi auquel sont confrontés les fabricants. C'était le principal obstacle rencontré par 65 % des répondants à l'enquête de perspectives du premier trimestre 2024 menée par la National Association of Manufacturers (NAM) aux États-Unis, comme cela a été le cas pour toutes les enquêtes de ce type depuis la fin de 2017, à l'exception des années de pandémie.

Cette tendance ne peut être inversée qu'en faisant appel à des talents qualifiés possédant les compétences pertinentes et l'énergie nécessaire pour les mettre en œuvre. Les membres de la génération Z, dont beaucoup sont soit bien établis sur le marché du travail, soit en train de faire leurs premiers pas dans leur carrière, constituent une part importante de la solution.

Au fil du temps, cette génération constituera inévitablement une part plus importante de votre main-d'œuvre. Examinons le rôle qu'ils jouent dans la transformation numérique en cours dans l'industrie manufacturière et la valeur qu'ils représentent pour votre entreprise.

Le rôle de la génération Z dans la transition industrielle.

Malgré leur éducation numérique, il existe des preuves anecdotiques selon lesquelles la génération Z pourrait être moins compétente en matière de numérique que beaucoup ne le pensent. La plupart des membres de la génération Z dans le monde occidental auraient du mal à se souvenir d'une époque antérieure à Internet et à l'informatique domestique omniprésente, mais ont grandi avec un régime d'applications pour smartphones fermées et conviviales, certains semblent manquer des compétences standard que de nombreux employeurs considèrent comme acquises.

Cependant, ce stéréotype ne dit pas toute l'histoire. La génération Z est enthousiaste à l'idée d'étudier et de travailler dans des domaines techniques, et est même plus susceptible de poursuivre une carrière dans l'industrie manufacturière que la génération précédente des milléniaux. Le nombre de diplômés en STEM terminant leurs études n'a jamais été aussi élevé aux États-Unis, et notre enquête Workmonitor montre que les compétences en informatique, en IA et en technologie figurent en tête de liste des priorités de la génération Z.

Combler le manque de compétences dans l'industrie manufacturière.

Alors, qu'est-ce que la génération Z offre aux employeurs de l'industrie manufacturière à la recherche d'une solution à une offre de compétences en baisse et à une main-d'œuvre vieillissante ?

Des natifs du numérique qui apportent de nouvelles perspectives.

Outre les compétences informatiques, la génération Z a un avantage majeur en étant la première génération véritablement native du numérique. Même leurs prédécesseurs, les milléniaux, ont grandi à une époque où Internet était une partie relativement petite de la vie quotidienne. Les membres de la génération Z, en revanche, ont eu le monde à portée de main dès leur naissance et sont devenus des résolveurs de problèmes compétents et des auto-apprenants. Dans des environnements de fabrication complexes où de nouvelles technologies sont constamment adoptées, ce trait leur donne un avantage évident. Combinez cela avec les connaissances à jour de nombreux diplômés de la génération Z, et vous obtenez un ajout précieux à toute opération de fabrication qui complète les connaissances des collègues des générations précédentes, au lieu de les remplacer.

Une soif d'apprentissage et de développement.

Le rythme du changement dans l'industrie manufacturière moderne ne montre aucun signe de ralentissement. Dans cet environnement, le plus important n'est pas les compétences que les travailleurs possèdent aujourd'hui — mais celles qu'ils apprendront demain. Ici, la génération Z a un avantage évident :

• 80 % de la génération Z considèrent l'apprentissage et le développement comme l'une de leurs principales priorités de carrière — contre 70 % de la génération X et seulement 61 % de la génération des baby-boomers.

• Une enquête de 2022 a révélé qu'un manque de possibilités d'apprentissage et de développement poussait 74 % des employés de la génération Z à envisager de changer d'emploi au cours de l'année suivante.
   
• Dans le rapport 2024 de LinkedIn sur l'apprentissage en milieu de travail, 53 % des répondants de la génération Z ont convenu que « grâce à l'apprentissage, je peux explorer des cheminements de carrière potentiels dans mon entreprise », contre une moyenne de 35 % chez les autres générations.

Les entreprises manufacturières qui parviennent à attirer davantage de talents de la génération Z se retrouveront avec une main-d'œuvre beaucoup plus réactive au changement, à l'innovation et au développement.

Une passion pour la durabilité.

La génération Z subira plus d'effets négatifs du changement climatique que les autres générations, il n'est donc pas surprenant qu'elle se sente fortement concernée par la construction d'un avenir durable. Ici, les fabricants ont un facteur d'attraction important qui pourrait aider à attirer les meilleurs et les plus brillants de la génération Z :

• Au sein de l'UE, l'industrie manufacturière représente 22 % des émissions totales de l'Union, en troisième position derrière les ménages et la production d'énergie. Alors que la transition durable se poursuit, l'industrie manufacturière sera l'un des principaux domaines pour de nouvelles initiatives et technologies visant à réduire les émissions et à renforcer la durabilité globale. Et pour les chercheurs d'emploi de la génération Z engagés dans le climat, ce sera une industrie attrayante.

• Les réglementations telles que le MACF et la CSRD frapperont durement l'industrie manufacturière. La gamme de nouveaux emplois et de compétences qu'elles créeront pourrait être un facteur d'influence dans les choix de programmes d'études et de carrières de la génération Z. Les entreprises qui saisissent cette opportunité pour tendre la main attireront des candidats possédant à la fois les qualifications requises et une passion pour ce qu'ils font.
   
• Pour les fabricants qui envisagent de créer des emplois verts, la génération Z est un groupe cible important. Une étude de LinkedIn a révélé que 61 % souhaitent passer à un emploi vert au cours des cinq prochaines années, le principal obstacle étant le manque de postes ouverts.

Découvrez comment la génération Z peut débloquer une transition productive.

Alors que l'industrie manufacturière évolue vers une nouvelle réalité et que les échéances pour les objectifs de durabilité approchent, le changement continuera de créer des perturbations — et comme tout professionnel de l'industrie manufacturière le sait, les perturbations peuvent entraîner une baisse de la productivité.

Pour obtenir plus d'informations sur la façon dont la génération Z peut aider à résoudre ce problème, assurez-vous de télécharger notre rapport, « Perte de productivité ? La génération Z peut aider ». Il fournit plus d'informations, de statistiques et de sources sur les forces potentielles de la génération Z dans l'industrie manufacturière, et montre comment leur mélange de compétences peut aider à maintenir une productivité élevée pendant les périodes de changement. Assurez-vous de le télécharger si vous avez des questions sur ce que la génération Z a à offrir à votre entreprise.