14 offres d'emploi : responsable service client

descriptif du posteResponsabilités Principales:Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente avancées en collaboration avec les équipes internes.Superviser les opérations quotidiennes de l'équipe ADV, en garantissant un service client exceptionnel.Analyser les données de vente pour identifier les opportunités d'amélioration et recommander des actions correctives.Assurer la conformité aux réglementations commerciales et aux normes éthiques.Encourage

descriptif du posteRattaché à la direction du site, vous êtes le principal contact et le relais des clients au sein du site. Vous veillez à la satisfaction des besoins clients en termes de qualité, délais de livraison et coût. Vous planifiez et coordonnez l'activité afin de répondre aux attentes des clients. Vous effectuez également l'actualisation des tarifs clients.Vous aurez pour principales missions : - Rédiger la revue d'offre avec spécifications part

descriptif du posteMissions principales :Au sein d'un entrepôt de 26.000 m², vous managerez une équipe de 6/8 personnes réparties entre chargés des litiges et chargés de clientèle grand compte.A ce titre, vous serez responsable :- Du suivi des litiges en cours- Du suivi de la relation client- Du suivi de la relation client grand compte (client unique)- Gestion et suivi des projets de développement informatique et commercial du client- Communication sur les

descriptif du posteAu sein d'une agence commerciale à taille humaine et rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous serez en charge des missions suivantes :- Contrôler l'état des stocks- Contrôler l'inventaire des stocks- Contrôler la qualité et la conformité d'un produit- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison- Identifier, traiter une demande client- Rendre compte de son action, de risques ou d'anoma

descriptif du posteAu sein d'une agence commerciale à taille humaine et rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous serez en charge des missions suivantes :- Contrôler l'état des stocks- Contrôler l'inventaire des stocks- Contrôler la qualité et la conformité d'un produit- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison- Identifier, traiter une demande client- Rendre compte de son action, de risques ou d'anoma

descriptif du posteSous la responsabilité du superviseur ADV et du responsable service client, le/la chargé/e d'administration des ventes assure le traitement des commandes de pièces détachées des clients. Il est un acteur clé de la satisfaction des clients (compagnies aériennes et distributeurs).Vos missions sont les suivantes :- Accuser réception et enregistrer les commandes en temps et en heure, donner un statut régulier du carnet de commande en interne

descriptif du posteSous la responsabilité de la Responsable Service Clients, vous serez chargé(e) de :- Assurer le traitement des commandes du portefeuille de clients qui vous est confié, au sein de notre service télévente- Etre l'interface entre les services approvisionnements des clients et l'entreprise pour répondre aux demandes de renseignements- Promouvoir les ventes dans l'objectif de développer les volumes et réguler les stocks- Participer au suivi

descriptif du posteSous l'autorité du Responsable service clients, vos missions principales sont les suivantes :- Accueillir et renseigner les clients sur les réseaux autoroutiers en France et en Europe, ainsi que sur les produits et offres de services.- Assurer la gestion des comptes clients et le S.A.V. technique des badges.- Effectuer le suivi des demandes clients, des réclamations et des litiges.- Faire le diagnostic des besoins clients et les informer

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Service Clients Opérations, vos missions consisteront à :- Prendre en charge un portefeuille clients en assurant le suivi complet des commandes depuis leur saisies jusqu'à leurs livraisons- Assurer la gestion administrative des commandes liées à l'export- Assurer la continuité de la relation avec ses interlocuteurs clients externes- Assurer la continuité de la relation en interne avec les différents services- R

descriptif du posteRattaché au Responsable Service client, vous réalisez des contrôles de bon fonctionnement chez nos clients sur des capteurs ou appareils.Ces contrôles seront réalisés à l'aide des outils ou méthode de diagnostiques fournis par les constructeurs.Vous vérifiez de la conformité des conditions d'installation par rapports aux préconisations.Vous étalonnez les capteurs.Vous réalisez des mesures de qualification opérationnelle sur des capteurs

descriptif du posteSous la responsabilité du superviseur ADV et du responsable service client, le/la chargé/e d'administration des ventes assure le traitement des commandes de pièces détachées des clients. Il est un acteur clé de la satisfaction des clients (compagnies aériennes et distributeurs).Vos missions sont les suivantes :- Accuser réception et enregistrer les commandes en temps et en heure, donner un statut régulier du carnet de commande en interne

descriptif du posteAu sein de notre activité dédiée aux systèmes et services pour la sécurité incendie (détection automatique, mise ensécurité et extinction automatique) et pour la sûreté des bâtiments (intrusion, contrôle d'accès et vidéosurveillance),vos missions sont les suivantes :MISSIONS :- Vous travaillez sur le secteur Besançon, haut Doubs et Vesoul et vous prenez en charge de façon autonome les missionsde maintenance des installations, au sein d'u

descriptif du posteAu sein de notre activité dédiée aux systèmes et services pour la sécurité incendie (détection automatique, mise ensécurité et extinction automatique) et pour la sûreté des bâtiments (intrusion, contrôle d'accès et vidéosurveillance),vos missions sont les suivantes :MISSIONS :- Vous travaillez sur le secteur Besançon, haut Doubs et Vesoul et vous prenez en charge de façon autonome les missionsde maintenance des installations, au sein d'u

descriptif du posteLe gestionnaire du Service Clients Export joue un rôle essentiel dans l'entreprise en assurant une expérience client exceptionnelle pour nos clients internationaux. Ce poste nécessite une excellente communication, une gestion efficace des problèmes et une expertise dans la gestion des relations avec la clientèle.Rattaché.e au Responsable Service clients, votre mission principale est de réaliser le bontraitement des commandes clients, du