description.
descriptif du poste
Rattaché(e) au pôle Supply Chain, vos missions sont les suivantes :
- Assurer quotidiennement le contact auprès de nos clients pour nos produits vendus (commandes, disponibilité des produits, alerte en cas de rupture de stock, délai de livraison),
- Traiter les commandes dans SAP :
o Saisir les commandes, envoyer les accusés de réception
o Créer et envoyer les bons de livraison
o Créer et envoyer les factures
o Répondre à l'ensemble des demandes clients et résoudre les litiges
- Support sur les litiges en facturation,
- Suivi des commandes EDI : intégration, envois,
- Mettre à jour les bases de données clients,
- Mettre à jour les indicateurs (Taux de service client, suivi des stocks).
L'entreprise sera fermée du 4 au 15 août.
Horaires : de 8h15 à 16h30, 15h le vendredi, 45 minutes de pause déjeuner
Salaire : entre 30 K€ et 34 K€ sur 12 mois en fonction de l'expérience
profil recherché
Titulaire d'un BAC + 2, vous avez une expérience sur un poste similaire acquise dans un environnement industriel.
Vous avez une bonne maîtrise d'Excel (tableaux, recherches V, formules) et êtes à l'aise avec les ERP.
Vous avez un bon niveau d'anglais vous permettant de communiquer à l'oral et à l'écrit.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant ADV H/F.
descriptif du poste
Rattaché(e) au pôle Supply Chain, vos missions sont les suivantes :
- Assurer quotidiennement le contact auprès de nos clients pour nos produits vendus (commandes, disponibilité des produits, alerte en cas de rupture de stock, délai de livraison),
- Traiter les commandes dans SAP :
o Saisir les commandes, envoyer les accusés de réception
o Créer et envoyer les bons de livraison
o Créer et envoyer les factures
o Répondre à l'ensemble des demandes clients et résoudre les litiges
- Support sur les litiges en facturation,
- Suivi des commandes EDI : intégration, envois,
- Mettre à jour les bases de données clients,
- Mettre à jour les indicateurs (Taux de service client, suivi des stocks).
L'entreprise sera fermée du 4 au 15 août.
Horaires : de 8h15 à 16h30, 15h le vendredi, 45 minutes de pause déjeuner
Salaire : entre 30 K€ et 34 K€ sur 12 mois en fonction de l'expérience
profil recherché
Titulaire d'un BAC + 2, vous avez une expérience sur un poste similaire acquise dans un environnement industriel.
Vous avez une bonne maîtrise d'Excel (tableaux, recherches V, formules) et êtes à l'aise avec les ERP.
Vous avez un bon niveau d'anglais vous permettant de communiquer à l'oral et à l'écrit.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant ADV H/F.