Quelles missions captivantes attendent un Chargé de clientèle (F/H) au sein de notre client ? Dans le cadre de ce rôle, vous serez chargé(e) d'assurer une assistance client exemplaire tout en gérant les communications multi-canaux disponibles
- Traiter avec diligence les demandes client en utilisant divers canaux de communication, tels que le téléphone, le mail et les réseaux sociaux - Diagnostiquer et anticiper les problèmes des clients grâce à une approche proactive tout en offrant une expérience unique et enrichissante - Promouvoir nos produits en fournissant des conseils avisés et en transmettant les informations pertinentes pour garantir une amélioration continue du service
Voici les détails de l'opportunité : - Contrat: Intérim
- Durée: 3/mois
- Salaire: 13.18 euros/heure
- Télétravail partiel possible
Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.
profil recherché
Votre capacité à communiquer efficacement tout en garantissant une expérience client exceptionnelle fait de vous un atout indispensable.
- Excellente maîtrise de la communication orale et écrite à travers divers canaux - Proactivité et capacité à anticiper les besoins clients pour résoudre leurs problématiques - Compétences avérées en utilisation de logiciels de gestion de la relation client - Esprit analytique, être à l'aise dans la résolution de problèmes
Processus de recrutement Postulez en un clic, soyez contacté(e) sous 48h pour valider votre candidature. Rejoignez une équipe dynamique et surmotivée pour un poste à forte valeur ajoutée.
à propos de notre client
Notre client situé à BEZANNES offre des services dans le secteur des activités auxiliaires de services financiers et d'assurance.
descriptif du poste
Quelles missions captivantes attendent un Chargé de clientèle (F/H) au sein de notre client ? Dans le cadre de ce rôle, vous serez chargé(e) d'assurer une assistance client exemplaire tout en gérant les communications multi-canaux disponibles
- Traiter avec diligence les demandes client en utilisant divers canaux de communication, tels que le téléphone, le mail et les réseaux sociaux - Diagnostiquer et anticiper les problèmes des clients grâce à une approche proactive tout en offrant une expérience unique et enrichissante - Promouvoir nos produits en fournissant des conseils avisés et en transmettant les informations pertinentes pour garantir une amélioration continue du service
Voici les détails de l'opportunité : - Contrat: Intérim
- Durée: 3/mois
- Salaire: 13.18 euros/heure
- Télétravail partiel possible
Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.
profil recherché
Votre capacité à communiquer efficacement tout en garantissant une expérience client exceptionnelle fait de vous un atout indispensable.
- Excellente maîtrise de la communication orale et écrite à travers divers canaux - Proactivité et capacité à anticiper les besoins clients pour résoudre leurs problématiques - Compétences avérées en utilisation de logiciels de gestion de la relation client - Esprit analytique, être à l'aise dans la résolution de problèmes
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à propos de notre client
Notre client situé à BEZANNES offre des services dans le secteur des activités auxiliaires de services financiers et d'assurance.
qualification
Conseiller téléphonique (F/H)
niveau d'expérience
6 mois
niveau d'étude
BAC+2
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votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
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votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
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votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteVos missions seront : - optimiser le nombre de contacts clients- obtenir la régularisation des dossiers dans les délais les plus courts - Mener un entretien efficace avec le client - rechercher une solution gagnant/gagnant- suivre et faire appliquer les promesses clients- régulariser techniquement la situation du client - Mener des actions déontologiquement correcte- Traiter les opérations en toute sécuritéprofil recherchéVous devez être
descriptif du posteVos missions seront : - optimiser le nombre de contacts clients- obtenir la régularisation des dossiers dans les délais les plus courts - Mener un entretien efficace avec le client - rechercher une solution gagnant/gagnant- suivre et faire appliquer les promesses clients- régulariser techniquement la situation du client - Mener des actions déontologiquement correcte- Traiter les opérations en toute sécuritéprofil recherchéVous devez être
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