conseiller téléphonique (f/h).
- bois-d'arcy, yvelines
- affiché aujourd'hui
- intérim
description.
- secteurréparation / maintenance
- numéro de référence001-QUE-1739632_01C
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descriptif du poste
Au sein du service, vos missions sont les suivantes :
- relances téléphoniques intensives auprès des clients et des commerciaux,
- saisie et suivi des retours des outils (ordres de transports, vérification de l'enregistrement du retour)
- mise à jour des documents associés.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience dans le domaine du conseil clients.
Vous maitrisez les outils informatiques : Teams, Outlook, Excel (noter, suivre, relancer) SAP et/ou Genesys est un +
Excellentes compétences de communication orale : Aisance téléphonique, capacité à adapter le discours selon le profil du client
Rigueur et sens du suivi : Suivre précisément les relances effectuées, documenter les interactions client dans l'outil interne, relancer au bon moment, selon le process
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un conseiller téléphonique hf
descriptif du poste
Au sein du service, vos missions sont les suivantes :
- relances téléphoniques intensives auprès des clients et des commerciaux,
- saisie et suivi des retours des outils (ordres de transports, vérification de l'enregistrement du retour)
- mise à jour des documents associés.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience dans le domaine du conseil clients.
Vous maitrisez les outils informatiques : Teams, Outlook, Excel (noter, suivre, relancer) SAP et/ou Genesys est un +
Excellentes compétences de communication orale : Aisance téléphonique, capacité à adapter le discours selon le profil du client
Rigueur et sens du suivi : Suivre précisément les relances effectuées, documenter les interactions client dans l'outil interne, relancer au bon moment, selon le process
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un conseiller téléphonique hf
qualification
- Conseiller téléphonique (F/H)
niveau d'expérience
- 1 année(s)
niveau d'étude
- BAC+2
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notre process de recrutement.
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1 sur 7votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
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