conseiller téléphonique (f/h).

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résumé

  • saint-priest, rhône
  • 26 400 € - 27 600 € par année
  • intérim
  • BAC+2
  • 1 année(s)
publié le 1 septembre 2025
    nombre de postes
    1
  • secteur
    industrie
  • numéro de référence
    001-VLH-1736317_01C

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descriptif du poste


Missions :

- Gestion des commandes, du début à la fin
Enregistrer les commandes et les délais
S'assurer des livraisons dans les délais
S'occuper des démarches liées à l'export, si besoin

- Etablir les devis
Participation à des actions commerciales proactives
Contacter les clients pour compléter leurs commandes
Organiser la prise de rdv de prospects avec le commercial terrain
Participer à la vente de promotions

- Suivi des clients
Gérer le dossier client dématérialisé
Actualiser la base de données client
Régler les problèmes / litiges liés aux commandes, livraisons, factures

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Formation commerce/relation client avec une expérience dans un poste similaire
Compétences :
· Maîtriser les outils informatiques et savoir utiliser les outils de communication
· Savoir transmettre et synthétiser l'information
· Sens du service client : écoute, réactivité, diplomatie
· Autonomie

Salaire : 2200 – 2300€ / mois (fonction de l'expérience) + Prime basée sur la qualité et l'assiduité

Horaires : 35h sur 5 jours ou 4 jours ½

TR : 9€ (60% pris en charge par l'employeur)

à propos de notre client


Notre client est un fabricant européen de produits de finitions, de protection et de peintures de spécialités

descriptif du poste


Missions :

- Gestion des commandes, du début à la fin
Enregistrer les commandes et les délais
S'assurer des livraisons dans les délais
S'occuper des démarches liées à l'export, si besoin

- Etablir les devis
Participation à des actions commerciales proactives
Contacter les clients pour compléter leurs commandes
Organiser la prise de rdv de prospects avec le commercial terrain
Participer à la vente de promotions

- Suivi des clients
Gérer le dossier client dématérialisé
Actualiser la base de données client
Régler les problèmes / litiges liés aux commandes, livraisons, factures

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Formation commerce/relation client avec une expérience dans un poste similaire
Compétences :
· Maîtriser les outils informatiques et savoir utiliser les outils de communication
· Savoir transmettre et synthétiser l'information
· Sens du service client : écoute, réactivité, diplomatie
· Autonomie

Salaire : 2200 – 2300€ / mois (fonction de l'expérience) + Prime basée sur la qualité et l'assiduité

Horaires : 35h sur 5 jours ou 4 jours ½

TR : 9€ (60% pris en charge par l'employeur)

à propos de notre client


Notre client est un fabricant européen de produits de finitions, de protection et de peintures de spécialités

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