descriptif du posteRattaché(e) au sein de l'équipe service client, vous prenez en charge les missions suivantes:1) gestion des appels et mails entrants- assurer la réception et le traitement des appels téléphoniques et des mails entrants des clients internationaux- apporter une réponse immédiate aux demandes relevant du périmètre du service client (informations générales, suivi simple de commandes, demandes administratives courantes, renseignements de prem
descriptif du posteRattaché(e) au sein de l'équipe service client, vous prenez en charge les missions suivantes:1) gestion des appels et mails entrants- assurer la réception et le traitement des appels téléphoniques et des mails entrants des clients internationaux- apporter une réponse immédiate aux demandes relevant du périmètre du service client (informations générales, suivi simple de commandes, demandes administratives courantes, renseignements de prem
descriptif du posteComment vous sentiriez-vous en orchestrant chaque jour la cadence d'une ligne de production ?Rejoignez une entreprise innovante du secteur du caoutchouc où vous superviserez et optimiserez la production de mélanges tout en garantissant leur qualité- Identifier les mélanges à produire et organiser efficacement votre poste de pesée- Réceptionner les mélanges sur les mélangeurs à cylindres et évaluer leur qualité- Surveiller les paramètres
descriptif du posteComment vous sentiriez-vous en orchestrant chaque jour la cadence d'une ligne de production ?Rejoignez une entreprise innovante du secteur du caoutchouc où vous superviserez et optimiserez la production de mélanges tout en garantissant leur qualité- Identifier les mélanges à produire et organiser efficacement votre poste de pesée- Réceptionner les mélanges sur les mélangeurs à cylindres et évaluer leur qualité- Surveiller les paramètres
descriptif du posteSous la supervision de la responsable ADV et au sein d'une équipe de 2 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes:- prise en charge des commandes clients et renseignements clients sur les produits du catalogue afin d'établir des propositions adaptées- gestion des relations avec les fournisseurs et les transporteurs, s'assurer de la bonne tenue des commandes et des stocks afin d'éviter toute rupture de produit et suivre les i
descriptif du posteSous la supervision de la responsable ADV et au sein d'une équipe de 2 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes:- prise en charge des commandes clients et renseignements clients sur les produits du catalogue afin d'établir des propositions adaptées- gestion des relations avec les fournisseurs et les transporteurs, s'assurer de la bonne tenue des commandes et des stocks afin d'éviter toute rupture de produit et suivre les i
descriptif du posteRattaché/e au Responsable logistique et en collaboration avec les 2 autres Chefs d'équipe, votre mission est de gérer et d'optimiser le travail de votre équipe (composée de 5 à 6 préparateurs de commandes) afin de répondre aux critères de productivité, de qualité et de sécurité, en vous assurant du respect des exigences du client.Vos principales activités sont les suivantes : - Vous coordonnez les flux physiques de réception et/ou de pré
descriptif du posteRattaché/e au Responsable logistique et en collaboration avec les 2 autres Chefs d'équipe, votre mission est de gérer et d'optimiser le travail de votre équipe (composée de 5 à 6 préparateurs de commandes) afin de répondre aux critères de productivité, de qualité et de sécurité, en vous assurant du respect des exigences du client.Vos principales activités sont les suivantes : - Vous coordonnez les flux physiques de réception et/ou de pré
descriptif du posteQuelle perspective captivante voyez-vous en tant qu'Opérateur de 1ère transformation des métaux ?Dans le cadre d'un poste polyvalent au sein de l'industrie métallurgique, vous serez responsable de diverses tâches liées à la transformation des métaux- Effectuer l'accrochage et le décrochage des pièces sur la chaîne de peinture, en assurant leur bon déroulement - Réaliser le conditionnement, l'emballage et le montage des produits, en suiva
descriptif du posteQuelle perspective captivante voyez-vous en tant qu'Opérateur de 1ère transformation des métaux ?Dans le cadre d'un poste polyvalent au sein de l'industrie métallurgique, vous serez responsable de diverses tâches liées à la transformation des métaux- Effectuer l'accrochage et le décrochage des pièces sur la chaîne de peinture, en assurant leur bon déroulement - Réaliser le conditionnement, l'emballage et le montage des produits, en suiva
descriptif du posteQuelle perspective captivante voyez-vous en tant qu'Opérateur de 1ère transformation des métaux ?Dans le cadre d'un poste polyvalent au sein de l'industrie métallurgique, vous serez responsable de diverses tâches liées à la transformation des métaux- Effectuer l'accrochage et le décrochage des pièces sur la chaîne de peinture, en assurant leur bon déroulement - Réaliser le conditionnement, l'emballage et le montage des produits, en suiva
descriptif du posteQuelle perspective captivante voyez-vous en tant qu'Opérateur de 1ère transformation des métaux ?Dans le cadre d'un poste polyvalent au sein de l'industrie métallurgique, vous serez responsable de diverses tâches liées à la transformation des métaux- Effectuer l'accrochage et le décrochage des pièces sur la chaîne de peinture, en assurant leur bon déroulement - Réaliser le conditionnement, l'emballage et le montage des produits, en suiva
descriptif du posteAu sein d'une équipe pluridisciplinaire (mécanicien, électricien, automaticien, régleur) et sous l'autorité du Chef d'équipe maintenance, l'objectif attendu est de prendre en charge le curatif, le préventif ainsi que l'amélioratif en étant force de proposition.Côté horaires, les équipes tournent habituellement en 3 postes du lundi matin au vendredi soir.profil recherchéDe formation Bac Pro dans le domaine de la maintenance, vous justifie
descriptif du posteAu sein d'une équipe pluridisciplinaire (mécanicien, électricien, automaticien, régleur) et sous l'autorité du Chef d'équipe maintenance, l'objectif attendu est de prendre en charge le curatif, le préventif ainsi que l'amélioratif en étant force de proposition.Côté horaires, les équipes tournent habituellement en 3 postes du lundi matin au vendredi soir.profil recherchéDe formation Bac Pro dans le domaine de la maintenance, vous justifie
descriptif du posteAu sein d'un centre de services réactif, vous êtes le premier point de contact et le visage (ou la voix) du support informatique. Votre rôle est de rétablir le service dans les plus brefs délais pour garantir la productivité des utilisateurs.Vos missions quotidiennes :Réception & Qualification : Accueil des sollicitations par téléphone, portail self-service ou mail.Résolution immédiate (N1) : Diagnostic et dépannage technique à distance
descriptif du posteAu sein d'un centre de services réactif, vous êtes le premier point de contact et le visage (ou la voix) du support informatique. Votre rôle est de rétablir le service dans les plus brefs délais pour garantir la productivité des utilisateurs.Vos missions quotidiennes :Réception & Qualification : Accueil des sollicitations par téléphone, portail self-service ou mail.Résolution immédiate (N1) : Diagnostic et dépannage technique à distance
descriptif du posteSupport utilisateurs (N1 / N2) :Traitement des demandes utilisateurs majoritairement par mailQualification, diagnostic et résolution des incidents et demandesEscalade vers les équipes concernées si nécessaireSuivi et clôture des tickets dans l'outil ITSMActivités techniques :Réinjection et mise à jour de données en base / tablesPréparation et maintenance des masters de postesCréation et gestion des profils utilisateurs via IntuneParticip
descriptif du posteSupport utilisateurs (N1 / N2) :Traitement des demandes utilisateurs majoritairement par mailQualification, diagnostic et résolution des incidents et demandesEscalade vers les équipes concernées si nécessaireSuivi et clôture des tickets dans l'outil ITSMActivités techniques :Réinjection et mise à jour de données en base / tablesPréparation et maintenance des masters de postesCréation et gestion des profils utilisateurs via IntuneParticip
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Affaires, vous occupez un poste central et stratégique. Vous êtes le garant de la bonne exécution technique et commerciale d'un portefeuille de contrats de maintenance dédiés aux secteurs logistique et tertiaire privé. Le principal enjeu de ce rôle est d'assurer la pérennité et la rentabilité des affaires tout en optimisant la performance des équipes et la satisfaction des clients.Vos missions sont les suivan
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Affaires, vous occupez un poste central et stratégique. Vous êtes le garant de la bonne exécution technique et commerciale d'un portefeuille de contrats de maintenance dédiés aux secteurs logistique et tertiaire privé. Le principal enjeu de ce rôle est d'assurer la pérennité et la rentabilité des affaires tout en optimisant la performance des équipes et la satisfaction des clients.Vos missions sont les suivan
descriptif du posteComment votre expertise en tant qu'Accompagnant éducatif et social (F/H) enrichirait-elle notre MAS?Dans un environnement spécialisé, vous accompagnez et soutenez les résidents dans leur quotidien au sein de l'établissement.- Assurer une aide personnalisée aux personnes en situation de handicap pour favoriser leur autonomie et leur bien-être- Collaborer étroitement avec les équipes pluridisciplinaires pour élaborer et suivre des projets
descriptif du posteComment votre expertise en tant qu'Accompagnant éducatif et social (F/H) enrichirait-elle notre MAS?Dans un environnement spécialisé, vous accompagnez et soutenez les résidents dans leur quotidien au sein de l'établissement.- Assurer une aide personnalisée aux personnes en situation de handicap pour favoriser leur autonomie et leur bien-être- Collaborer étroitement avec les équipes pluridisciplinaires pour élaborer et suivre des projets
descriptif du posteComment l'opportunité d'être Etudiant infirmier 1ère année validée dans un Ets Médico-social enrichit-elle votre parcours ?En occupant ce poste au sein d'un établissement médico-social, vous participerez activement à l'accompagnement des personnes en situation de handicap - Assister les professionnels de santé dans la réalisation des soins quotidiens et adaptés aux besoins individuels - Assurer une communication bienveillante et attentiv
descriptif du posteComment l'opportunité d'être Etudiant infirmier 1ère année validée dans un Ets Médico-social enrichit-elle votre parcours ?En occupant ce poste au sein d'un établissement médico-social, vous participerez activement à l'accompagnement des personnes en situation de handicap - Assister les professionnels de santé dans la réalisation des soins quotidiens et adaptés aux besoins individuels - Assurer une communication bienveillante et attentiv
descriptif du posteComment votre expertise en néphrologie peut-elle enrichir la pratique médicale au sein de notre hôpital ?En intégrant l'établissement, vous assurerez le suivi et le traitement des patients atteints de pathologies rénales. - Effectuer des consultations pour diagnostiquer et traiter les maladies rénales - Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire pour planifier et coordonner les soins des patients - Participer à l'élaboration et à l'opti
descriptif du posteComment votre expertise en néphrologie peut-elle enrichir la pratique médicale au sein de notre hôpital ?En intégrant l'établissement, vous assurerez le suivi et le traitement des patients atteints de pathologies rénales. - Effectuer des consultations pour diagnostiquer et traiter les maladies rénales - Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire pour planifier et coordonner les soins des patients - Participer à l'élaboration et à l'opti
descriptif du posteQuels défis enrichissants relèverez-vous en tant qu'Étudiant infirmier 1ère année validée en clinique ?Vous participerez activement aux soins et à l'accompagnement des patient·e·s en convalescence au sein de notre clinique - Assurer les soins quotidiens en respectant les protocoles médicaux - Participer à la surveillance de l'état de santé des patient·e·s - Contribuer à la coordination des services de soins avec l'équipe médicalePour ce
descriptif du posteQuels défis enrichissants relèverez-vous en tant qu'Étudiant infirmier 1ère année validée en clinique ?Vous participerez activement aux soins et à l'accompagnement des patient·e·s en convalescence au sein de notre clinique - Assurer les soins quotidiens en respectant les protocoles médicaux - Participer à la surveillance de l'état de santé des patient·e·s - Contribuer à la coordination des services de soins avec l'équipe médicalePour ce
descriptif du postePrêt(e) à faire la différence en tant qu'Infirmier(e) dans un hôpital dynamique ?Rejoignez un environnement stimulant où vous aurez l'opportunité d'apporter des soins de qualité aux patients durant les horaires de nuit. - Assurer une surveillance attentive et continue des patients durant la nuit. - Administrer les traitements prescrits et suivre les protocoles médicaux établis. - Collaborer avec l'équipe médicale pour optimiser la pri
descriptif du postePrêt(e) à faire la différence en tant qu'Infirmier(e) dans un hôpital dynamique ?Rejoignez un environnement stimulant où vous aurez l'opportunité d'apporter des soins de qualité aux patients durant les horaires de nuit. - Assurer une surveillance attentive et continue des patients durant la nuit. - Administrer les traitements prescrits et suivre les protocoles médicaux établis. - Collaborer avec l'équipe médicale pour optimiser la pri
descriptif du postePrêt(e) à façonner des vies en tant qu'Infirmier(e) dans un hôpital dynamique ?Rejoignez notre établissement pour offrir des soins de qualité en accompagnant les patients dans leur rééducation et leur rétablissement. - Assurer la prise en charge personnalisée des patients en soins de suite et rééducation - Collaborer activement avec l'équipe pluridisciplinaire pour garantir un suivi optimal - Participer à l'élaboration et à la mise en
descriptif du postePrêt(e) à façonner des vies en tant qu'Infirmier(e) dans un hôpital dynamique ?Rejoignez notre établissement pour offrir des soins de qualité en accompagnant les patients dans leur rééducation et leur rétablissement. - Assurer la prise en charge personnalisée des patients en soins de suite et rééducation - Collaborer activement avec l'équipe pluridisciplinaire pour garantir un suivi optimal - Participer à l'élaboration et à la mise en
descriptif du posteApprovisionnement des machines en matières premières, lecture de gammes, remplissage des feuilles de suivi, manutention avec port de charges jusque 20 kgsProcess de moulage , faire de petites pièces en séries, savoir lire un plan, manipuler des outillages, manipuler une presseDégarnir et regarnir des tubes et/ou des cylindres. Pose de membranes de caoutchouc sur les moules d'intercirculation.profil recherchéVous devez être titulaire d'un
descriptif du posteApprovisionnement des machines en matières premières, lecture de gammes, remplissage des feuilles de suivi, manutention avec port de charges jusque 20 kgsProcess de moulage , faire de petites pièces en séries, savoir lire un plan, manipuler des outillages, manipuler une presseDégarnir et regarnir des tubes et/ou des cylindres. Pose de membranes de caoutchouc sur les moules d'intercirculation.profil recherchéVous devez être titulaire d'un
descriptif du postePrêt(e) à optimiser la gestion des factures en tant que comptable fournisseurs (F/H) ?Intégrant une équipe dynamique, vous contribuerez au bon déroulement des opérations financières en gérant les comptes fournisseurs de façon rigoureuse et optimale- Assurer le traitement et la vérification des factures fournisseurs pour conformité avec les commandes et réceptions - Effectuer la saisie précise et efficace des factures dans le système com
descriptif du postePrêt(e) à optimiser la gestion des factures en tant que comptable fournisseurs (F/H) ?Intégrant une équipe dynamique, vous contribuerez au bon déroulement des opérations financières en gérant les comptes fournisseurs de façon rigoureuse et optimale- Assurer le traitement et la vérification des factures fournisseurs pour conformité avec les commandes et réceptions - Effectuer la saisie précise et efficace des factures dans le système com
descriptif du posteésirez-vous vous distinguer en tant qu'électricien de chantier et contribuer à des projets d'envergure ?Votre mission, si vous l'acceptez, sera de :- Installer et entretenir des systèmes électriques sur les chantiers de construction- Lire et interpréter les plans électriques pour effectuer des travaux d'installation et de réparation- Collaborer avec les autres professionnels du chantier pour respecter les délais et les budgetsUne proposi
descriptif du posteésirez-vous vous distinguer en tant qu'électricien de chantier et contribuer à des projets d'envergure ?Votre mission, si vous l'acceptez, sera de :- Installer et entretenir des systèmes électriques sur les chantiers de construction- Lire et interpréter les plans électriques pour effectuer des travaux d'installation et de réparation- Collaborer avec les autres professionnels du chantier pour respecter les délais et les budgetsUne proposi
descriptif du posteQuelle perspective unique percevez-vous dans le rôle de Soudeur (F/H) au sein de notre équipe?Dans un environnement industriel stimulant, vous serez responsable de réaliser des tâches essentielles nécessitant des compétences techniques en soudure semi-automatique - Exécuter avec précision l'assemblage de pièces métalliques en utilisant des techniques de soudure semi-automatique - Contrôler la qualité des soudures effectuées en respectant
descriptif du posteQuelle perspective unique percevez-vous dans le rôle de Soudeur (F/H) au sein de notre équipe?Dans un environnement industriel stimulant, vous serez responsable de réaliser des tâches essentielles nécessitant des compétences techniques en soudure semi-automatique - Exécuter avec précision l'assemblage de pièces métalliques en utilisant des techniques de soudure semi-automatique - Contrôler la qualité des soudures effectuées en respectant
descriptif du posteQuel défi souhaitez-vous relever en tant qu'Agent de fabrication (F/H) ?En tant qu'agent de fabrication, vous serez chargé(e) d'assurer la précision des opérations de meulage conformément aux spécifications techniques établies. - Exécuter avec exactitude toutes les opérations de meulage en respectant les détails techniques et les normes de qualité requises- Collaborer avec l'équipe pour garantir la cohérence et l'efficacité des processus
descriptif du posteQuel défi souhaitez-vous relever en tant qu'Agent de fabrication (F/H) ?En tant qu'agent de fabrication, vous serez chargé(e) d'assurer la précision des opérations de meulage conformément aux spécifications techniques établies. - Exécuter avec exactitude toutes les opérations de meulage en respectant les détails techniques et les normes de qualité requises- Collaborer avec l'équipe pour garantir la cohérence et l'efficacité des processus
descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur Financier, vous assurez la gestion administrative du service et contribuez aux activités financières.- Assistanat de direction :Assurer l'accueil téléphonique des entreprises, des usagers et du personnel : prise de rendez-vous, filtrage téléphonique, premier niveau de renseignements ;Assurer le traitement et le suivi des courriels et des courriers ;Organiser, actualiser et centraliser les dossiers du s
descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur Financier, vous assurez la gestion administrative du service et contribuez aux activités financières.- Assistanat de direction :Assurer l'accueil téléphonique des entreprises, des usagers et du personnel : prise de rendez-vous, filtrage téléphonique, premier niveau de renseignements ;Assurer le traitement et le suivi des courriels et des courriers ;Organiser, actualiser et centraliser les dossiers du s
descriptif du posteFaites la différence comme Infirmier de (F/H) au sein d'une clinique engagée ?Au sein d'un établissement clinique, vous contribuez à une prise en charge sécurisée et humaine des patient·es en salle de réveil - Vous accueillez les patient·es après leur intervention et évaluez leur état clinique - Vous assurez une surveillance continue des constantes et détectez rapidement toute évolution - Vous administrez les soins prescrits et veille
descriptif du posteFaites la différence comme Infirmier de (F/H) au sein d'une clinique engagée ?Au sein d'un établissement clinique, vous contribuez à une prise en charge sécurisée et humaine des patient·es en salle de réveil - Vous accueillez les patient·es après leur intervention et évaluez leur état clinique - Vous assurez une surveillance continue des constantes et détectez rapidement toute évolution - Vous administrez les soins prescrits et veille
descriptif du posteVotre mission, si vous l'acceptez, sera de :Développer et gérer un portefeuille clients avec une expertise et un engagement exemplaires.Conseiller et vendre des solutions d'assurance vie sur mesure, en répondant aux besoins lors d'appels entrants et sortants.Prendre des rendez-vous stratégiques avec des prospects qualifiés pour agrandir votre réseau.Promouvoir nos produits innovants et dépasser vos objectifs commerciaux.Relancer et fidél
descriptif du posteVotre mission, si vous l'acceptez, sera de :Développer et gérer un portefeuille clients avec une expertise et un engagement exemplaires.Conseiller et vendre des solutions d'assurance vie sur mesure, en répondant aux besoins lors d'appels entrants et sortants.Prendre des rendez-vous stratégiques avec des prospects qualifiés pour agrandir votre réseau.Promouvoir nos produits innovants et dépasser vos objectifs commerciaux.Relancer et fidél
descriptif du posteVous êtes passionné(e) de maintenance ? Ce poste de technicien(ne) est fait pour vous !Faites-vous plaisir, voici les missions à accomplir :- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements industriels- Diagnostiquer et résoudre les pannes et dysfonctionnements techniques- Optimiser la performance des machines en proposant des améliorations- Collaborer étroitement avec les équipes de production pour garantir la continuité d
descriptif du posteVous êtes passionné(e) de maintenance ? Ce poste de technicien(ne) est fait pour vous !Faites-vous plaisir, voici les missions à accomplir :- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements industriels- Diagnostiquer et résoudre les pannes et dysfonctionnements techniques- Optimiser la performance des machines en proposant des améliorations- Collaborer étroitement avec les équipes de production pour garantir la continuité d
descriptif du postevotre rôle principal sera de transformer les spécifications techniques et les exigences des clients en plans et pièces concrètes. Vous serez en charge de la conception détaillée en 3D à l'aide du logiciel SolidWorks, en veillant à la parfaite adéquation avec le cahier des charges.Vos missions incluront :La réalisation de plans précis à partir de données techniques et de cahiers des charges.L'actualisation et la correction des plans exist
descriptif du postevotre rôle principal sera de transformer les spécifications techniques et les exigences des clients en plans et pièces concrètes. Vous serez en charge de la conception détaillée en 3D à l'aide du logiciel SolidWorks, en veillant à la parfaite adéquation avec le cahier des charges.Vos missions incluront :La réalisation de plans précis à partir de données techniques et de cahiers des charges.L'actualisation et la correction des plans exist
descriptif du posteVotre mission est d'organiser et de gérer la production afin de garantir la livraison des commandes clients dans le respect des délais, des coûts et de la qualité sur un périmétre de 2 sites de production.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : - Justifier les écarts de production et proposer des préconisations.- Analyser le carnet de commandes client (service saisie), les devis en cours (BE) et les prévisions de vente (commerce
descriptif du posteVotre mission est d'organiser et de gérer la production afin de garantir la livraison des commandes clients dans le respect des délais, des coûts et de la qualité sur un périmétre de 2 sites de production.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : - Justifier les écarts de production et proposer des préconisations.- Analyser le carnet de commandes client (service saisie), les devis en cours (BE) et les prévisions de vente (commerce
descriptif du posteLe Challenge ?Prendre les rênes d'un site logistique stratégique pour un prestataire logistique avec le client in situ. Ici, pas de place pour la routine : vous pilotez l'exploitation de A à Z avec une véritable posture de "patron de site". Votre objectif ? Optimiser les moyens humains et techniques pour délivrer une qualité de service irréprochable au meilleur coût, tout en boostant la satisfaction client.Vos Missions au Quotidien :Un L
descriptif du posteLe Challenge ?Prendre les rênes d'un site logistique stratégique pour un prestataire logistique avec le client in situ. Ici, pas de place pour la routine : vous pilotez l'exploitation de A à Z avec une véritable posture de "patron de site". Votre objectif ? Optimiser les moyens humains et techniques pour délivrer une qualité de service irréprochable au meilleur coût, tout en boostant la satisfaction client.Vos Missions au Quotidien :Un L
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Planification/Logistique, vous êtes le maillon essentiel qui transforme le planning théorique en fabrication concrète. Véritable pivot entre le service commercial et les ateliers, votre rôle est de décider quels produits fabriquer, sur quelles machines et dans quel ordre, pour garantir le respect de nos engagements clients.Au quotidien, voici vos missions :Arbitrer et planifier les lancements de fabrication de
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Planification/Logistique, vous êtes le maillon essentiel qui transforme le planning théorique en fabrication concrète. Véritable pivot entre le service commercial et les ateliers, votre rôle est de décider quels produits fabriquer, sur quelles machines et dans quel ordre, pour garantir le respect de nos engagements clients.Au quotidien, voici vos missions :Arbitrer et planifier les lancements de fabrication de
descriptif du posteDiriger et coordonner une petite équipe infra & opérations de niveau 1 (2 membres de l'équipe), en assurant l'efficacité des opérations quotidiennes et la hiérarchisation des tâches :Agir en tant que ressource opérationnelle, en gérant directement les activités de support de niveau 1 Aider dans la résolution des tickets, y compris la gestion des comptes utilisateurs, l'attribution des licences et le dépannage d'incidents de base Escalade
descriptif du posteDiriger et coordonner une petite équipe infra & opérations de niveau 1 (2 membres de l'équipe), en assurant l'efficacité des opérations quotidiennes et la hiérarchisation des tâches :Agir en tant que ressource opérationnelle, en gérant directement les activités de support de niveau 1 Aider dans la résolution des tickets, y compris la gestion des comptes utilisateurs, l'attribution des licences et le dépannage d'incidents de base Escalade