descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Supply Chain, et intégré à une équipe de 6 personnes, vous êtes chargé du bon déroulement des ventes avec les clients, et ce depuis la commande jusqu'à la livraison. Polyvalent, vous assurez le relais entre le client et les différents services de l'entreprise comme le service comptabilité, le planning ou encore les transporteurs.Les missions sont les suivantes :-Assurer le bon déroulement des command
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Supply Chain, et intégré à une équipe de 6 personnes, vous êtes chargé du bon déroulement des ventes avec les clients, et ce depuis la commande jusqu'à la livraison. Polyvalent, vous assurez le relais entre le client et les différents services de l'entreprise comme le service comptabilité, le planning ou encore les transporteurs.Les missions sont les suivantes :-Assurer le bon déroulement des command
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 collaborateurs et rattaché au responsable commercial, votre première mission consiste à gérer votre portefeuille sur la communication client en point de contact principal sur le suivi des demandes clients et le transfert en interne avec suivi. Vous gérez ainsi les litiges avec l'équipe de vente, le support technique et assurez le suivi des garanties et des réclamations clients.Votre deuxième mission s'articule a
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 collaborateurs et rattaché au responsable commercial, votre première mission consiste à gérer votre portefeuille sur la communication client en point de contact principal sur le suivi des demandes clients et le transfert en interne avec suivi. Vous gérez ainsi les litiges avec l'équipe de vente, le support technique et assurez le suivi des garanties et des réclamations clients.Votre deuxième mission s'articule a
descriptif du posteSous la responsabilité de la Responsable Administration des Ventes, vous intégrerez une équipe dynamique de 6 personnes. Votre rôle est central : vous assurez le lien administratif entre les clients, les commerciaux et les services internes (Achats, Direction).Vos missions principales :Gestion de l'accueil : Assurer la réception téléphonique, le traitement des mails et l'accueil physique des (rares) visiteurs sur site.Support ADV : Parti
descriptif du posteSous la responsabilité de la Responsable Administration des Ventes, vous intégrerez une équipe dynamique de 6 personnes. Votre rôle est central : vous assurez le lien administratif entre les clients, les commerciaux et les services internes (Achats, Direction).Vos missions principales :Gestion de l'accueil : Assurer la réception téléphonique, le traitement des mails et l'accueil physique des (rares) visiteurs sur site.Support ADV : Parti
descriptif du posteAu sein du service de 9 collaborateurs, vous assurez dans un premier temps au quotidien le suivi administratifs des affaires en répondant aux demandes des agences en nationales faites par les responsables commerciaux et directeurs d'agence (avenants, avoirs, remboursements, suspensions, résiliations, modifications).Dans un second temps, vous préparez les enregistrements des contrats au travers des outils pour les affaires spécifiques (à
descriptif du posteAu sein du service de 9 collaborateurs, vous assurez dans un premier temps au quotidien le suivi administratifs des affaires en répondant aux demandes des agences en nationales faites par les responsables commerciaux et directeurs d'agence (avenants, avoirs, remboursements, suspensions, résiliations, modifications).Dans un second temps, vous préparez les enregistrements des contrats au travers des outils pour les affaires spécifiques (à
descriptif du posteComment envisagez-vous de renforcer l'efficacité d'un cabinet dentaire en tant qu'Assistant dentaire (F/H) ?Dans un cadre médical de haute qualité, vous serez chargé(e) d'assister le personnel dentaire dans diverses tâches administratives et cliniques. - Assurer la préparation et la stérilisation du matériel dentaire - Accueillir les patients et gérer leur dossier médical - Assister le praticien lors des interventions chirurgicales et de
descriptif du posteComment envisagez-vous de renforcer l'efficacité d'un cabinet dentaire en tant qu'Assistant dentaire (F/H) ?Dans un cadre médical de haute qualité, vous serez chargé(e) d'assister le personnel dentaire dans diverses tâches administratives et cliniques. - Assurer la préparation et la stérilisation du matériel dentaire - Accueillir les patients et gérer leur dossier médical - Assister le praticien lors des interventions chirurgicales et de
descriptif du posteRattaché au responsable de service, vous effectuez tout d'abord l'enregistrement des commandes NI, le contrôle des pièces administratives, la vérification et l'enregistrement des conditions financières contractuelles.Puis, vous réalisez la facturation et la réalisation des suivis de situations, l'analyse des droits à émettre en fonction de l'avancement du chantiers, les relance des sous-traitants et/ou agence pour leurs factures dans le
descriptif du posteRattaché au responsable de service, vous effectuez tout d'abord l'enregistrement des commandes NI, le contrôle des pièces administratives, la vérification et l'enregistrement des conditions financières contractuelles.Puis, vous réalisez la facturation et la réalisation des suivis de situations, l'analyse des droits à émettre en fonction de l'avancement du chantiers, les relance des sous-traitants et/ou agence pour leurs factures dans le
descriptif du posteSur le site de production, vos missions sont :Conditionner les produits finis stockés en fonction des spécificationsAssurer la logistique des déchets de la production et des produits de traitementAssurer le rangement et la propreté des zones logistiques et de productionAssurer la gestion administrativeAppliquer les consignes de mise en stockVérifier la qualité du produit fini lors du conditionnementVous travaillez en 5x8 - du lundi au di
descriptif du posteSur le site de production, vos missions sont :Conditionner les produits finis stockés en fonction des spécificationsAssurer la logistique des déchets de la production et des produits de traitementAssurer le rangement et la propreté des zones logistiques et de productionAssurer la gestion administrativeAppliquer les consignes de mise en stockVérifier la qualité du produit fini lors du conditionnementVous travaillez en 5x8 - du lundi au di
descriptif du posteRattaché au service clients, vous venez en renfort auprès des équipes pour la prise en charge des appels entrants. (40/70 appels par jour) - Gestion des commandes : Vérification des ordonnances, évaluation des besoins en matériel (urologie, stomathérapie) et saisie sur les logiciels internes.- Relation patient : Répondre avec empathie et bienveillance aux patients en situation de pathologie lourde.- Suivi logistique : Organisation des li
descriptif du posteRattaché au service clients, vous venez en renfort auprès des équipes pour la prise en charge des appels entrants. (40/70 appels par jour) - Gestion des commandes : Vérification des ordonnances, évaluation des besoins en matériel (urologie, stomathérapie) et saisie sur les logiciels internes.- Relation patient : Répondre avec empathie et bienveillance aux patients en situation de pathologie lourde.- Suivi logistique : Organisation des li
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous effectuez le contrôle de pièces numérisées (jugements, RIB, CNI), le contrôle de cohérence sur les informations portées sur documents numérisés et données enregistrées dans le système d'informations.Vous réalisez également les demandes/traitements de pièces complémentaires par courrier dans un outil de gestion de courrier spécifique ainsi qu'à la mise à jour des données clients dans le système d'infor
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous effectuez le contrôle de pièces numérisées (jugements, RIB, CNI), le contrôle de cohérence sur les informations portées sur documents numérisés et données enregistrées dans le système d'informations.Vous réalisez également les demandes/traitements de pièces complémentaires par courrier dans un outil de gestion de courrier spécifique ainsi qu'à la mise à jour des données clients dans le système d'infor
descriptif du posteDirectement rattaché au Directeur Financier et en binôme, vous assurez les missions suivantes:- gestion de la paie des salariés: environ 110 bulletins jusqu'aux DSN- administration du personnel: contrats de travail, déclarations maladie, certificats de travail- développement RH: intégration, accompagnement managersCette liste n'est pas limitative et le poste peut évoluer en fonction de vos appétences. En effet, si vous souhaitez aborder
descriptif du posteDirectement rattaché au Directeur Financier et en binôme, vous assurez les missions suivantes:- gestion de la paie des salariés: environ 110 bulletins jusqu'aux DSN- administration du personnel: contrats de travail, déclarations maladie, certificats de travail- développement RH: intégration, accompagnement managersCette liste n'est pas limitative et le poste peut évoluer en fonction de vos appétences. En effet, si vous souhaitez aborder
descriptif du posteRattaché au Responsable administratif et financier et à l'équipe comptable, vous effectuez la saisie des factures de frais généraux, le rapprochement des factures de transport, le règlement des fournisseurs, le suivi des fournisseurs de matières premières, le suivi des saisies sur salaires.Vous effectuez également la Déclaration d'échanges et de biens au niveau douane en matières premières, le suivi des comptes, la relation avec les expe
descriptif du posteRattaché au Responsable administratif et financier et à l'équipe comptable, vous effectuez la saisie des factures de frais généraux, le rapprochement des factures de transport, le règlement des fournisseurs, le suivi des fournisseurs de matières premières, le suivi des saisies sur salaires.Vous effectuez également la Déclaration d'échanges et de biens au niveau douane en matières premières, le suivi des comptes, la relation avec les expe
descriptif du posteVous assurez les missions suivantes :Le pilotage centralisé des fournisseurs :- Réception, contrôle et mise en signature des engagements financiers- Saisie administrative et communication aux fournisseurs- Réception, contrôle et saisie de la facturation- Suivi financier et opérationnel du fournisseur en lien avec le BRMGestion des approvisionnements IT :- Valider les commandes interventions- Piloter les demandes liées aux consommables de
descriptif du posteVous assurez les missions suivantes :Le pilotage centralisé des fournisseurs :- Réception, contrôle et mise en signature des engagements financiers- Saisie administrative et communication aux fournisseurs- Réception, contrôle et saisie de la facturation- Suivi financier et opérationnel du fournisseur en lien avec le BRMGestion des approvisionnements IT :- Valider les commandes interventions- Piloter les demandes liées aux consommables de
descriptif du posteRattaché au service production, vous êtes chargé du contrôle réception des matières premières, du contrôle en cours de production des éléments intermédiaires et également du contrôle final. Vous cartographiez les défauts.Travail administratif de validation qualité sur l'ERP.Ce poste, basé à CHEMILLE EN ANJOU est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 2 mois renouvelable sur longue période.La rémunération brute horaire est
descriptif du posteRattaché au service production, vous êtes chargé du contrôle réception des matières premières, du contrôle en cours de production des éléments intermédiaires et également du contrôle final. Vous cartographiez les défauts.Travail administratif de validation qualité sur l'ERP.Ce poste, basé à CHEMILLE EN ANJOU est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 2 mois renouvelable sur longue période.La rémunération brute horaire est
descriptif du posteEn tant qu'infirmier, vous contribuerez à assurer des soins de qualité aux patients. - Surveiller l'état de santé des patients et mettre en œuvre les soins prescrits - Coordonner avec l'équipe médicale pour planifier et évaluer les interventions de soins - Assurer la tenue des dossiers médicaux et administratifs des patients de manière rigoureuse - Informer et accompagner les patients et leurs familles sur le parcours de soins - Particip
descriptif du posteEn tant qu'infirmier, vous contribuerez à assurer des soins de qualité aux patients. - Surveiller l'état de santé des patients et mettre en œuvre les soins prescrits - Coordonner avec l'équipe médicale pour planifier et évaluer les interventions de soins - Assurer la tenue des dossiers médicaux et administratifs des patients de manière rigoureuse - Informer et accompagner les patients et leurs familles sur le parcours de soins - Particip
descriptif du posteAu sein du service Planning & Ordonnancement composée de 7 personnes, vous êtes garant du bon déroulement du programme de production. Vous transformez les besoins clients et les prévisions en un planning fiable, réaliste et optimisé.Après une période de formation interne (à nos processus et nos outils), vos missions seront :- Accompagner le responsable planification dans la mise en place des plannings de production, selon le plan de prod
descriptif du posteAu sein du service Planning & Ordonnancement composée de 7 personnes, vous êtes garant du bon déroulement du programme de production. Vous transformez les besoins clients et les prévisions en un planning fiable, réaliste et optimisé.Après une période de formation interne (à nos processus et nos outils), vos missions seront :- Accompagner le responsable planification dans la mise en place des plannings de production, selon le plan de prod
descriptif du posteQuelles missions enrichissantes vous attendent en tant qu'Infirmier libéral remplaçant ?Vous apporterez un soutien essentiel à la continuité des soins médicaux- Coordonner et administrer les soins aux patients à domicile selon les plans thérapeutiques établis- Assurer le suivi et l'évaluation des traitements en collaboration avec les autres professionnels de santé- Informer et éduquer les patients et leurs familles sur la gestion des soi
descriptif du posteQuelles missions enrichissantes vous attendent en tant qu'Infirmier libéral remplaçant ?Vous apporterez un soutien essentiel à la continuité des soins médicaux- Coordonner et administrer les soins aux patients à domicile selon les plans thérapeutiques établis- Assurer le suivi et l'évaluation des traitements en collaboration avec les autres professionnels de santé- Informer et éduquer les patients et leurs familles sur la gestion des soi
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer efficacement en tant qu'Assistant(e) dentaire dans notre cabinet dentaire ?Vous contribuerez activement à l'accompagnement et à la prise en charge des patients. - Assister le praticien lors des interventions chirurgicales et procédures dentaires - Gérer la préparation et la stérilisation du matériel médical - Organiser l'accueil et l'installation des patients dans les salles de soins - Assurer la gest
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer efficacement en tant qu'Assistant(e) dentaire dans notre cabinet dentaire ?Vous contribuerez activement à l'accompagnement et à la prise en charge des patients. - Assister le praticien lors des interventions chirurgicales et procédures dentaires - Gérer la préparation et la stérilisation du matériel médical - Organiser l'accueil et l'installation des patients dans les salles de soins - Assurer la gest
descriptif du posteEn tant que Conducteur de travaux F/H, vous intervenez sur divers projets de construction de logements collectifs en Loire-Atlantique et dans le Maine-et-Loire (selon votre mobilité). Vous êtes en charge de la gestion humaine, financière et matérielle des chantiers qui vous sont confiés.Vos missions :* Étudier le dossier de marché et élaborer le planning d'exécution.* Encadrer les chefs de chantier, évaluer et accompagner les équipes.* G
descriptif du posteEn tant que Conducteur de travaux F/H, vous intervenez sur divers projets de construction de logements collectifs en Loire-Atlantique et dans le Maine-et-Loire (selon votre mobilité). Vous êtes en charge de la gestion humaine, financière et matérielle des chantiers qui vous sont confiés.Vos missions :* Étudier le dossier de marché et élaborer le planning d'exécution.* Encadrer les chefs de chantier, évaluer et accompagner les équipes.* G
descriptif du posteEn tant que Conducteur de travaux F/H, vous intervenez sur divers projets de construction de logements collectifs en Loire-Atlantique et dans le Maine-et-Loire (selon votre mobilité). Vous êtes en charge de la gestion humaine, financière et matérielle des chantiers qui vous sont confiés.Vos missions :* Étudier le dossier de marché et élaborer le planning d'exécution.* Encadrer les chefs de chantier, évaluer et accompagner les équipes.* G
descriptif du posteEn tant que Conducteur de travaux F/H, vous intervenez sur divers projets de construction de logements collectifs en Loire-Atlantique et dans le Maine-et-Loire (selon votre mobilité). Vous êtes en charge de la gestion humaine, financière et matérielle des chantiers qui vous sont confiés.Vos missions :* Étudier le dossier de marché et élaborer le planning d'exécution.* Encadrer les chefs de chantier, évaluer et accompagner les équipes.* G
descriptif du posteQuelles perspectives inspire le rôle de Mécanicien d'engins de chantier / de levage / de machines agricoles (F/H) ?En tant que spécialiste dans l'entretien et la réparation de machinerie variée, vous serez chargé·e d'assurer la maintenance optimale des équipements techniques. - Effectuer des diagnostics précis et des réparations sur des machines de chantier, agricoles et électro-portatives - Mettre en œuvre des procédures de maintenanc
descriptif du posteQuelles perspectives inspire le rôle de Mécanicien d'engins de chantier / de levage / de machines agricoles (F/H) ?En tant que spécialiste dans l'entretien et la réparation de machinerie variée, vous serez chargé·e d'assurer la maintenance optimale des équipements techniques. - Effectuer des diagnostics précis et des réparations sur des machines de chantier, agricoles et électro-portatives - Mettre en œuvre des procédures de maintenanc
descriptif du posteQuelle contribution significative souhaitez-vous apporter en tant qu'Infirmier(ère) au sein d'un établissement de Soins de Suite et Réadaptation ?Dans un environnement spécialisé en soins de suite et réadaptation, vous veillerez au bien-être des patients la nuit:- Assurer la surveillance continue des patients en tenant compte de leurs besoins spécifiques - Administrer les traitements médicaux prescrits en respectant les protocoles en vig
descriptif du posteQuelle contribution significative souhaitez-vous apporter en tant qu'Infirmier(ère) au sein d'un établissement de Soins de Suite et Réadaptation ?Dans un environnement spécialisé en soins de suite et réadaptation, vous veillerez au bien-être des patients la nuit:- Assurer la surveillance continue des patients en tenant compte de leurs besoins spécifiques - Administrer les traitements médicaux prescrits en respectant les protocoles en vig
descriptif du poste¿ Vos missions : le chef d'orchestre, c'est vous !Rattaché(e) à la direction travaux, vous êtes le garant de la réussite de vos opérations:- Pilotage A à Z : Vous organisez et planifiez vos chantiers de Gros Œuvre.- Management : Vous encadrez vos équipes internes et coordonnez les sous-traitants avec leadership.- Gestion : Vous assurez le suivi technique, administratif et financier en gardant un œil sur le budget et les délais.- Relation
descriptif du poste¿ Vos missions : le chef d'orchestre, c'est vous !Rattaché(e) à la direction travaux, vous êtes le garant de la réussite de vos opérations:- Pilotage A à Z : Vous organisez et planifiez vos chantiers de Gros Œuvre.- Management : Vous encadrez vos équipes internes et coordonnez les sous-traitants avec leadership.- Gestion : Vous assurez le suivi technique, administratif et financier en gardant un œil sur le budget et les délais.- Relation
descriptif du posteComment vos compétences en soins infirmiers peuvent-elles transformer des vies dans notre centre de rééducation ?Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de nuit, vous contribuerez activement aux soins des patients d'un centre de rééducation en collaboration avec l'équipe soignante - Assurer la surveillance clinique des patients et adapter les soins en fonction de leur état de santé - Coordonner les interventions thérapeutiques et p
descriptif du posteComment vos compétences en soins infirmiers peuvent-elles transformer des vies dans notre centre de rééducation ?Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de nuit, vous contribuerez activement aux soins des patients d'un centre de rééducation en collaboration avec l'équipe soignante - Assurer la surveillance clinique des patients et adapter les soins en fonction de leur état de santé - Coordonner les interventions thérapeutiques et p
descriptif du posteComment contribueriez-vous, en tant qu'Infirmier (F/H), au bien-être des résidents d'un établissement pour personnes âgées ?Dans un cadre bienveillant, vous participerez activement aux soins et à l'accompagnement des résidents au sein de l'établissement. - Assurer la prise en charge globale des personnes âgées en respectant leur dignité et leur bien-être - Coordonner les interventions des différents professionnels de santé afin de garant
descriptif du posteComment contribueriez-vous, en tant qu'Infirmier (F/H), au bien-être des résidents d'un établissement pour personnes âgées ?Dans un cadre bienveillant, vous participerez activement aux soins et à l'accompagnement des résidents au sein de l'établissement. - Assurer la prise en charge globale des personnes âgées en respectant leur dignité et leur bien-être - Coordonner les interventions des différents professionnels de santé afin de garant
descriptif du posteComment votre expertise en tant que Gestionnaire back office (F/H) pourrait-elle transformer notre service ?Rejoignez une équipe dynamique et devenez un acteur clé dans la gestion efficace des opérations de retraite auprès de notre client.- Assurez la gestion complète des actes liés à la retraite, incluant paiements, changements de coordonnées et gestion des comptes- Garantissez un service client irréprochable par une réponse professionn
descriptif du posteComment votre expertise en tant que Gestionnaire back office (F/H) pourrait-elle transformer notre service ?Rejoignez une équipe dynamique et devenez un acteur clé dans la gestion efficace des opérations de retraite auprès de notre client.- Assurez la gestion complète des actes liés à la retraite, incluant paiements, changements de coordonnées et gestion des comptes- Garantissez un service client irréprochable par une réponse professionn
descriptif du posteDans cet établissement hospitalier, vous serez chargé·e d'assurer des soins de haute qualité en anesthésie et réanimation - Réaliser des évaluations pré-anesthésiques et élaborer des plans de gestion individualisés - Administrer l'anesthésie et surveiller les patients pendant les interventions chirurgicales - Collaborer étroitement avec les équipes médicales pour optimiser la prise en charge post-opératoire des patients- Logiciel: pharma
descriptif du posteDans cet établissement hospitalier, vous serez chargé·e d'assurer des soins de haute qualité en anesthésie et réanimation - Réaliser des évaluations pré-anesthésiques et élaborer des plans de gestion individualisés - Administrer l'anesthésie et surveiller les patients pendant les interventions chirurgicales - Collaborer étroitement avec les équipes médicales pour optimiser la prise en charge post-opératoire des patients- Logiciel: pharma
descriptif du posteVotre mission : Assurer le transport et la livraison en toute sécurité.Sous la responsabilité de l'Exploitation, vous assurez des missions de transport en Super Lourd (SPL) sur un périmètre régional ou national.Vos activités principales :Conduite et Livraison : Assurer les rotations de marchandises en respectant les tournées établies et les délais impartis.Sécurité et ADR : Transporter des marchandises spécifiques nécessitant l'applicat
descriptif du posteVotre mission : Assurer le transport et la livraison en toute sécurité.Sous la responsabilité de l'Exploitation, vous assurez des missions de transport en Super Lourd (SPL) sur un périmètre régional ou national.Vos activités principales :Conduite et Livraison : Assurer les rotations de marchandises en respectant les tournées établies et les délais impartis.Sécurité et ADR : Transporter des marchandises spécifiques nécessitant l'applicat
descriptif du posteSouhaiteriez-vous enrichir vos compétences en tant qu'Infirmier(e) au sein d'un hôpital dynamique ?Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous recherchons pour notre client un profil pour superviser les soins et accompagner les patients au sein d'un établissement hospitalier- Assurer la prise en charge complète des patients, en garantissant leur confort et leur sécurité - Coordonner avec l'équipe médicale pour l'élaboration et
descriptif du posteSouhaiteriez-vous enrichir vos compétences en tant qu'Infirmier(e) au sein d'un hôpital dynamique ?Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous recherchons pour notre client un profil pour superviser les soins et accompagner les patients au sein d'un établissement hospitalier- Assurer la prise en charge complète des patients, en garantissant leur confort et leur sécurité - Coordonner avec l'équipe médicale pour l'élaboration et
descriptif du posteEn quoi ce rôle d'Infirmier anesthésiste (F/H) dans notre hôpital vous interpelle-t-il ?Dans un établissement hospitalier de renom, vous interviendrez pour assurer la prise en charge anesthésique des patients sous votre responsabilité. - Préparer et vérifier le matériel médical nécessaire pour l'induction et le maintien anesthésiques - Administrer les agents anesthésiques en veillant à la sécurité et au confort du patient - Surveiller
descriptif du posteEn quoi ce rôle d'Infirmier anesthésiste (F/H) dans notre hôpital vous interpelle-t-il ?Dans un établissement hospitalier de renom, vous interviendrez pour assurer la prise en charge anesthésique des patients sous votre responsabilité. - Préparer et vérifier le matériel médical nécessaire pour l'induction et le maintien anesthésiques - Administrer les agents anesthésiques en veillant à la sécurité et au confort du patient - Surveiller
descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur de site et en collaboration avec les responsables production et conditionnement, vous prenez la responsabilité du service Supply Chain (Achats 3, ADV 5, Planning 1, Nouveaux Projets 3) et vos missions sont les suivantes : Donner les moyens de réaliser les commandes clients dans les délais, définir les priorités des plannings (fabrication & conditionnement), assurer le bon déroulement du plan de product
descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur de site et en collaboration avec les responsables production et conditionnement, vous prenez la responsabilité du service Supply Chain (Achats 3, ADV 5, Planning 1, Nouveaux Projets 3) et vos missions sont les suivantes : Donner les moyens de réaliser les commandes clients dans les délais, définir les priorités des plannings (fabrication & conditionnement), assurer le bon déroulement du plan de product