descriptif du posteVos missions principales:Accueil & Relation client : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et des fournisseurs avec le sourire.Gestion administrative : Prendre en charge le classement et l'archivage des dossiers (physiques et numériques) et assurer la gestion rigoureuse de la boîte mail générique.Interface interne : Fluidifier la communication en transmettant efficacement les informations clés aux équipes commerciales et
descriptif du posteVos missions principales:Accueil & Relation client : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et des fournisseurs avec le sourire.Gestion administrative : Prendre en charge le classement et l'archivage des dossiers (physiques et numériques) et assurer la gestion rigoureuse de la boîte mail générique.Interface interne : Fluidifier la communication en transmettant efficacement les informations clés aux équipes commerciales et
descriptif du posteVos missionsGestion du courrier volumineux : préparation, mise sous pli et envoi des courriers liés aux résultats de l'appel d'offres (courriers d'attribution, de rejet et de notification).Suivi administratif et relances : contact téléphonique auprès des prestataires retenus pour collecter et vérifier les pièces administratives obligatoires.profil recherchéCompétences : maîtrise indispensable des outils bureautiques (Word, Excel, message
descriptif du posteVos missionsGestion du courrier volumineux : préparation, mise sous pli et envoi des courriers liés aux résultats de l'appel d'offres (courriers d'attribution, de rejet et de notification).Suivi administratif et relances : contact téléphonique auprès des prestataires retenus pour collecter et vérifier les pièces administratives obligatoires.profil recherchéCompétences : maîtrise indispensable des outils bureautiques (Word, Excel, message
descriptif du posteMissions :Gestion et Évolution du Poste de TravailIndustrialisation et Automatisation : Assurer l'industrialisation et l'automatisation de l'environnement de travail, incluant le packaging applicatif, la gestion des profils de configuration, les mises à jour systèmes et la gestion des règles de sécurité.Administration du Parc : Concevoir, déployer et maintenir les images systèmes des postes de travail. Administrer les outils de gestion d
descriptif du posteMissions :Gestion et Évolution du Poste de TravailIndustrialisation et Automatisation : Assurer l'industrialisation et l'automatisation de l'environnement de travail, incluant le packaging applicatif, la gestion des profils de configuration, les mises à jour systèmes et la gestion des règles de sécurité.Administration du Parc : Concevoir, déployer et maintenir les images systèmes des postes de travail. Administrer les outils de gestion d
descriptif du posteMissions :Gestion des Services Microsoft M365 :Administration quotidienne des comptes utilisateurs et des licences.Surveillance et maintenance des services Microsoft 365 pour assurer leur disponibilité et leur performance.Gestion des incidents et des demandes L3 de support lié à Microsoft 365. Administration de la Messagerie Exchange :Gérer les boîtes aux lettres, les groupes de distribution et les politiques de rétention.Assurer la sécu
descriptif du posteMissions :Gestion des Services Microsoft M365 :Administration quotidienne des comptes utilisateurs et des licences.Surveillance et maintenance des services Microsoft 365 pour assurer leur disponibilité et leur performance.Gestion des incidents et des demandes L3 de support lié à Microsoft 365. Administration de la Messagerie Exchange :Gérer les boîtes aux lettres, les groupes de distribution et les politiques de rétention.Assurer la sécu
descriptif du posteTélé travail possible 2 jours/ semMissions :Maîtriser et challenger Workspace ONE (WS1) : Être force de proposition pour optimiser notre tenant, automatiser ce qui peut l'être et implémenter de nouvelles fonctionnalités.Gérer l'écosystème natif : Administrer et optimiser Apple Business Manager (ABM) et Android Enterprise (Zero-Touch).Expertise matérielle spécifique : Gérer les configurations avancées de notre flotte durcie, notamment via
descriptif du posteTélé travail possible 2 jours/ semMissions :Maîtriser et challenger Workspace ONE (WS1) : Être force de proposition pour optimiser notre tenant, automatiser ce qui peut l'être et implémenter de nouvelles fonctionnalités.Gérer l'écosystème natif : Administrer et optimiser Apple Business Manager (ABM) et Android Enterprise (Zero-Touch).Expertise matérielle spécifique : Gérer les configurations avancées de notre flotte durcie, notamment via
descriptif du posteMissions :Organise le pilotage de l'activité de l'équipe (3 personnes)Pilotage de l'ensemble des interventions sur les infrastructures serveurs en magasin.Administration de nos réseaux (LAN, WAN, SDWan)Animation des comités opérationnels sur les activités déléguées.Contribution à la mise à jour de la base de connaissances et des modes opératoires/consignes pour la cellule de Help Desk.Participation aux réunions techniques lors de l'intég
descriptif du posteMissions :Organise le pilotage de l'activité de l'équipe (3 personnes)Pilotage de l'ensemble des interventions sur les infrastructures serveurs en magasin.Administration de nos réseaux (LAN, WAN, SDWan)Animation des comités opérationnels sur les activités déléguées.Contribution à la mise à jour de la base de connaissances et des modes opératoires/consignes pour la cellule de Help Desk.Participation aux réunions techniques lors de l'intég
descriptif du posteMaintien en condition opérationnelle de la Production - Supervision de l'infrastructure et proactivité afin de limiter les impacts et les incidents- Mise en place de flux sur ordonnanceur- Résolution d'incidents- scripting (powershell , bat , shell ..) Maintenance et développement des infrastructures système :- Mesurer et optimiser les performances du système.- Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes.- Transmettre et fai
descriptif du posteMaintien en condition opérationnelle de la Production - Supervision de l'infrastructure et proactivité afin de limiter les impacts et les incidents- Mise en place de flux sur ordonnanceur- Résolution d'incidents- scripting (powershell , bat , shell ..) Maintenance et développement des infrastructures système :- Mesurer et optimiser les performances du système.- Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes.- Transmettre et fai
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Développement & Innovation, vous occupez une fonction centrale au cœur de la stratégie produit. Votre rôle consiste à fluidifier le cycle de vie des projets en assurant une coordination rigoureuse entre les différentes parties prenantes.Vous apportez un support opérationnel constant aux Chefs de Projet en prenant en charge le reporting, la rédaction des comptes rendus et la préparation des livrables
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Développement & Innovation, vous occupez une fonction centrale au cœur de la stratégie produit. Votre rôle consiste à fluidifier le cycle de vie des projets en assurant une coordination rigoureuse entre les différentes parties prenantes.Vous apportez un support opérationnel constant aux Chefs de Projet en prenant en charge le reporting, la rédaction des comptes rendus et la préparation des livrables
descriptif du posteVos Missions Principales :Support de Niveau 1 : Réception et traitement des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou outil de ticketing.Diagnostic & Résolution : Identifier les pannes matérielles ou logicielles et apporter une solution technique rapide.Gestion du Parc : Administration courante des comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365) et suivi des actifs.Documentation : Clôture des tickets et rédaction d
descriptif du posteVos Missions Principales :Support de Niveau 1 : Réception et traitement des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou outil de ticketing.Diagnostic & Résolution : Identifier les pannes matérielles ou logicielles et apporter une solution technique rapide.Gestion du Parc : Administration courante des comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365) et suivi des actifs.Documentation : Clôture des tickets et rédaction d
descriptif du posteMissionDans le cadre de la transformation de son environnement IT, notre client est à la recherche d'un Référent Technique Poste de Travail.Objectif de la mission :Mettre en œuvre et faire évoluer les environnements de travail des collaborateurs. Le ou la Référent(e) Technique contribuera activement à l'optimisation du "Poste de Travail" tout en garantissant la cohérence technique, la sécurité et la qualité de service pour l'ensemble de
descriptif du posteMissionDans le cadre de la transformation de son environnement IT, notre client est à la recherche d'un Référent Technique Poste de Travail.Objectif de la mission :Mettre en œuvre et faire évoluer les environnements de travail des collaborateurs. Le ou la Référent(e) Technique contribuera activement à l'optimisation du "Poste de Travail" tout en garantissant la cohérence technique, la sécurité et la qualité de service pour l'ensemble de
descriptif du posteVos Missions PrincipalesAction Commerciale & Sourcing : Participation aux salons, forums, job datings et journées portes ouvertes.Recrutement des Apprenants : Accueil (téléphonique, physique, mail), information sur les financements, aide au montage des dossiers de candidature et organisation des tests de sélection.Gestion Administrative : Rédaction des devis et conventions, suivi des contrats d'alternance, gestion des inscriptions sur pl
descriptif du posteVos Missions PrincipalesAction Commerciale & Sourcing : Participation aux salons, forums, job datings et journées portes ouvertes.Recrutement des Apprenants : Accueil (téléphonique, physique, mail), information sur les financements, aide au montage des dossiers de candidature et organisation des tests de sélection.Gestion Administrative : Rédaction des devis et conventions, suivi des contrats d'alternance, gestion des inscriptions sur pl
descriptif du posteMissions :Missions principales :Gestion du parc informatique et téléphonique :Déploiement, maintenance et gestion des postes de travail, des appareils mobiles et des outils de communication.Installation et configuration des équipements.Résolution des incidents et des demandes d'assistance.Gestion des stocks et approvisionnements.Support aux utilisateurs :Assistance aux collaborateurs sur les outils informatiques et téléphoniques.Diagnost
descriptif du posteMissions :Missions principales :Gestion du parc informatique et téléphonique :Déploiement, maintenance et gestion des postes de travail, des appareils mobiles et des outils de communication.Installation et configuration des équipements.Résolution des incidents et des demandes d'assistance.Gestion des stocks et approvisionnements.Support aux utilisateurs :Assistance aux collaborateurs sur les outils informatiques et téléphoniques.Diagnost
descriptif du postePrêt(e) à prendre les commandes en tant que Conducteur de travaux gros oeuvre (bâtiment) (F/H) et relever des défis stimulants ?Cette offre concerne un poste où vous êtes en charge de la mise en œuvre et du pilotage de chantiers dans le domaine du bâtiment.- Coordination et direction des équipes sur le terrain- Supervision du bon déroulement des travaux dans le respect des délais- Gestion de la conformité des projets par rapport aux plan
descriptif du postePrêt(e) à prendre les commandes en tant que Conducteur de travaux gros oeuvre (bâtiment) (F/H) et relever des défis stimulants ?Cette offre concerne un poste où vous êtes en charge de la mise en œuvre et du pilotage de chantiers dans le domaine du bâtiment.- Coordination et direction des équipes sur le terrain- Supervision du bon déroulement des travaux dans le respect des délais- Gestion de la conformité des projets par rapport aux plan
descriptif du posteEnvie de contribuer de manière significative au sein d'un hôpital en tant qu'Infirmier (F/H) ?Rejoignez un établissement médical où vous assurerez des soins de qualité en salle de réveil. - Surveillez attentivement l'état des patients après leur intervention chirurgicale - Administrez les traitements post-opératoires conformément aux protocoles médicaux - Coordonnez avec le personnel médical pour assurer une prise en charge optimale d
descriptif du posteEnvie de contribuer de manière significative au sein d'un hôpital en tant qu'Infirmier (F/H) ?Rejoignez un établissement médical où vous assurerez des soins de qualité en salle de réveil. - Surveillez attentivement l'état des patients après leur intervention chirurgicale - Administrez les traitements post-opératoires conformément aux protocoles médicaux - Coordonnez avec le personnel médical pour assurer une prise en charge optimale d
descriptif du posteEn tant que Technicien Maintenance Informatique (F/H), vous êtes le garant du bon fonctionnement et de la disponibilité du parc informatique.Votre rôle est central :Vous assurez l'installation, la configuration et le déploiement des nouveaux équipements (postes de travail, périphériques, etc.) et des logiciels. Vous menez des diagnostics précis sur les pannes matérielles et logicielles, et réalisez les interventions de maintenance correc
descriptif du posteEn tant que Technicien Maintenance Informatique (F/H), vous êtes le garant du bon fonctionnement et de la disponibilité du parc informatique.Votre rôle est central :Vous assurez l'installation, la configuration et le déploiement des nouveaux équipements (postes de travail, périphériques, etc.) et des logiciels. Vous menez des diagnostics précis sur les pannes matérielles et logicielles, et réalisez les interventions de maintenance correc
descriptif du posteVotre mission : Créer du lien et apporter des solutionsAu sein du centre de relation de Villeneuve D'ascq, vous êtes le point de contact privilégié de nos adhérents et prospects. Plus qu'un simple répondant, vous êtes un véritable accompagnateur de proximité. Horaire variable entre 8h-18h du lundi au vendredi Smic horaire évolutif au bout de 3 mois Vos défis au quotidien :Répondre avec pertinence : Prendre en charge les flux omni-canaux
descriptif du posteVotre mission : Créer du lien et apporter des solutionsAu sein du centre de relation de Villeneuve D'ascq, vous êtes le point de contact privilégié de nos adhérents et prospects. Plus qu'un simple répondant, vous êtes un véritable accompagnateur de proximité. Horaire variable entre 8h-18h du lundi au vendredi Smic horaire évolutif au bout de 3 mois Vos défis au quotidien :Répondre avec pertinence : Prendre en charge les flux omni-canaux
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descriptif du posteVotre mission : Créer du lien et apporter des solutionsAu sein du centre de relation de Villeneuve D'ascq, vous êtes le point de contact privilégié de nos adhérents et prospects. Plus qu'un simple répondant, vous êtes un véritable accompagnateur de proximité. Horaire variable entre 8h-18h du lundi au vendredi Smic horaire évolutif au bout de 3 mois Vos défis au quotidien :Répondre avec pertinence : Prendre en charge les flux omni-canaux
descriptif du posteSaurez-vous saisir l'occasion d'exceller dans le rôle d'assistant de gestion (F/H) ?Vous jouerez un rôle clé en soutenant l'efficacité opérationnelle par la gestion de la facturation et des ressources matérielles.- Assurez l'exactitude et l'émission des factures tout en gérant efficacement les relances de paiement. - Supervisez les commandes fournisseurs, la réception des marchandises, et maintenez le registre d'inventaire à jour. - Tr
descriptif du posteSaurez-vous saisir l'occasion d'exceller dans le rôle d'assistant de gestion (F/H) ?Vous jouerez un rôle clé en soutenant l'efficacité opérationnelle par la gestion de la facturation et des ressources matérielles.- Assurez l'exactitude et l'émission des factures tout en gérant efficacement les relances de paiement. - Supervisez les commandes fournisseurs, la réception des marchandises, et maintenez le registre d'inventaire à jour. - Tr
descriptif du posteComment vos compétences en gestion de paie transformeront-elles cette opportunité enrichissante en succès ?Rejoignez une équipe dynamique pour garantir une gestion efficace et précise de la paie et des bilans financiers au sein de l'établissement- Assurer la préparation et le suivi rigoureux des tableaux pour les vacataires et gérer l'administration des salariés- Effectuer la liquidation, le contrôle et l'édition des bulletins de paie to
descriptif du posteComment vos compétences en gestion de paie transformeront-elles cette opportunité enrichissante en succès ?Rejoignez une équipe dynamique pour garantir une gestion efficace et précise de la paie et des bilans financiers au sein de l'établissement- Assurer la préparation et le suivi rigoureux des tableaux pour les vacataires et gérer l'administration des salariés- Effectuer la liquidation, le contrôle et l'édition des bulletins de paie to
descriptif du posteRattaché au Responsable d'activités, vous gérez en autonomie les études de prix et les réponses aux appels d'offres complexes.- Vous analysez les pièces contractuelles (CCTP/CCAP) pour identifier les risques et opportunités des projets.- Vous réalisez le chiffrage précis des moyens matériels et humains pour des contrats de maintenance d'envergure.- Vous rédigez les mémoires techniques et argumentez la valeur ajoutée des offres.- Vous con
descriptif du posteRattaché au Responsable d'activités, vous gérez en autonomie les études de prix et les réponses aux appels d'offres complexes.- Vous analysez les pièces contractuelles (CCTP/CCAP) pour identifier les risques et opportunités des projets.- Vous réalisez le chiffrage précis des moyens matériels et humains pour des contrats de maintenance d'envergure.- Vous rédigez les mémoires techniques et argumentez la valeur ajoutée des offres.- Vous con
descriptif du posteVos missions principales :Contrôle et conformité : Vérifier minutieusement la présence et la validité de tous les documents nécessaires à l'étude des dossiers.Suivi et relances : Assurer une liaison efficace avec le terrain en relançant le conseiller Partners pour obtenir les éléments manquants.Gestion des outils & Data : Alimenter et mettre à jour régulièrement les écrans sur notre outil interne Partners ainsi que notre tableau de suivi
descriptif du posteVos missions principales :Contrôle et conformité : Vérifier minutieusement la présence et la validité de tous les documents nécessaires à l'étude des dossiers.Suivi et relances : Assurer une liaison efficace avec le terrain en relançant le conseiller Partners pour obtenir les éléments manquants.Gestion des outils & Data : Alimenter et mettre à jour régulièrement les écrans sur notre outil interne Partners ainsi que notre tableau de suivi
descriptif du posteste-Instruction et traitement des dossiers récurrents et courants-Renseignement des employeurs et tiers sur certains de leurs droits et de leurs obligations etaccompagnement dans leurs démarches-Indexation des documents-Renseignement des employeurs pour le choix du support déclaratif et l'accomplissement de leurs formalitésd'inscription et de déclaration-Renseignement des employeurs et tiers déclarants pour la fiabilisation de leurs décl
descriptif du posteste-Instruction et traitement des dossiers récurrents et courants-Renseignement des employeurs et tiers sur certains de leurs droits et de leurs obligations etaccompagnement dans leurs démarches-Indexation des documents-Renseignement des employeurs pour le choix du support déclaratif et l'accomplissement de leurs formalitésd'inscription et de déclaration-Renseignement des employeurs et tiers déclarants pour la fiabilisation de leurs décl
descriptif du posteEn lien direct avec la Directrice du service, vous intervenez sur de multiples missions contribuant au bon fonctionnement de l'équipe :- la fiabilisation des données ERP : qualification, contrôle et consolidation/mise à jour des données (articles, nomenclatures, etc.) ;- la validation Packaging : relecture et sécurisation des validations des Bon À Tirer -BAT- (textes, mentions légales, cohérence produit) ;- le support opérationnel : assi
descriptif du posteEn lien direct avec la Directrice du service, vous intervenez sur de multiples missions contribuant au bon fonctionnement de l'équipe :- la fiabilisation des données ERP : qualification, contrôle et consolidation/mise à jour des données (articles, nomenclatures, etc.) ;- la validation Packaging : relecture et sécurisation des validations des Bon À Tirer -BAT- (textes, mentions légales, cohérence produit) ;- le support opérationnel : assi
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable planification et ordonnancement, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation et la fiabilisation de notre gestion des stocks en identifiant et en corrigeant les anomalies.Dans ce cadre voici vos missions :- Analyse et correction des anomalies de stock : Vous serez en charge de l'identification et de l'analyse des écarts de stocks, notamment les "stocks fantômes". Votre mission sera de proposer et de
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable planification et ordonnancement, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation et la fiabilisation de notre gestion des stocks en identifiant et en corrigeant les anomalies.Dans ce cadre voici vos missions :- Analyse et correction des anomalies de stock : Vous serez en charge de l'identification et de l'analyse des écarts de stocks, notamment les "stocks fantômes". Votre mission sera de proposer et de
descriptif du posteVos missionsAccueil et gestion des appels : être le premier point de contact des apprenants et des partenaires, orienter les demandes et qualifier les appels téléphoniques.Préparation administrative des dossiers : constituer, vérifier et finaliser les dossiers d'inscription avant le lancement des formations (conventions, émargements, prise en charge OPCO).Suivi post-formation : collecter les évaluations, envoyer les attestations de fin d
descriptif du posteVos missionsAccueil et gestion des appels : être le premier point de contact des apprenants et des partenaires, orienter les demandes et qualifier les appels téléphoniques.Préparation administrative des dossiers : constituer, vérifier et finaliser les dossiers d'inscription avant le lancement des formations (conventions, émargements, prise en charge OPCO).Suivi post-formation : collecter les évaluations, envoyer les attestations de fin d
descriptif du posteVos missionsGestion administrative et commerciale : élaboration, suivi et relance des devis ; saisie des commandes reçues par mail ; suivi complet des dossiers clients.Relation client et support technique : accueil et renseignement de la clientèle par téléphone ; traitement des demandes internes et externes sur les dossiers en cours ; réponse aux questions techniques sur nos produits et gestion des litiges.Développement commercial : étab
descriptif du posteVos missionsGestion administrative et commerciale : élaboration, suivi et relance des devis ; saisie des commandes reçues par mail ; suivi complet des dossiers clients.Relation client et support technique : accueil et renseignement de la clientèle par téléphone ; traitement des demandes internes et externes sur les dossiers en cours ; réponse aux questions techniques sur nos produits et gestion des litiges.Développement commercial : étab
descriptif du posteMissions principales :Saisie de données : entrer des informations dans notre logiciel SAGE.Vérification : contrôler que les données sont correctes (pas d'erreurs, informations complètes).Modification des fiches Clients et fournisseurs : mettre à jour adresses, contact, SIREN, TVA INTRACOM, CODE NAF, infos administratives...profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience.Profil :Bonne maîtrise de
descriptif du posteMissions principales :Saisie de données : entrer des informations dans notre logiciel SAGE.Vérification : contrôler que les données sont correctes (pas d'erreurs, informations complètes).Modification des fiches Clients et fournisseurs : mettre à jour adresses, contact, SIREN, TVA INTRACOM, CODE NAF, infos administratives...profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience.Profil :Bonne maîtrise de
descriptif du posteRattaché au Responsable Transports et logistique, voici vos missions :- Gestion des livraisons : Vous assurez le suivi des livraisons en garantissant leur qualité, sécurité et efficacité, tout en optimisant les opérations de transport.- Traitement des litiges : Vous répondez aux demandes de la force de vente concernant les litiges transport, en assurant un suivi administratif et physique des dossiers.- Suivi administratif et contrôle : V
descriptif du posteRattaché au Responsable Transports et logistique, voici vos missions :- Gestion des livraisons : Vous assurez le suivi des livraisons en garantissant leur qualité, sécurité et efficacité, tout en optimisant les opérations de transport.- Traitement des litiges : Vous répondez aux demandes de la force de vente concernant les litiges transport, en assurant un suivi administratif et physique des dossiers.- Suivi administratif et contrôle : V
descriptif du posteVos missions :-Encadrer et animer l'équipe : auxiliaires de puériculture, CAP petite enfance et agents de service.-Mettre en œuvre le projet pédagogique de l'établissement en accord avec nos valeurs et notre démarche éducative.-Assurer la gestion administrative (planning, gestion des présences, suivi des dossiers).-Veiller au respect des normes de sécurité et de bien-être des enfants.-Assurer une communication fluide et constructive avec
descriptif du posteVos missions :-Encadrer et animer l'équipe : auxiliaires de puériculture, CAP petite enfance et agents de service.-Mettre en œuvre le projet pédagogique de l'établissement en accord avec nos valeurs et notre démarche éducative.-Assurer la gestion administrative (planning, gestion des présences, suivi des dossiers).-Veiller au respect des normes de sécurité et de bien-être des enfants.-Assurer une communication fluide et constructive avec
descriptif du posteVos Missions Principales :Support de Niveau 1 : Réception et traitement des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou outil de ticketing.Diagnostic & Résolution : Identifier les pannes matérielles ou logicielles et apporter une solution technique rapide.Gestion du Parc : Administration courante des comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365) et suivi des actifs.Documentation : Clôture des tickets et rédaction d
descriptif du posteVos Missions Principales :Support de Niveau 1 : Réception et traitement des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou outil de ticketing.Diagnostic & Résolution : Identifier les pannes matérielles ou logicielles et apporter une solution technique rapide.Gestion du Parc : Administration courante des comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365) et suivi des actifs.Documentation : Clôture des tickets et rédaction d