- descriptif du posteTâches liées aux demandes de recherche de colisRéception et traitement des demandes de recherche (internes ou clients)Ouverture et suivi des dossiers de recherche colisCollecte des informations nécessaires :numéro de trackingexpéditeur / destinatairedate d'envoicontenu déclaréInvestigation du dernier point de scan connuContact avec les équipes terrain si nécessaireSuivi des délais de recherche et relancesClôture du dossier avec conclusiodescriptif du posteTâches liées aux demandes de recherche de colisRéception et traitement des demandes de recherche (internes ou clients)Ouverture et suivi des dossiers de recherche colisCollecte des informations nécessaires :numéro de trackingexpéditeur / destinatairedate d'envoicontenu déclaréInvestigation du dernier point de scan connuContact avec les équipes terrain si nécessaireSuivi des délais de recherche et relancesClôture du dossier avec conclusio
- descriptif du posteVous devez pour ce poste : -Contacter des clients par mail ou par fax concernant des formalités douanières-Assurer le suivi et la qualité des réponses des clients-Assurer le suivi des clients non en compte : facturation, numéro EORI.-Attribuer un numéro de compte à chaque envoi dans les délais impartis-Saisir les informations nécessaires dans les systèmes internes.-Assiste aux visites avec la Douane-Suivi de la cage Douane-Préparation dedescriptif du posteVous devez pour ce poste : -Contacter des clients par mail ou par fax concernant des formalités douanières-Assurer le suivi et la qualité des réponses des clients-Assurer le suivi des clients non en compte : facturation, numéro EORI.-Attribuer un numéro de compte à chaque envoi dans les délais impartis-Saisir les informations nécessaires dans les systèmes internes.-Assiste aux visites avec la Douane-Suivi de la cage Douane-Préparation de
