- descriptif du poste- Être disponible pour apporter une réponse aux clients- Réception des réclamations clients par téléphone, fax et Mail- Enregistrement des réclamations clients- Informer les commerciaux et les clients de l'état d'avancement des dossiers- Apporter des réponses techniques de qualité par un Technicien Compétent- Résolution des réclamations par téléphone/Conseils techniques- Analyse des dossiers pour définir la réponse ou les actions à medescriptif du poste- Être disponible pour apporter une réponse aux clients- Réception des réclamations clients par téléphone, fax et Mail- Enregistrement des réclamations clients- Informer les commerciaux et les clients de l'état d'avancement des dossiers- Apporter des réponses techniques de qualité par un Technicien Compétent- Résolution des réclamations par téléphone/Conseils techniques- Analyse des dossiers pour définir la réponse ou les actions à me
- descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur et au sein d'une équipe déjà en place, vos missions sont les suivantes :- Vous réalisez la planification, le suivi de la bonne réalisation des travaux dans le respect de la qualité, de la sécurité, des délais et du budget ayant pour finalité la prise en charge des relations commerciales et le suivi des chantiers sur le plan de l'exploitation.- Vous prenez en charge les parties techniques, administrativdescriptif du posteSous la responsabilité du Directeur et au sein d'une équipe déjà en place, vos missions sont les suivantes :- Vous réalisez la planification, le suivi de la bonne réalisation des travaux dans le respect de la qualité, de la sécurité, des délais et du budget ayant pour finalité la prise en charge des relations commerciales et le suivi des chantiers sur le plan de l'exploitation.- Vous prenez en charge les parties techniques, administrativ
