descriptif du posteRattaché(e) au directeur général, vous prenez en charge le traitement commercial des demandes faites par les clients professionnels dans un objectif de satisfaction client.A ce titre, vos missions sont les suivantes:- gestion des appels entrants et traitement des demandes- saisie des devis, des factures pro-forma et des commandes clients (tél, mail, fax, courrier...)- veiller au bon déroulement des dossiers commerciaux (devis, commandes,
descriptif du posteRattaché(e) au directeur général, vous prenez en charge le traitement commercial des demandes faites par les clients professionnels dans un objectif de satisfaction client.A ce titre, vos missions sont les suivantes:- gestion des appels entrants et traitement des demandes- saisie des devis, des factures pro-forma et des commandes clients (tél, mail, fax, courrier...)- veiller au bon déroulement des dossiers commerciaux (devis, commandes,
descriptif du posteRattaché(e) au site industriel de la métropole lilloise, vous développez le chiffre d'affaires du groupe sur des cycles de vente industriels :Prospection & Chasse : Identifier, qualifier et conquérir de nouveaux comptes stratégiques en France et à l'international.Fidélisation : Animer le portefeuille existant, anticiper les besoins et sécuriser des partenariats long terme.Négociation technique : Bâtir et négocier des offres sur-mesure à
descriptif du posteRattaché(e) au site industriel de la métropole lilloise, vous développez le chiffre d'affaires du groupe sur des cycles de vente industriels :Prospection & Chasse : Identifier, qualifier et conquérir de nouveaux comptes stratégiques en France et à l'international.Fidélisation : Animer le portefeuille existant, anticiper les besoins et sécuriser des partenariats long terme.Négociation technique : Bâtir et négocier des offres sur-mesure à
descriptif du posteAu quotidien, vous devenez le pivot de l' activité commerciale au sein de l'agence. En véritable binôme avec les commerciaux terrain, vous accueillez, conseillez et guidez vos clients professionnels par téléphone ou directement au comptoir. Vous analysez leurs besoins, concevez des devis sur-mesure et configurez les solutions adaptées à leurs projets. De la saisie des commandes au suivi de la facturation, en passant par la relance active
descriptif du posteAu quotidien, vous devenez le pivot de l' activité commerciale au sein de l'agence. En véritable binôme avec les commerciaux terrain, vous accueillez, conseillez et guidez vos clients professionnels par téléphone ou directement au comptoir. Vous analysez leurs besoins, concevez des devis sur-mesure et configurez les solutions adaptées à leurs projets. De la saisie des commandes au suivi de la facturation, en passant par la relance active
descriptif du posteVos responsabilitésEn tant que Customer Service Officer, vous assurez le bon déroulement des processus administratifs, commerciaux et logistiques :· Vous gérez les contacts clients, le suivi des commandes ainsi que l'encodage et la mise à jour des dossiers dans l'ERP.· Vous établissez les factures, assurez le suivi des paiements et effectuez les relances nécessaires.· Vous prenez en charge les commandes fournisseurs, le suivi des achats
descriptif du posteVos responsabilitésEn tant que Customer Service Officer, vous assurez le bon déroulement des processus administratifs, commerciaux et logistiques :· Vous gérez les contacts clients, le suivi des commandes ainsi que l'encodage et la mise à jour des dossiers dans l'ERP.· Vous établissez les factures, assurez le suivi des paiements et effectuez les relances nécessaires.· Vous prenez en charge les commandes fournisseurs, le suivi des achats
descriptif du posteLe deal ? Vous vous formez pendant 12 mois, vous obtenez un diplôme reconnu de niveau 6 (Bac+3 / Bachelor), et nos entreprises partenaires vous recrutent avec une réelle volonté de vous intégrer en CDI à l'issue de votre contrat. Ce que nous vous offrons Rémunération : selon la grille d'apprentissage et votre âge.Formation 100% Gratuite et diplômante (Titre Professionnel RNCP de Niveau 6 - Bac+3). Un taux de réussite exceptionnel : 100
descriptif du posteLe deal ? Vous vous formez pendant 12 mois, vous obtenez un diplôme reconnu de niveau 6 (Bac+3 / Bachelor), et nos entreprises partenaires vous recrutent avec une réelle volonté de vous intégrer en CDI à l'issue de votre contrat. Ce que nous vous offrons Rémunération : selon la grille d'apprentissage et votre âge.Formation 100% Gratuite et diplômante (Titre Professionnel RNCP de Niveau 6 - Bac+3). Un taux de réussite exceptionnel : 100
descriptif du posteRattaché(e) directement à la direction, vous prenez la responsabilité du BE (gestion d'un dessinateur, avec un second recrutement à venir) et assurez le lien entre la conception et la fabrication :Conception & Dimensionnement : Réaliser les études aérauliques complexes et concevoir les installations de ventilation/aspiration industrielles sur-mesure.Dessin & Méthodes : Produire les plans d'implantation, de fabrication et de pliage (2D/3D
descriptif du posteRattaché(e) directement à la direction, vous prenez la responsabilité du BE (gestion d'un dessinateur, avec un second recrutement à venir) et assurez le lien entre la conception et la fabrication :Conception & Dimensionnement : Réaliser les études aérauliques complexes et concevoir les installations de ventilation/aspiration industrielles sur-mesure.Dessin & Méthodes : Produire les plans d'implantation, de fabrication et de pliage (2D/3D
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Planification/Logistique, vous êtes le maillon essentiel qui transforme le planning théorique en fabrication concrète. Véritable pivot entre le service commercial et les ateliers, votre rôle est de décider quels produits fabriquer, sur quelles machines et dans quel ordre, pour garantir le respect de nos engagements clients.Au quotidien, voici vos missions :Arbitrer et planifier les lancements de fabrication de
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Planification/Logistique, vous êtes le maillon essentiel qui transforme le planning théorique en fabrication concrète. Véritable pivot entre le service commercial et les ateliers, votre rôle est de décider quels produits fabriquer, sur quelles machines et dans quel ordre, pour garantir le respect de nos engagements clients.Au quotidien, voici vos missions :Arbitrer et planifier les lancements de fabrication de
descriptif du posteAu sein du Service Client Prévoyance et Santé, vous intégrez le service Prestations Prévoyance Individuelle.L'équipe est constituée aujourd'hui de 22 personnes, dont le rôle est d'assurer la gestion complète des sinistres : arrêts de travail, invalidité, dépendance des contrats de prévoyance individuelle.Vos futurs interlocuteurs sont les autres services du Service Clients Prévoyance et Santé, le médecin conseil, la direction technique,
descriptif du posteAu sein du Service Client Prévoyance et Santé, vous intégrez le service Prestations Prévoyance Individuelle.L'équipe est constituée aujourd'hui de 22 personnes, dont le rôle est d'assurer la gestion complète des sinistres : arrêts de travail, invalidité, dépendance des contrats de prévoyance individuelle.Vos futurs interlocuteurs sont les autres services du Service Clients Prévoyance et Santé, le médecin conseil, la direction technique,
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