- descriptif du postevos missions seront:-Le traitement des appels entrants de particuliers-Identifier la demande du client et apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais-Gérer des demandes types : opposition carte bancaire, réinitialisation de mot de passe, assistance TPE, etc.-Aucun objectif commercial-Saisie d'informations et suivi via les outils internes-Chaque conseiller gère environ 70 à 80 appels par jour.profil recherché-Excellente maîtridescriptif du postevos missions seront:-Le traitement des appels entrants de particuliers-Identifier la demande du client et apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais-Gérer des demandes types : opposition carte bancaire, réinitialisation de mot de passe, assistance TPE, etc.-Aucun objectif commercial-Saisie d'informations et suivi via les outils internes-Chaque conseiller gère environ 70 à 80 appels par jour.profil recherché-Excellente maîtri
- descriptif du posteVéritable ambassadeur de l'image de marque après la vente (véhicules neufs ou d'occasion), vous êtes l'interlocuteur qui restitue le véhicule du client, et vous l'accompagnez pour l'entretien et la réparation de son véhicule.- Accueil et réception : Vous accueillez le client et effectuez le tour du véhicule avec lui. Grâce à vos notions en mécanique, vous identifiez les problématiques techniques et conseillez le client sur les interventidescriptif du posteVéritable ambassadeur de l'image de marque après la vente (véhicules neufs ou d'occasion), vous êtes l'interlocuteur qui restitue le véhicule du client, et vous l'accompagnez pour l'entretien et la réparation de son véhicule.- Accueil et réception : Vous accueillez le client et effectuez le tour du véhicule avec lui. Grâce à vos notions en mécanique, vous identifiez les problématiques techniques et conseillez le client sur les interventi
