descriptif du posteEn tant que point de contact privilégié, vos responsabilités s'articuleront autour des axes suivants : -Interventions sur site -Assistance technique-Maintenance-Préparation et installation -Gestion des équipements-LogistiqueAfin de garantir l'autonomie des utilisateurs, vos missions quotidiennes comprendront l'organisation et la planification de vos interventions de maintenance, la formation des nouveaux arrivants lors de la remise de le
descriptif du posteEn tant que point de contact privilégié, vos responsabilités s'articuleront autour des axes suivants : -Interventions sur site -Assistance technique-Maintenance-Préparation et installation -Gestion des équipements-LogistiqueAfin de garantir l'autonomie des utilisateurs, vos missions quotidiennes comprendront l'organisation et la planification de vos interventions de maintenance, la formation des nouveaux arrivants lors de la remise de le
descriptif du posteAu sein du plateau Helpdesk de la DSI votre mission principale est d'assurer un support de premier niveau efficace pour garantir la continuité de service de nos utilisateurs : -Réception et qualification : gérer les sollicitations des utilisateurs par téléphone ou autres canaux (email, chat). -Ticketing : créer, documenter et suivre les tickets d'incidents et demandes via l'outil GLPI. -Résolution N1 : assurer la résolution immédiate des
descriptif du posteAu sein du plateau Helpdesk de la DSI votre mission principale est d'assurer un support de premier niveau efficace pour garantir la continuité de service de nos utilisateurs : -Réception et qualification : gérer les sollicitations des utilisateurs par téléphone ou autres canaux (email, chat). -Ticketing : créer, documenter et suivre les tickets d'incidents et demandes via l'outil GLPI. -Résolution N1 : assurer la résolution immédiate des
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes :Assurer le support de proximité (Kiosque) et à distance.Gérer les incidents via l'outil ITSM (BMC) et escalader si nécessaire.Maintenir le parc matériel : inventaires, déploiements, installation de postes et salles de visio.Accompagner les utilisateurs avec pédagogie
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes :Assurer le support de proximité (Kiosque) et à distance.Gérer les incidents via l'outil ITSM (BMC) et escalader si nécessaire.Maintenir le parc matériel : inventaires, déploiements, installation de postes et salles de visio.Accompagner les utilisateurs avec pédagogie
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Assurer un support de proximité "haute couture" (incidents et demandes).Gérer l'onboarding/offboarding des profils clés.Assurer la configuration personnalisée des équipements (iOS, Windows, Smartphones).Garantir une communication fluide et un suivi rigoureux via l'
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Assurer un support de proximité "haute couture" (incidents et demandes).Gérer l'onboarding/offboarding des profils clés.Assurer la configuration personnalisée des équipements (iOS, Windows, Smartphones).Garantir une communication fluide et un suivi rigoureux via l'
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Assurer un support de proximité "haute couture" (VIP/COMEX).Gérer les incidents et demandes avec une réactivité record (SLA).Piloter l'installation et la configuration personnalisée (Postes, Smartphones, Tablettes).Maîtriser l'environnement technique : Windows, Mac
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Assurer un support de proximité "haute couture" (VIP/COMEX).Gérer les incidents et demandes avec une réactivité record (SLA).Piloter l'installation et la configuration personnalisée (Postes, Smartphones, Tablettes).Maîtriser l'environnement technique : Windows, Mac
descriptif du posteVos missions :En véritable couteau suisse de l'infrastructure, vous assurez la fluidité du travail au quotidien :Support aux utilisateurs : Diagnostic et résolution (Niveau 1 & 2) dans un environnement Windows/Office 365.Gestion du parc : Préparation et déploiement des postes de travail, tablettes et périphériques.Infrastructure : Participation au maintien en condition opérationnelle (réseaux, téléphonie IP, visioconférence).Projets : Vo
descriptif du posteVos missions :En véritable couteau suisse de l'infrastructure, vous assurez la fluidité du travail au quotidien :Support aux utilisateurs : Diagnostic et résolution (Niveau 1 & 2) dans un environnement Windows/Office 365.Gestion du parc : Préparation et déploiement des postes de travail, tablettes et périphériques.Infrastructure : Participation au maintien en condition opérationnelle (réseaux, téléphonie IP, visioconférence).Projets : Vo
descriptif du posteEn tant que garant du bon fonctionnement et de l'optimisation de l'infrastructure informatique du site, vous jouerez un rôle central au sein des équipes. Votre mission principale consistera à mettre en œuvre et maintenir l'ensemble des systèmes : postes de travail, serveurs, réseau local, téléphonie fixe et mobile, ainsi que les applications métier. Vous assurerez la configuration, l'installation et les mises à jour des équipements et lo
descriptif du posteEn tant que garant du bon fonctionnement et de l'optimisation de l'infrastructure informatique du site, vous jouerez un rôle central au sein des équipes. Votre mission principale consistera à mettre en œuvre et maintenir l'ensemble des systèmes : postes de travail, serveurs, réseau local, téléphonie fixe et mobile, ainsi que les applications métier. Vous assurerez la configuration, l'installation et les mises à jour des équipements et lo
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe IT, vous assurez l'installation et le maintien en condition opérationnelle des équipements (matériels et logiciels). -Masterisation et déploiement : configuration et préparation des postes sous W11 via Intune/Autopilot-Support et proximité : installation d'applications, drivers et paramétrages spécifiques. Accompagnement direct des utilisateurs sur site.-Expertise mobilité : gestion du parc smartphones (iOS/Android
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe IT, vous assurez l'installation et le maintien en condition opérationnelle des équipements (matériels et logiciels). -Masterisation et déploiement : configuration et préparation des postes sous W11 via Intune/Autopilot-Support et proximité : installation d'applications, drivers et paramétrages spécifiques. Accompagnement direct des utilisateurs sur site.-Expertise mobilité : gestion du parc smartphones (iOS/Android
descriptif du posteMissions principales :Prise en charge des tickets de niveau 2 en renfort du N1 (diagnostics, interventions, résolutions)Périmètre géographique : départements 67 et 68Interventions sur site (prises de rendez-vous, déplacements techniques)Échanges réguliers avec le N1 pour validation des premiers diagnosticsLivraison de consommablesDéménagements et retraits d'imprimantesRéparations, installation de cartouchesLe poste est proposé dans le ca
descriptif du posteMissions principales :Prise en charge des tickets de niveau 2 en renfort du N1 (diagnostics, interventions, résolutions)Périmètre géographique : départements 67 et 68Interventions sur site (prises de rendez-vous, déplacements techniques)Échanges réguliers avec le N1 pour validation des premiers diagnosticsLivraison de consommablesDéménagements et retraits d'imprimantesRéparations, installation de cartouchesLe poste est proposé dans le ca
descriptif du posteLe Technicien Datacenter a pour mission l'exploitation technique et opérationnelle du site. Il contribue au développement des projets internes / externes, au fonctionnement général du site, à sa maintenabilité ainsi qu'à sa sécurité. Il réalise des interventions physiques sur les équipements informatiques et infrastructures techniques (climatisation, électricité, contrôle d'accès, vidéosurveillance, etc ...).Vos missions seront :L'accuei
descriptif du posteLe Technicien Datacenter a pour mission l'exploitation technique et opérationnelle du site. Il contribue au développement des projets internes / externes, au fonctionnement général du site, à sa maintenabilité ainsi qu'à sa sécurité. Il réalise des interventions physiques sur les équipements informatiques et infrastructures techniques (climatisation, électricité, contrôle d'accès, vidéosurveillance, etc ...).Vos missions seront :L'accuei
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort ponctuel lié à l'arrivée de nouveaux utilisateurs à partir de début mai, vous rejoignez le service Exploitation Informatique. Votre mission consiste à créer manuellement les comptes utilisateurs sur un logiciel. Chaque création de compte prend environ 10 minutes.Une formation avec procédure est prévue à votre arrivée. Cette mission, située à BREST et accessible en transport en commun, est à pourvoir dès que pos
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort ponctuel lié à l'arrivée de nouveaux utilisateurs à partir de début mai, vous rejoignez le service Exploitation Informatique. Votre mission consiste à créer manuellement les comptes utilisateurs sur un logiciel. Chaque création de compte prend environ 10 minutes.Une formation avec procédure est prévue à votre arrivée. Cette mission, située à BREST et accessible en transport en commun, est à pourvoir dès que pos
descriptif du posteEn tant qu'Agent Help Desk N1 bilingue (Français/Néerlandais), vous êtes le point d'entrée unique des utilisateurs pour tous leurs incidents informatiques. Votre rôle consiste à accueillir les demandes, diagnostiquer les pannes à distance (logiciels, matériel, réseaux) et résoudre immédiatement les tickets de premier niveau comme les réinitialisations de mots de passe ou les configurations Office 365. Grâce à votre maîtrise des deux lang
descriptif du posteEn tant qu'Agent Help Desk N1 bilingue (Français/Néerlandais), vous êtes le point d'entrée unique des utilisateurs pour tous leurs incidents informatiques. Votre rôle consiste à accueillir les demandes, diagnostiquer les pannes à distance (logiciels, matériel, réseaux) et résoudre immédiatement les tickets de premier niveau comme les réinitialisations de mots de passe ou les configurations Office 365. Grâce à votre maîtrise des deux lang
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSMQualifier les sollicitationsRésoudre les sollicitationsAlerter son management en cas de suspicion d'un incident majeurEscalader les sollicitations en respectan
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSMQualifier les sollicitationsRésoudre les sollicitationsAlerter son management en cas de suspicion d'un incident majeurEscalader les sollicitations en respectan
descriptif du posteCe poste, basé à PARIS 13 est à pourvoir dans le cadre d'une mission Vous assurez le support de niveau 1 et 2 principalement en environnement Mac OS, il faut donc de très bonnes connaissances professionnelles en environnement Mac OS/ AndroidVous traitez les demandes et les incidents bureautiqueVous faites la gestion de parc et des stocksLa rémunération brute annuelle est de 30 000 € euros à négocier selon votre expérience.profil recherch
descriptif du posteCe poste, basé à PARIS 13 est à pourvoir dans le cadre d'une mission Vous assurez le support de niveau 1 et 2 principalement en environnement Mac OS, il faut donc de très bonnes connaissances professionnelles en environnement Mac OS/ AndroidVous traitez les demandes et les incidents bureautiqueVous faites la gestion de parc et des stocksLa rémunération brute annuelle est de 30 000 € euros à négocier selon votre expérience.profil recherch
descriptif du posteVous rejoignez une équipe de 3 techniciens support. Pour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Support auprès d'utilisateurs VIP- Assistance utilisateurs sur le matériel informatique- Prise de main à distance- Résolution d'incidents de niveau 2 et escalade Vous bénéficiez d'une formation sur les outils et procédures de l'entreprise pendant votre période d'intégration. Environnement technique : OS Windows (10,11), Office 365, Ac
descriptif du posteVous rejoignez une équipe de 3 techniciens support. Pour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Support auprès d'utilisateurs VIP- Assistance utilisateurs sur le matériel informatique- Prise de main à distance- Résolution d'incidents de niveau 2 et escalade Vous bénéficiez d'une formation sur les outils et procédures de l'entreprise pendant votre période d'intégration. Environnement technique : OS Windows (10,11), Office 365, Ac
descriptif du posteCe poste est proposé en intérim pour une mission de 2 mois renouvelable.Dans le cadre d'une migration et déploiement mobile vos missions seront les suivantes :-Migrer le parc mobile de smartphones et tablettes vers Workspace One-Réaliser la réinitialisation complète de chaque équipement mobile-Assurer des déplacements fréquents sur l'ensemble des sites de la région Grand EstVous aurez la responsabilité d'un véhicule de service avec leque
descriptif du posteCe poste est proposé en intérim pour une mission de 2 mois renouvelable.Dans le cadre d'une migration et déploiement mobile vos missions seront les suivantes :-Migrer le parc mobile de smartphones et tablettes vers Workspace One-Réaliser la réinitialisation complète de chaque équipement mobile-Assurer des déplacements fréquents sur l'ensemble des sites de la région Grand EstVous aurez la responsabilité d'un véhicule de service avec leque
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes :- Installation de matériel informatique et/ou audiovisuel, matériel de vidéoconférence, télévisions dans les salles dédiées du site, câblage...Port de charges lourdes à prévoir ~25kg maxDes déplacements sur le site sont prévus avec un véhicule de service. Permis B obligatoire.profil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous êtes dynamique, motivé et
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes :- Installation de matériel informatique et/ou audiovisuel, matériel de vidéoconférence, télévisions dans les salles dédiées du site, câblage...Port de charges lourdes à prévoir ~25kg maxDes déplacements sur le site sont prévus avec un véhicule de service. Permis B obligatoire.profil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous êtes dynamique, motivé et
descriptif du posteInformations clésContrat : 6 mois (renouvelable) Démarrage : 09/03/2026Rémunération : 25k€ à 27k€ brut annuel Horaires : 35H/semaine (Plage horaire : 08h00 – 18h30, du lundi au vendredi)Sous la responsabilité du responsable informatique, vous assurerez le maintien en condition opérationnelle du parc et l'accompagnement des utilisateurs VIP. -Support et résolution-Installation et déploiement-Gestion et documentation Environnement techniqu
descriptif du posteInformations clésContrat : 6 mois (renouvelable) Démarrage : 09/03/2026Rémunération : 25k€ à 27k€ brut annuel Horaires : 35H/semaine (Plage horaire : 08h00 – 18h30, du lundi au vendredi)Sous la responsabilité du responsable informatique, vous assurerez le maintien en condition opérationnelle du parc et l'accompagnement des utilisateurs VIP. -Support et résolution-Installation et déploiement-Gestion et documentation Environnement techniqu
descriptif du posteEn étroite collaboration avec le Centre de Service de la DSI, vous jouerez un rôle clé dans le cycle de vie de nos équipements informatiques : -Masterisation : réalisation et maintenance des masters systèmes (OS, drviers, applications de base). -Personnalisation : adaptation et configuration des postes de travail selon les profils utilisateurs et les environnements métier spécifiques.-Déploiement : installation physique et logicielle des
descriptif du posteEn étroite collaboration avec le Centre de Service de la DSI, vous jouerez un rôle clé dans le cycle de vie de nos équipements informatiques : -Masterisation : réalisation et maintenance des masters systèmes (OS, drviers, applications de base). -Personnalisation : adaptation et configuration des postes de travail selon les profils utilisateurs et les environnements métier spécifiques.-Déploiement : installation physique et logicielle des
descriptif du posteEn tant que Technicien Maintenance Informatique (F/H), vous êtes le garant du bon fonctionnement et de la disponibilité du parc informatique.Votre rôle est central :Vous assurez l'installation, la configuration et le déploiement des nouveaux équipements (postes de travail, périphériques, etc.) et des logiciels. Vous menez des diagnostics précis sur les pannes matérielles et logicielles, et réalisez les interventions de maintenance correc
descriptif du posteEn tant que Technicien Maintenance Informatique (F/H), vous êtes le garant du bon fonctionnement et de la disponibilité du parc informatique.Votre rôle est central :Vous assurez l'installation, la configuration et le déploiement des nouveaux équipements (postes de travail, périphériques, etc.) et des logiciels. Vous menez des diagnostics précis sur les pannes matérielles et logicielles, et réalisez les interventions de maintenance correc
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du Support Informatique, vous rejoindrez une équipe dynamique et collaborative, chargée d'assurer le bon fonctionnement des infrastructures IT de l'entreprise. Votre mission principale sera de fournir une assistance de premier niveau à l'ensemble des collaborateurs sur leurs problématiques matérielles et logicielles.Vos tâches incluront la prise en charge des demandes via un système de ticketing, la résolution
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du Support Informatique, vous rejoindrez une équipe dynamique et collaborative, chargée d'assurer le bon fonctionnement des infrastructures IT de l'entreprise. Votre mission principale sera de fournir une assistance de premier niveau à l'ensemble des collaborateurs sur leurs problématiques matérielles et logicielles.Vos tâches incluront la prise en charge des demandes via un système de ticketing, la résolution
descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 18 mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candidat qu'il
descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 18 mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candidat qu'il
descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candida
descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candida
