- descriptif du posteEn tant que Technicien Support Niveau 3 vous interviendrez dans un environnement Windows, LINUX et MAC OS pour la gestion de parc, la téléphonie IP, la masterisation, le déploiement des postes de travail, le brassage de baie et l'automatisation de tâches. Des connaissances en AD, gestion de GPO, en powershel(scripting ou admin) sont demandées. Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois rendescriptif du posteEn tant que Technicien Support Niveau 3 vous interviendrez dans un environnement Windows, LINUX et MAC OS pour la gestion de parc, la téléphonie IP, la masterisation, le déploiement des postes de travail, le brassage de baie et l'automatisation de tâches. Des connaissances en AD, gestion de GPO, en powershel(scripting ou admin) sont demandées. Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois ren
- descriptif du posteEn tant que logisticien, vous interviendrez sur :Réception :- Réception des colis- Scanne des colis et nommage- Rangement dans le stockroom- Ajout des colis dans la CMDBPréparation :- Selon la demande de l'utilisateur dans SNOW, on choisit l'ordinateur ou l'accessoires- Attribution du PC ou de l'accessoire à l'utilisateur dans SNOW (Service support des tickets)- Ajout des informations dans le fichier expéditions- Impression de la demandedescriptif du posteEn tant que logisticien, vous interviendrez sur :Réception :- Réception des colis- Scanne des colis et nommage- Rangement dans le stockroom- Ajout des colis dans la CMDBPréparation :- Selon la demande de l'utilisateur dans SNOW, on choisit l'ordinateur ou l'accessoires- Attribution du PC ou de l'accessoire à l'utilisateur dans SNOW (Service support des tickets)- Ajout des informations dans le fichier expéditions- Impression de la demande
- descriptif du posteAu sein du service support, vous intégrez la cellule NOC (Network Operations Center), en charge d'intervenir sur les réseaux et télécoms du groupement E.Leclerc : magasins, drives, centrales d'achats, datacenter.Pour cela, vous êtes amené à :Assurer le RUN des infrastructures réseaux télécoms.Identifier les problèmes techniques (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique/BGP, nattage, etc...).Corriger des configurations des routeurdescriptif du posteAu sein du service support, vous intégrez la cellule NOC (Network Operations Center), en charge d'intervenir sur les réseaux et télécoms du groupement E.Leclerc : magasins, drives, centrales d'achats, datacenter.Pour cela, vous êtes amené à :Assurer le RUN des infrastructures réseaux télécoms.Identifier les problèmes techniques (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique/BGP, nattage, etc...).Corriger des configurations des routeur
- descriptif du posteEn tant que Technicien D'exploitation vous allez réaliser : - La supervision proactive des infrastructures via les outils et consoles dédiés- L'application des procédures d'exploitation et de supervision- Les contrôles quotidiens des composants du SI selon les check-lists établies- Le support de niveau 1 aux utilisateurs et aux équipes techniques- La gestion des incidents : Enregistrement, qualification et traitement des incidents de nivdescriptif du posteEn tant que Technicien D'exploitation vous allez réaliser : - La supervision proactive des infrastructures via les outils et consoles dédiés- L'application des procédures d'exploitation et de supervision- Les contrôles quotidiens des composants du SI selon les check-lists établies- Le support de niveau 1 aux utilisateurs et aux équipes techniques- La gestion des incidents : Enregistrement, qualification et traitement des incidents de niv
- descriptif du posteCe poste, basé à Toulouse est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim de 3 mois à 3 jours par semaine. La rémunération brute annuelle est de 24 000€ à 25 000€ à négocier selon votre expérience. Les missions sont les suivantes :- Information et orientation des clients- Traitement des questions de support de 1er niveau (administratif, accès aux documents, questions techniques fréquentes)- Recueil et Qualification des demandes entrandescriptif du posteCe poste, basé à Toulouse est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim de 3 mois à 3 jours par semaine. La rémunération brute annuelle est de 24 000€ à 25 000€ à négocier selon votre expérience. Les missions sont les suivantes :- Information et orientation des clients- Traitement des questions de support de 1er niveau (administratif, accès aux documents, questions techniques fréquentes)- Recueil et Qualification des demandes entran
- descriptif du posteVous intervenez en tant que technicien support solutions directement chez le client. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office.Vous êtes en lien direct avec les utilisateurs afin de les conseiller, orienter et traduire leurs problèmes en termes techniques tout en intervenant sur les infrastructures virtualisées.En outre, vous assurez la maintdescriptif du posteVous intervenez en tant que technicien support solutions directement chez le client. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office.Vous êtes en lien direct avec les utilisateurs afin de les conseiller, orienter et traduire leurs problèmes en termes techniques tout en intervenant sur les infrastructures virtualisées.En outre, vous assurez la maint
