- descriptif du posteAu sein du service support, vous intégrez la cellule NOC (Network Operations Center), en charge d'intervenir sur les réseaux et télécoms du groupement E.Leclerc : magasins, drives, centrales d'achats, datacenter.Pour cela, vous êtes amené à :Assurer le RUN des infrastructures réseaux télécoms.Identifier les problèmes techniques (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique/BGP, nattage, etc...).Corriger des configurations des routeurdescriptif du posteAu sein du service support, vous intégrez la cellule NOC (Network Operations Center), en charge d'intervenir sur les réseaux et télécoms du groupement E.Leclerc : magasins, drives, centrales d'achats, datacenter.Pour cela, vous êtes amené à :Assurer le RUN des infrastructures réseaux télécoms.Identifier les problèmes techniques (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique/BGP, nattage, etc...).Corriger des configurations des routeur
- descriptif du posteEn tant que Technicien D'exploitation vous allez réaliser : - La supervision proactive des infrastructures via les outils et consoles dédiés- L'application des procédures d'exploitation et de supervision- Les contrôles quotidiens des composants du SI selon les check-lists établies- Le support de niveau 1 aux utilisateurs et aux équipes techniques- La gestion des incidents : Enregistrement, qualification et traitement des incidents de nivdescriptif du posteEn tant que Technicien D'exploitation vous allez réaliser : - La supervision proactive des infrastructures via les outils et consoles dédiés- L'application des procédures d'exploitation et de supervision- Les contrôles quotidiens des composants du SI selon les check-lists établies- Le support de niveau 1 aux utilisateurs et aux équipes techniques- La gestion des incidents : Enregistrement, qualification et traitement des incidents de niv
- descriptif du posteEn tant que Technicien Réseau et Télécom NOC vous allez : . Identifier les problèmes techniques (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique / BGP, nattage, ...).. Corriger les configurations des routeurs en appui avec des ingénieurs NOC.. Assurer la communication avec le client final tout au long du dossier.. Effectuer des opérations de maintenance préventive, mise à jour d'équipements ou correction deconfigurations.. Assurer le sudescriptif du posteEn tant que Technicien Réseau et Télécom NOC vous allez : . Identifier les problèmes techniques (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique / BGP, nattage, ...).. Corriger les configurations des routeurs en appui avec des ingénieurs NOC.. Assurer la communication avec le client final tout au long du dossier.. Effectuer des opérations de maintenance préventive, mise à jour d'équipements ou correction deconfigurations.. Assurer le su
- descriptif du posteVous intervenez en tant que technicien support solutions directement chez le client. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office.Vous êtes en lien direct avec les utilisateurs afin de les conseiller, orienter et traduire leurs problèmes en termes techniques tout en intervenant sur les infrastructures virtualisées.En outre, vous assurez la maintdescriptif du posteVous intervenez en tant que technicien support solutions directement chez le client. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office.Vous êtes en lien direct avec les utilisateurs afin de les conseiller, orienter et traduire leurs problèmes en termes techniques tout en intervenant sur les infrastructures virtualisées.En outre, vous assurez la maint
- descriptif du posteEn tant que technicien support N2/N3 référent, vos missions seront les suivantes : 80% tech N2/N3 :- Prendre en charge le support N2/N3 à distance ou en proximité quand l'intervention l'exige- Gestion des tickets dans l'outil ITSM- Accompagnement des utilisateurs- Mise à jour du parc20% chef d'équipe- Gestion des priorités- Garant du backlog- Organiser les plannings- Assurer le management des techniciens sur place en appui du service deldescriptif du posteEn tant que technicien support N2/N3 référent, vos missions seront les suivantes : 80% tech N2/N3 :- Prendre en charge le support N2/N3 à distance ou en proximité quand l'intervention l'exige- Gestion des tickets dans l'outil ITSM- Accompagnement des utilisateurs- Mise à jour du parc20% chef d'équipe- Gestion des priorités- Garant du backlog- Organiser les plannings- Assurer le management des techniciens sur place en appui du service del
- descriptif du posteSous la responsabilité du service logistique, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des flux de marchandises et de pièces détachées.Vos missions principales :Gestion des commandes : Saisie et intégration des commandes (métropole, export, EDI, UGAP) dans l'ERP Divalto et édition des avoirs.Support technique et SAV : Gestion des stocks de pièces détachées, confection de kits, suivi des techniciens et intégration des rappdescriptif du posteSous la responsabilité du service logistique, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des flux de marchandises et de pièces détachées.Vos missions principales :Gestion des commandes : Saisie et intégration des commandes (métropole, export, EDI, UGAP) dans l'ERP Divalto et édition des avoirs.Support technique et SAV : Gestion des stocks de pièces détachées, confection de kits, suivi des techniciens et intégration des rapp
