- descriptif du posteRattaché au Responsable Support, vous accompagnez nos clients dans la résolutions d'incidents portant sur l'utilisation des applications métiers.Sédentaire, vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe mais également les équipes R&D et déploiement afin de garantir la satisfaction des utilisateurs.Votre quotidien dans nos équipesAssurer l'analyse, le diagnostic et la résolution complète des incidents en garantissandescriptif du posteRattaché au Responsable Support, vous accompagnez nos clients dans la résolutions d'incidents portant sur l'utilisation des applications métiers.Sédentaire, vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe mais également les équipes R&D et déploiement afin de garantir la satisfaction des utilisateurs.Votre quotidien dans nos équipesAssurer l'analyse, le diagnostic et la résolution complète des incidents en garantissan
- descriptif du posteAu sein de la direction des services projet, vous pilotez l'intégration de la brique "Gestion Financière et Flux Comptables" de la solution auprès d'un portefeuille de structures partenaires.Audit & Customisation : Analyser l'organisation cible, traduire les flux de gestion courante (écritures, lettrages, suivi des trésoreries/facturations) et assurer le paramétrage fonctionnel de la solution.Animation & Transfert de compétences : Concevdescriptif du posteAu sein de la direction des services projet, vous pilotez l'intégration de la brique "Gestion Financière et Flux Comptables" de la solution auprès d'un portefeuille de structures partenaires.Audit & Customisation : Analyser l'organisation cible, traduire les flux de gestion courante (écritures, lettrages, suivi des trésoreries/facturations) et assurer le paramétrage fonctionnel de la solution.Animation & Transfert de compétences : Concev
- descriptif du posteVous êtes chargé(e) d'assurer le maintien en conditions opérationnelles et l'assurance qualité des outils internes. Vos missions sont les suivantes : - Support N1 à N3 : prise en charge, diagnostic et préqualification des anomalies fonctionnelles et techniques.- Interface métier : escalade et suivi auprès des développeurs (N4), traduction du besoin fonctionnel en langage technique.- Amélioration continue : optimisation des process de supdescriptif du posteVous êtes chargé(e) d'assurer le maintien en conditions opérationnelles et l'assurance qualité des outils internes. Vos missions sont les suivantes : - Support N1 à N3 : prise en charge, diagnostic et préqualification des anomalies fonctionnelles et techniques.- Interface métier : escalade et suivi auprès des développeurs (N4), traduction du besoin fonctionnel en langage technique.- Amélioration continue : optimisation des process de sup
