61 offres d'emploi : Technicien, Système d'information

descriptif du posteA ce titre, vous intervenez en renfort de l'équipe informatique sur un projet de déploiement informatique et de mise en service de nouveaux équipements.Votre mission consiste à installer le matériels informatique (postes de travail, périphériques, écran) auprès des utilisateurs. Vous pouvez aussi être amené(e) à réaliser des interventions de maintenance ou de mise en service de matériels informatique ainsi que du support de proximité aux

descriptif du posteMissions : Sous la supervision de techniciens expérimentés, vous participez activement à la maintenance préventive et corrective des installations HVAC pour garantir le refroidissement optimal du site.Activités clés : Vous assurez le changement des filtres, l'entretien des CTA, le relevé des compteurs énergétiques et la surveillance des systèmes via des outils de supervision (température, hygrométrie).Avantages : Rémunération attractive

descriptif du posteEn tant que Technicien de Proximité pour un un client grands comptes dans le secteur de la recherche basé à Toulouse Rangueil, vos activités principales seront :- Support N1/N2 Bureautique- Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier- Masterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicative- Gestion de parc, des stocks et des licences- Aide aux utilisateurs (réalisation de devis matériels)- Garant de

descriptif du posteEn tant que Technicien Help Desk (F/H), vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs en cas d'incident ou de difficulté technique. Vous assurez la réception des incidents et les orientez vers les ressources compétentes pour leur résolution.Vos missions principales consistent à :Recevoir et analyser les incidents déclarés par les utilisateurs.Identifier la nature et la cause des incidents.Orienter les incidents vers les res

descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Déploiement de PC sur site selon planning -Déballage des PC à installer et branchement-Assistance aux utilisateurs post installation -Procès verbal de recette à éditer et faire signer -Mise à jour du statut de migration dans l'outil du client -Manutention des PC obsolètes pour retour au centre logistiqueprofil recherchéNous recherchons un Technicien de Déploiement itinérant rigoureux, autonome et doté

descriptif du posteDans le cadre du renforcement de l'équipe IT de notre client, vous assurez le support de niveau 1 auprès des utilisateurs. Vous jouez un rôle clé dans le maintien de leur satisfaction et le bon fonctionnement de leurs outils informatiques au quotidien.Vos défis au quotidienAccueil & Qualification : Réceptionner l'ensemble des sollicitations, assurer l'accueil des demandes et incidents, et procéder à leur qualification précise.Traitement

descriptif du posteVous êtes chargé(e) d'assurer le maintien en conditions opérationnelles et l'assurance qualité des outils internes. Vos missions sont les suivantes : - Support N1 à N3 : prise en charge, diagnostic et préqualification des anomalies fonctionnelles et techniques.- Interface métier : escalade et suivi auprès des développeurs (N4), traduction du besoin fonctionnel en langage technique.- Amélioration continue : optimisation des process de sup

descriptif du posteRattaché à votre responsable (HOTLINE) et dans le cadre du renforcement de nos équipes,nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique Hotline :Responsabilités et fonctions :Maintenir les infrastructures des systèmes d'informations.La fonction implique de comprendre les besoins des clients et de les aider à résoudre lesdysfonctionnementsVos missions :- Intégrer l'équipe Hotline (Poste en télétravail)- Prendre en charge le support

descriptif du posteAu sein de l'équipe informatique d'une société industrielle, vous assurez le bon fonctionnement des équipements et l'accompagnement des utilisateurs :- Traiter les incidents et demandes via ServiceNow puis gérer le renouvellement annuel du parc et des mobiles (iPhone, Samsung).- Prendre en charge l'intégration des nouveaux arrivants avec la remise du matériel et l'explication des usages IT locaux.- Réaliser des interventions ponctuelles

descriptif du posteA ce titre, vous intégrez en renfort l'équipe de technicien(ne)s informatique dédié(e)s à la maintenance/support informatique système et réseau des 3 sites de l'ouest (85 / 49 / 50).Localisé(e) sur le site des Essarts, vous avez pour mission la gestion et résolution des incidents et des demandes informatiques rencontrées par les utilisateurs y compris les VIP ainsi que du renouvellement des matériels (réception matériel neuf, masterisati

descriptif du posteAccueillir les demandes de nos clients (par téléphone, tchat et mail)¿; Qualifier la demande suivant la nomenclature¿Traiter l'incident suivant les procédures¿; Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur¿; Assurer le suivi des dossiers.profil recherchéQualificationsExpérience sur les métiers du support techniqueConnaissance de l'environnement retail indispensableLocalisation: métropole Lillois

descriptif du posteDirectement rattaché(e) au responsable Hotline, vous assurez la prise en charge à distance des besoins et incidents informatiques pour des clients exigeants du secteur médical. Support & Assistance :Prendre en charge le support technique toutes technologies confondues auprès des utilisateurs. Comprendre les besoins clients et résoudre rapidement les dysfonctionnements. Maintenance & Déploiement :Assurer le maintien en condition opérat

descriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience réu

descriptif du posteRattaché(e) au service informatique, vous serez amené(e) à : - Assurer la prise en charge et la résolution des incidents informatiques de niveau 0 et 1 (assistance à distance et de proximité). - Administrer les comptes utilisateurs, les mots de passe et assurer la traçabilité des actions dans l'outil de gestion des tickets. - Préparer, intégrer et déployer l'ensemble des équipements et postes de travail du parc informatique. - Configurer

descriptif du posteEn tant que Technicien systèmes et réseaux (F/H), vous êtes le garant de la fluidité numérique des utilisateurs. Votre rôle combine expertise technique et accompagnement humain.Technique et maintenance-Gestion de l'infrastructure : mise en place et optimisation du réseau-Maintien en condition opérationnelle (MCO) : surveillance et garantie de la disponibilité des systèmes-Maintenance du parc : diagnostic, prévention et réparation des pan

descriptif du posteEn tant que technicien support de proximité, vos missions seront les suivantes : - Support informatique de proximité- Support informatique via PMAD- Préparation bundles nouveaux arrivants- Gestion de la téléphonie mobile- Gestion de la téléphonie IP- Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques- Migration, Remplacement de postes- Gestion des sauvegardes- Création des procédures- Créations et suivis des incidents imprimantes- Cr

descriptif du posteRejoignez une entreprise en pleine croissance et apportez votre expertise en tant que Technicien Helpdesk !En tant que point de contact principal de l'équipe technique, vous aurez pour tâches :Accueillir et recevoir les demandes des utilisateurs.Traiter ces demandes conformément aux procédures internes.Escalader les incidents complexes au niveau 2 quand cela s'avère nécessaire.Fournir des réponses adaptées pour satisfaire les besoins pré

descriptif du posteVous intégrez l'équipe support dédiée à l'accompagnement des utilisateurs au quotidien, vous réalisez les missions suivantes :- Prendre en charge les sollicitations (téléphone, outil ITSM GLPI) et consigner précisément les interventions.- Assurer la résolution à distance (prises en main, diagnostic) et escalader si nécessaire.- Analyser les incidents de manière proactive pour éviter leur récurrence.- Rédiger des procédures techniques et

descriptif du posteEn tant que Technicien d'exploitation Infrastructure IT, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques, incluant les serveurs physiques et virtualisés, les baies de stockage (SAN/NAS), les équipements réseau (switchs, routeurs) et les environnements cloud Azure. Vous intervenez directement au sein des datacenters et des salles techniques pour réaliser des opérations de brassage, de câblage, et p

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Informatique / Support, vous intégrez une équipe dynamique pour garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures informatiques et réseaux de l'entreprise.Vos missions principales : - Assurer le support utilisateur (Niveau 1 et 2) de proximité et à distance, gérer le suivi des tickets et résoudre les incidents matériels et logiciels. - Réception / Accueil des demandes des utilisateurs

descriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine, voici les missions proposées :Gestion et résolution des incidents complexes (N2) : Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux escaladés par le N1, en veillant au respect des délais d'intervention (SLA).Administration de proximité du SI : Participer à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle des infrastructures (serveurs locaux, virtualisation,

descriptif du posteRattaché(e) au service Production composé de 15 collaborateurs, vous accompagnez les chefs de projet dans la mise en œuvre et le suivi des solutions logicielles de Gestion Électronique de Documents (GED).Vous êtes un véritable relais opérationnel, vous intervenez à la fois sur le support client au cours du projet, ainsi que sur des taches de paramétrage des applications.Vous assurez le support client en mode projet :- Prendre en charge l

descriptif du posteEn tant que Technicien Support de Proximité - bilingue anglais vos missions seront :- Diagnostic et résolution d'incidents matériels (postes de travail, périphériques) et logiciels, garantissant la continuité de service et la satisfaction client.- Maintenance et gestion du parc informatique : Préparation, masterisation et déploiement de nouveaux équipements ; gestion des stocks.Environnement techniques :- Maitrise des environnements mach

descriptif du posteVous intégrez une équipe 8 personnes en tant que point de contact informatique local, votre rôle est de garantir le bon fonctionnement de l'environnement de travail des collaborateurs du site. Vous assurez un support de niveau 2 complet et participez aux projets du service :- Assurer l'assistance technique et l'accompagnement personnalisé des collaborateurs et des VIP sur site. - Gérer les mouvements de matériels, les installations et le

descriptif du posteRattaché(e) au responsable technique, vous assurez la maintenance, le déploiement et le support des infrastructures informatiques auprès de clients exigeants du secteur médical.Support & Exploitation :Prendre en charge le support technique toutes technologies confondues et résoudre les dysfonctionnements.Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures gérées.Déploiement & Projets :Déployer les installations techniques

descriptif du posteVous aimez relever des défis techniques et apporter des solutions concrètes aux utilisateurs ? Ce poste vous offre une occasion unique de mettre vos compétences en pratique et de faire la différence au quotidien.Vos missions principales :Installer, configurer et assurer le support des postes de travail (fixes et portables) ainsi que des périphériques (tablettes, imprimantes) et accessoires, incluant des opérations de masterisation et de

descriptif du posteEn tant que garant du bon fonctionnement et de l'optimisation de l'infrastructure informatique du site, vous jouerez un rôle central au sein des équipes. Votre mission principale consistera à mettre en œuvre et maintenir l'ensemble des systèmes : postes de travail, serveurs, réseau local, téléphonie fixe et mobile, ainsi que les applications métier. Vous assurerez la configuration, l'installation et les mises à jour des équipements et lo

descriptif du posteEnvie de relever les défis quotidiens d'un Technicien help desk (F/H) ?Vous assurez l'assistance informatique de proximité auprès des collaboratrices et collaborateurs d'un établissement, principalement sur le site Édouard Herriot et ses sites lyonnais - Vous diagnostiquez et résolvez les incidents liés aux PC, écrans, imprimantes et autres équipements utilisateurs - Vous intervenez dans un environnement Microsoft Windows 7, 10 et 11 ain

descriptif du posteAu sein d'un centre de services réactif, vous êtes le premier point de contact et le visage (ou la voix) du support informatique. Votre rôle est de rétablir le service dans les plus brefs délais pour garantir la productivité des utilisateurs.Vos missions quotidiennes :Réception & Qualification : Accueil des sollicitations par téléphone, portail self-service ou mail.Résolution immédiate (N1) : Diagnostic et dépannage technique à distance

descriptif du posteEn tant que Packageur / Technicien Packaging (F/H), vos missions seront les suivantes :- Gestion du packaging applicatif : validation des packages, mise en production, diffusion, Reporting, patch management- Création de packages (avec le séquenceur APP-V 5 SP1)- Rédaction de procédures- Packaging des postes de travail (intégration d'applications métiers et bureautiques)- Support niveau 3- Administration et déploiement automatisé des appl