- descriptif du posteQuelles missions captivantes attendent un Chargé de clientèle (F/H) au sein de notre client ?Dans le cadre de ce rôle, vous serez chargé(e) d'assurer une assistance client exemplaire tout en gérant les communications multi-canaux disponibles- Traiter avec diligence les demandes client en utilisant divers canaux de communication, tels que le téléphone, le mail et les réseaux sociaux- Diagnostiquer et anticiper les problèmes des clients grdescriptif du posteQuelles missions captivantes attendent un Chargé de clientèle (F/H) au sein de notre client ?Dans le cadre de ce rôle, vous serez chargé(e) d'assurer une assistance client exemplaire tout en gérant les communications multi-canaux disponibles- Traiter avec diligence les demandes client en utilisant divers canaux de communication, tels que le téléphone, le mail et les réseaux sociaux- Diagnostiquer et anticiper les problèmes des clients gr
- descriptif du posteVos Missions:En tant qu'interlocuteur privilégié, votre rôle sera crucial pour :Accompagner les clients (particuliers aux profils variés) tout au long de leur projet de souscription.Analyser avec précision leurs besoins pour proposer les garanties les plus adaptées.Assurer le montage et le suivi des dossiers, en lien avec les différents partenaires.Gérer les échanges avec une clientèle internationale.profil recherchéPour réussir à ce posdescriptif du posteVos Missions:En tant qu'interlocuteur privilégié, votre rôle sera crucial pour :Accompagner les clients (particuliers aux profils variés) tout au long de leur projet de souscription.Analyser avec précision leurs besoins pour proposer les garanties les plus adaptées.Assurer le montage et le suivi des dossiers, en lien avec les différents partenaires.Gérer les échanges avec une clientèle internationale.profil recherchéPour réussir à ce pos
- descriptif du posteVos missions seront : - optimiser le nombre de contacts clients- obtenir la régularisation des dossiers dans les délais les plus courts - Mener un entretien efficace avec le client - rechercher une solution gagnant/gagnant- suivre et faire appliquer les promesses clients- régulariser techniquement la situation du client - Mener des actions déontologiquement correcte- Traiter les opérations en toute sécuritéprofil recherchéVous devez êtredescriptif du posteVos missions seront : - optimiser le nombre de contacts clients- obtenir la régularisation des dossiers dans les délais les plus courts - Mener un entretien efficace avec le client - rechercher une solution gagnant/gagnant- suivre et faire appliquer les promesses clients- régulariser techniquement la situation du client - Mener des actions déontologiquement correcte- Traiter les opérations en toute sécuritéprofil recherchéVous devez être
