descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous assurez la prise en charge de la relation directe avec les clients affiliés, relevant du fonds de retraite Ircantec sur les différents canaux de communication (téléphone, courriel, courrier).Vous apportez les réponses adaptées à leur situation dans les meilleurs standards de qualité, traitez les demandes d'information des clients actifs et retraités (y compris les appels liés aux décès) et assurez l'a
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous assurez la prise en charge de la relation directe avec les clients affiliés, relevant du fonds de retraite Ircantec sur les différents canaux de communication (téléphone, courriel, courrier).Vous apportez les réponses adaptées à leur situation dans les meilleurs standards de qualité, traitez les demandes d'information des clients actifs et retraités (y compris les appels liés aux décès) et assurez l'a
descriptif du posteRattaché à l'adjointe du responsable du service, vous effectuez tout d'abord la saisie des factures fournisseurs jusqu'au paiement, le traitement et l'analyse des factures non parvenues métier et frais généraux, la gestion des BFA ( remise forfaitaire annuelle), le lettrage des paiements, les relances fournisseurs et le reporting mensuel.Ensuite, vous réalisez également la gestion des animations commerciales (notes de débit, facture non
descriptif du posteRattaché à l'adjointe du responsable du service, vous effectuez tout d'abord la saisie des factures fournisseurs jusqu'au paiement, le traitement et l'analyse des factures non parvenues métier et frais généraux, la gestion des BFA ( remise forfaitaire annuelle), le lettrage des paiements, les relances fournisseurs et le reporting mensuel.Ensuite, vous réalisez également la gestion des animations commerciales (notes de débit, facture non
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