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- descriptif du posteAssurer un accueil physique et téléphonique efficace et de qualité aux clients et à tous les interlocuteurs de l'agence (fournisseurs, entreprises, partenaires, demandeurs de logement…) : amabilité et réactivité dans la prise en charge, bonne orientation des appels reçus, prise de messages, gestion des files d'attente, gestion des demandes et réclamations…Coordonner la gestion des plannings de rendez-vous des collègues de l'agence, admindescriptif du posteAssurer un accueil physique et téléphonique efficace et de qualité aux clients et à tous les interlocuteurs de l'agence (fournisseurs, entreprises, partenaires, demandeurs de logement…) : amabilité et réactivité dans la prise en charge, bonne orientation des appels reçus, prise de messages, gestion des files d'attente, gestion des demandes et réclamations…Coordonner la gestion des plannings de rendez-vous des collègues de l'agence, admin
- descriptif du posteVos missions : Répondre à des demandes simples d'informations concernant le traitement des dossiers confiés.Traitement de la demande via les outils dédiésTraitement des commandes simples, dans le respect de son seuil de délégationOrientation de la demande si nécessaireConstitution administrative des dossiers sinistres et dommage ouvrage et recueil des informations d'ordre technique auprès du CE/RE en vue de leur transmissionTraitement dedescriptif du posteVos missions : Répondre à des demandes simples d'informations concernant le traitement des dossiers confiés.Traitement de la demande via les outils dédiésTraitement des commandes simples, dans le respect de son seuil de délégationOrientation de la demande si nécessaireConstitution administrative des dossiers sinistres et dommage ouvrage et recueil des informations d'ordre technique auprès du CE/RE en vue de leur transmissionTraitement de
