descriptif du posteTu aimes convaincre, créer du lien et relever des challenges ?Et si ton talent commercial faisait la différence, même par téléphone ?Nous recherchons un(e) conseiller(ère) téléphonique avec une vraie appétence commerciale pour rejoindre une équipe dynamique.Votre mission ;Tu es bien plus qu'un simple conseiller : tu es un véritable acteur de la relation client.Concrètement, vous allez :- échanger avec des clients et comprendre leurs beso
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descriptif du posteVous menez votre mission à travers les activités principales suivantes : Assurer la relation client (BtoB & BtoC)- comprendre les enjeux d'une relation client de qualité- identifier les attentes des clients- réaliser des appels sortants pour évaluer le niveau de maitrise de nos outils, de nos utilisateurs etobtenir un premier niveau de satisfaction, à l'aide de modes opératoires- assurer l'interface entre les services internes (agences ,
descriptif du posteVous menez votre mission à travers les activités principales suivantes : Assurer la relation client (BtoB & BtoC)- comprendre les enjeux d'une relation client de qualité- identifier les attentes des clients- réaliser des appels sortants pour évaluer le niveau de maitrise de nos outils, de nos utilisateurs etobtenir un premier niveau de satisfaction, à l'aide de modes opératoires- assurer l'interface entre les services internes (agences ,
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