descriptif du posteRattaché(e) au responsable qualité, vous garantissez la satisfaction client et l'amélioration continue des processus. Vos missions principales :Gestion des réclamations clients : traiter les retours, assurer le suivi relationnel et garantir une communication fluide et efficace avec les clients.Gestion des non-conformités : analyser les défaillances, piloter la résolution de problèmes et mettre en place les actions correctives et préventi
descriptif du posteRattaché(e) au responsable qualité, vous garantissez la satisfaction client et l'amélioration continue des processus. Vos missions principales :Gestion des réclamations clients : traiter les retours, assurer le suivi relationnel et garantir une communication fluide et efficace avec les clients.Gestion des non-conformités : analyser les défaillances, piloter la résolution de problèmes et mettre en place les actions correctives et préventi
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