- descriptif du posteVos missions principales: - Assurer le support technique à distance pour nos clients et nos équipes commerciales.- Dépanner les systèmes radio par téléphone et garantir une solution rapide et efficace.- Planifier et optimiser les tournées des techniciens pour les installations et le service après-vente (SAV).- Traiter les demandes clients (appels entrants et sortants) et gérer les réclamations.- Accompagner les clients dans l'utilisationdescriptif du posteVos missions principales: - Assurer le support technique à distance pour nos clients et nos équipes commerciales.- Dépanner les systèmes radio par téléphone et garantir une solution rapide et efficace.- Planifier et optimiser les tournées des techniciens pour les installations et le service après-vente (SAV).- Traiter les demandes clients (appels entrants et sortants) et gérer les réclamations.- Accompagner les clients dans l'utilisation
