- descriptif du posteVous accompagnez un client du secteur aéronautique et spatial dans un cadre international. Vous jouez un rôle clé dans la gestion des demandes techniques (quotidiennes ou spécifiques), avec pour objectif de garantir fluidité, réactivité et qualité de service.Pour cela, vos missions sont les suivantes : Enregistrer et suivre les demandes dans l'outil ITSM dédié.Estimer la charge de travail en lien avec les équipes techniques.Identifier ledescriptif du posteVous accompagnez un client du secteur aéronautique et spatial dans un cadre international. Vous jouez un rôle clé dans la gestion des demandes techniques (quotidiennes ou spécifiques), avec pour objectif de garantir fluidité, réactivité et qualité de service.Pour cela, vos missions sont les suivantes : Enregistrer et suivre les demandes dans l'outil ITSM dédié.Estimer la charge de travail en lien avec les équipes techniques.Identifier le
- descriptif du posteVous intervenez en tant que référent des technologies Mitel et êtes mobilisé sur les projets complexes, en appui des ingénieurs et architectes, tout en réalisant les canaux de communication avec le constructeur.Pour cela, vos missions sont les suivantes : Travailler en temps différé, avec une partie du temps dédiée au pilotage des affaires et aux sujets transverses.Rédiger des livrables servant de référence dans votre domaine d'expertisedescriptif du posteVous intervenez en tant que référent des technologies Mitel et êtes mobilisé sur les projets complexes, en appui des ingénieurs et architectes, tout en réalisant les canaux de communication avec le constructeur.Pour cela, vos missions sont les suivantes : Travailler en temps différé, avec une partie du temps dédiée au pilotage des affaires et aux sujets transverses.Rédiger des livrables servant de référence dans votre domaine d'expertise
- descriptif du posteRattaché à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous êtes amené à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmesValider les Changemdescriptif du posteRattaché à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous êtes amené à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmesValider les Changem
- descriptif du posteEn tant que Responsable Technique, vous serez un pilier pour nos équipes de développement. Vos missions incluront :- L'accompagnement technique et la montée en compétence des équipes projet.- La participation active à l'élaboration des solutions techniques, de la conception au chiffrage.- La garantie de l'excellence technique et le respect des standards qualité, notamment via des revues de code.- La mise en place et l'optimisation de l'idescriptif du posteEn tant que Responsable Technique, vous serez un pilier pour nos équipes de développement. Vos missions incluront :- L'accompagnement technique et la montée en compétence des équipes projet.- La participation active à l'élaboration des solutions techniques, de la conception au chiffrage.- La garantie de l'excellence technique et le respect des standards qualité, notamment via des revues de code.- La mise en place et l'optimisation de l'i
