conseiller client contentieux/recouvrement f/h.

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résumé

  • lille, nord
  • 12,12 € par heure
  • intérim
  • BAC+2
  • 6 mois
publié le 12 janvier 2026

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descriptif du poste


Rattaché(e) au pôle Contentieux, vous recouvrez les créances de crédit à la consommation dans le respect des délais, des coûts et de la déontologie.

- Réaménagement de dettes : Montage et octroi de solutions de restructuration de créances.

- Surendettement : Prise en charge complète des dossiers (pré-plans, reprises, mesures légales).

- Gestion Assurance : Analyse et activation des garanties d'assurance emprunteur.

- Recouvrement : Pilotage des procédures amiables et légales pour atteindre les objectifs de performance

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience en recouvrement.

Technique :

- Maîtrise indispensable du montage de réaménagements.

- Expertise confirmée en procédures de surendettement.

- Expérience en gestion des dossiers assurance.

Soft Skills :

- Orientation résultat et client : Capacité à négocier tout en restant constructif.

- Communication : Excellente aisance rédactionnelle et orale.

- Agilité : Esprit d'équipe et grande capacité d'adaptation.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Conseiller client Contentieux F/H

descriptif du poste


Rattaché(e) au pôle Contentieux, vous recouvrez les créances de crédit à la consommation dans le respect des délais, des coûts et de la déontologie.

- Réaménagement de dettes : Montage et octroi de solutions de restructuration de créances.

- Surendettement : Prise en charge complète des dossiers (pré-plans, reprises, mesures légales).

- Gestion Assurance : Analyse et activation des garanties d'assurance emprunteur.

- Recouvrement : Pilotage des procédures amiables et légales pour atteindre les objectifs de performance

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience en recouvrement.

Technique :

- Maîtrise indispensable du montage de réaménagements.

- Expertise confirmée en procédures de surendettement.

- Expérience en gestion des dossiers assurance.

Soft Skills :

- Orientation résultat et client : Capacité à négocier tout en restant constructif.

- Communication : Excellente aisance rédactionnelle et orale.

- Agilité : Esprit d'équipe et grande capacité d'adaptation.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Conseiller client Contentieux F/H

  • qualification

    • Gestionnaire back office (banque) (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 6 mois

  • niveau d'étude

    • BAC+2

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