descriptif du posteVos Missions Principales- Gérer l'accueil administratif des chauffeurs et leur délivrer les documents de chargement/déchargement pour fluidifier le trafic du site.- Préparer et constituer les dossiers administratifs et douaniers liés aux contrats d'achat et de vente.- Saisir les données de livraisons et enregistrer les déclarations d'importation et d'exportation sur l'outil informatique spécialisé (CONEX).- Établir la facturation des dos
descriptif du posteVos Missions Principales- Gérer l'accueil administratif des chauffeurs et leur délivrer les documents de chargement/déchargement pour fluidifier le trafic du site.- Préparer et constituer les dossiers administratifs et douaniers liés aux contrats d'achat et de vente.- Saisir les données de livraisons et enregistrer les déclarations d'importation et d'exportation sur l'outil informatique spécialisé (CONEX).- Établir la facturation des dos
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant technique (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ?Vous contribuerez à la gestion administrative et technique tout en étant le premier interlocuteur pour les divers publics de la structure - Accueillir les visiteurs, les informer et les orienter vers les services compétents - Gérer les relations avec les prestataires externes en assurant une bonne communication - Traiter les demandes en
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant technique (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ?Vous contribuerez à la gestion administrative et technique tout en étant le premier interlocuteur pour les divers publics de la structure - Accueillir les visiteurs, les informer et les orienter vers les services compétents - Gérer les relations avec les prestataires externes en assurant une bonne communication - Traiter les demandes en
descriptif du posteAu sein de la concession, vous assurez la gestion administrative du service après-vente en étroite collaboration avec l'équipe de l'atelier et les réceptionnaires. Votre objectif principal est de garantir la fluidité des processus et la satisfaction optimale de notre clientèle.Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Gestion administrative : Suivi rigoureux des ordres de réparation, facturation des prestations et r
descriptif du posteAu sein de la concession, vous assurez la gestion administrative du service après-vente en étroite collaboration avec l'équipe de l'atelier et les réceptionnaires. Votre objectif principal est de garantir la fluidité des processus et la satisfaction optimale de notre clientèle.Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Gestion administrative : Suivi rigoureux des ordres de réparation, facturation des prestations et r
descriptif du posteRattaché(e) à la direction et bénéficiant d'un accompagnement au poste à votre prise de fonction, vous assurez la gestion administrative et comptable courante de la structure :- Facturation & Devis : Établissement et suivi des devis ainsi que des factures sous Word et Excel.- Démarches BTP : Saisie et gestion des demandes d'intention de commencement de travaux (DICT) sur le portail dédié.- Comptabilité courante : Saisie des écritures com
descriptif du posteRattaché(e) à la direction et bénéficiant d'un accompagnement au poste à votre prise de fonction, vous assurez la gestion administrative et comptable courante de la structure :- Facturation & Devis : Établissement et suivi des devis ainsi que des factures sous Word et Excel.- Démarches BTP : Saisie et gestion des demandes d'intention de commencement de travaux (DICT) sur le portail dédié.- Comptabilité courante : Saisie des écritures com
descriptif du posteRattaché directement à la direction des opérations, vous contribuez activement à la satisfaction client, à la qualité du service délivré ainsi qu'à la fluidité des processus internes. Votre rôle est stratégique : vous assurez une transition optimale entre la signature du contrat et la prise en charge opérationnelle par les équipes de production.Dans ce cadre, vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Pilotage de l'i
descriptif du posteRattaché directement à la direction des opérations, vous contribuez activement à la satisfaction client, à la qualité du service délivré ainsi qu'à la fluidité des processus internes. Votre rôle est stratégique : vous assurez une transition optimale entre la signature du contrat et la prise en charge opérationnelle par les équipes de production.Dans ce cadre, vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Pilotage de l'i
descriptif du posteVos missions :Informer sur la démarche d'ergothérapie et réaliser les bilans des capacités physiques, cognitives et de l'autonomie.Concevoir le projet d'intervention thérapeutique et adapter le programme de rééducation ou de réadaptation aux gestes quotidiens.Évaluer la fin de rééducation, rédiger le suivi médico-administratif et transmettre les informations aux intervenants et familles.Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire à la ré
descriptif du posteVos missions :Informer sur la démarche d'ergothérapie et réaliser les bilans des capacités physiques, cognitives et de l'autonomie.Concevoir le projet d'intervention thérapeutique et adapter le programme de rééducation ou de réadaptation aux gestes quotidiens.Évaluer la fin de rééducation, rédiger le suivi médico-administratif et transmettre les informations aux intervenants et familles.Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire à la ré
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de Pôle, vous assurez l'administration des ventes (ADV) et le support commercial quotidien auprès des clients et fournisseurs. Vos missions principales :Administration des ventes & Support commercial. Saisir, confirmer et effectuer le suivi global des commandes clients et fournisseurs du pôle. Gérer le suivi des commandes d'achats à l'international, en amont et en aval (traitement, réception, livra
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de Pôle, vous assurez l'administration des ventes (ADV) et le support commercial quotidien auprès des clients et fournisseurs. Vos missions principales :Administration des ventes & Support commercial. Saisir, confirmer et effectuer le suivi global des commandes clients et fournisseurs du pôle. Gérer le suivi des commandes d'achats à l'international, en amont et en aval (traitement, réception, livra
descriptif du posteVos missions et activités principales seront les suivantes :- Gestion d'un planning de plusieurs véhicules sur les flux zones courtes / zones longues- Encadrement d'une équipe de conducteurs et gestion du planning : absences/remplacements- Être l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille client, de la prise de commande à la livraison- Organisation et planification des commandes- Optimisation des flux dans le respect des contraintes régl
descriptif du posteVos missions et activités principales seront les suivantes :- Gestion d'un planning de plusieurs véhicules sur les flux zones courtes / zones longues- Encadrement d'une équipe de conducteurs et gestion du planning : absences/remplacements- Être l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille client, de la prise de commande à la livraison- Organisation et planification des commandes- Optimisation des flux dans le respect des contraintes régl
descriptif du posteVos missions :Au sein d'une équipe dynamique, vous montez en compétences sur l'ensemble des métiers du recrutement :- Accueil physique et téléphonique des candidats/intérimaires, tri des CV et pré-entretiens téléphoniques.- Co-animation de sessions de recrutement collectives et job datings.- Proposition active de candidatures qualifiées auprès de nos entreprises - Suivi et gestion administrative des dossiers d'inscription.Conditions du s
descriptif du posteVos missions :Au sein d'une équipe dynamique, vous montez en compétences sur l'ensemble des métiers du recrutement :- Accueil physique et téléphonique des candidats/intérimaires, tri des CV et pré-entretiens téléphoniques.- Co-animation de sessions de recrutement collectives et job datings.- Proposition active de candidatures qualifiées auprès de nos entreprises - Suivi et gestion administrative des dossiers d'inscription.Conditions du s
descriptif du posteVotre mission principale sera de produire les états financiers de l'association dans le respect des normes comptables, et en accord avec la politique financière et comptable de l'organisation.Missions et activitésRéalisation de la comptabilité générale :- Effectuer les enregistrements comptables liés aux cycles d'achat, vente, trésorerie, personnel, et immobilisation.- Participer aux inventaires physiques des immobilisations.- Produire l
descriptif du posteVotre mission principale sera de produire les états financiers de l'association dans le respect des normes comptables, et en accord avec la politique financière et comptable de l'organisation.Missions et activitésRéalisation de la comptabilité générale :- Effectuer les enregistrements comptables liés aux cycles d'achat, vente, trésorerie, personnel, et immobilisation.- Participer aux inventaires physiques des immobilisations.- Produire l
descriptif du posteEn tant que Conducteur Poids Lourds (H/F) avec ADR, vous assurez le transport et la livraison de marchandises régionales dans le respect des consignes de sécurité, des délais et du Code de la route.Vos missions principales :- Organiser et réaliser la tournée de livraison / ramasse sur le périmètre local et régional.- Effectuer le chargement et le déchargement de votre véhicule (ou contrôler la conformité lors des opérations à quai).- Tra
descriptif du posteEn tant que Conducteur Poids Lourds (H/F) avec ADR, vous assurez le transport et la livraison de marchandises régionales dans le respect des consignes de sécurité, des délais et du Code de la route.Vos missions principales :- Organiser et réaliser la tournée de livraison / ramasse sur le périmètre local et régional.- Effectuer le chargement et le déchargement de votre véhicule (ou contrôler la conformité lors des opérations à quai).- Tra
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les réparations en suivant la distribution et les objectifs fixés par le Chef d'Équipe.-Préparer les interventions de réparation en s'équipant du matériel nécessaire à la réalisation de la tâche.-Analyser l'intervention en consultant l'historique de l'appareil , pour décider de l'action à mener avec le chef d'équipe.-Diagnostiquer les pannes selon les modes opératoires, les fiches produits et
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les réparations en suivant la distribution et les objectifs fixés par le Chef d'Équipe.-Préparer les interventions de réparation en s'équipant du matériel nécessaire à la réalisation de la tâche.-Analyser l'intervention en consultant l'historique de l'appareil , pour décider de l'action à mener avec le chef d'équipe.-Diagnostiquer les pannes selon les modes opératoires, les fiches produits et
descriptif du posteVos Missions Principales :- Assurer l'accueil des chauffeurs routiers sur le site et contrôler la conformité des documents de transport.- Réaliser les opérations de pesée à la bascule et effectuer la saisie informatique rigoureuse des Bons de Livraison (BL).- Effectuer les prélèvements d'échantillons de matières premières à l'arrivée des camions pour les analyses qualité.- Contribuer à la gestion du planning des réceptions et des expédit
descriptif du posteVos Missions Principales :- Assurer l'accueil des chauffeurs routiers sur le site et contrôler la conformité des documents de transport.- Réaliser les opérations de pesée à la bascule et effectuer la saisie informatique rigoureuse des Bons de Livraison (BL).- Effectuer les prélèvements d'échantillons de matières premières à l'arrivée des camions pour les analyses qualité.- Contribuer à la gestion du planning des réceptions et des expédit
descriptif du posteSous la responsabilité du pôle Entretien et maintenance, vous assurez la pérennité et le bon fonctionnement des équipements communs du patrimoine (chauffage, VMC, ascenseurs, sécurité incendie, automatismes d'accès, etc.).Vos activités se déclinent en quatre axes majeurs :- Vous traitez les demandes techniques des locataires, organisez les interventions nécessaires et assurez un suivi informationnel auprès d'eux. -- Vous prenez également
descriptif du posteSous la responsabilité du pôle Entretien et maintenance, vous assurez la pérennité et le bon fonctionnement des équipements communs du patrimoine (chauffage, VMC, ascenseurs, sécurité incendie, automatismes d'accès, etc.).Vos activités se déclinent en quatre axes majeurs :- Vous traitez les demandes techniques des locataires, organisez les interventions nécessaires et assurez un suivi informationnel auprès d'eux. -- Vous prenez également
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les réparations en suivant la distribution et les objectifs fixés par le Chef d'Équipe.-Préparer les interventions de réparation en s'équipant du matériel nécessaire à la réalisation de la tâche.-Analyser l'intervention en consultant l'historique de l'appareil , pour décider de l'action à mener avec le chef d'équipe.-Diagnostiquer les pannes selon les modes opératoires, les fiches produits et
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les réparations en suivant la distribution et les objectifs fixés par le Chef d'Équipe.-Préparer les interventions de réparation en s'équipant du matériel nécessaire à la réalisation de la tâche.-Analyser l'intervention en consultant l'historique de l'appareil , pour décider de l'action à mener avec le chef d'équipe.-Diagnostiquer les pannes selon les modes opératoires, les fiches produits et
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef d'Équipe, votre mission principale consiste à assurer la préparation matérielle et logicielle des équipements ainsi que le traitement des matériels en fin de vie, dans le strict respect des procédures internes et des exigences des utilisateurs.Vos responsabilités spécifiques s'articulent autour des axes suivants :Préparation et intégration technique : Configurer physiquement les équipements (ordinateurs, pé
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef d'Équipe, votre mission principale consiste à assurer la préparation matérielle et logicielle des équipements ainsi que le traitement des matériels en fin de vie, dans le strict respect des procédures internes et des exigences des utilisateurs.Vos responsabilités spécifiques s'articulent autour des axes suivants :Préparation et intégration technique : Configurer physiquement les équipements (ordinateurs, pé
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les réparations en suivant la distribution et les objectifs fixés par le Chef d'Equipe.-Préparer les interventions de réparation en s'équipant du matériel nécessaire à la réalisation de la tâche.-Analyser l'intervention en consultant l'historique de l'appareil , pour décider de l'action à mener avec le chef d'équipe.-Diagnostiquer les pannes selon les Modes Opératoires, les Fiches Produits et
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les réparations en suivant la distribution et les objectifs fixés par le Chef d'Equipe.-Préparer les interventions de réparation en s'équipant du matériel nécessaire à la réalisation de la tâche.-Analyser l'intervention en consultant l'historique de l'appareil , pour décider de l'action à mener avec le chef d'équipe.-Diagnostiquer les pannes selon les Modes Opératoires, les Fiches Produits et
descriptif du posteVos missions en interne Gestion des systèmes et plateformes-Administration des serveurs (Cegid, Quadra...) -Gestion des bases de données, AD, sauvegardes -Optimisation et supervision des plateformes métiers (EIS, Kanta, DBC) ainsi que de la conformité réglementaire Intégration et traitement des données -Supervision des intégrations de fichiers-Suivi des traitements comptables et commerciaux -Gestion des migrations, conversions et transfo
descriptif du posteVos missions en interne Gestion des systèmes et plateformes-Administration des serveurs (Cegid, Quadra...) -Gestion des bases de données, AD, sauvegardes -Optimisation et supervision des plateformes métiers (EIS, Kanta, DBC) ainsi que de la conformité réglementaire Intégration et traitement des données -Supervision des intégrations de fichiers-Suivi des traitements comptables et commerciaux -Gestion des migrations, conversions et transfo
descriptif du posteVos Missions Principales :- Accueillir les agriculteurs et adhérents sur le site lors de la livraison des récoltes.- Effectuer le pesage des véhicules, éditer les bons de livraison (BL) et réaliser la saisie informatique des données.- Gérer la réception, la manutention et le stock des céréales au sein du silo.- Préparer et superviser les opérations d'expédition des produits.- Maintenir la propreté et la sécurité des installations en assu
descriptif du posteVos Missions Principales :- Accueillir les agriculteurs et adhérents sur le site lors de la livraison des récoltes.- Effectuer le pesage des véhicules, éditer les bons de livraison (BL) et réaliser la saisie informatique des données.- Gérer la réception, la manutention et le stock des céréales au sein du silo.- Préparer et superviser les opérations d'expédition des produits.- Maintenir la propreté et la sécurité des installations en assu
descriptif du posteRattaché à la direction technique, vous garantissez la conformité et la sécurité des chantiers d'infrastructure sur le domaine public. Vous intervenez tant sur des projets neufs que sur la surveillance d'interventions de tiers impactant le patrimoine de la collectivité.Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Contrôle de terrain : Assurer le suivi constant des chantiers, vérifier le respect des cahiers des charges
descriptif du posteRattaché à la direction technique, vous garantissez la conformité et la sécurité des chantiers d'infrastructure sur le domaine public. Vous intervenez tant sur des projets neufs que sur la surveillance d'interventions de tiers impactant le patrimoine de la collectivité.Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Contrôle de terrain : Assurer le suivi constant des chantiers, vérifier le respect des cahiers des charges
descriptif du posteRattaché à la direction technique, vous garantissez la conformité et la sécurité des chantiers d'infrastructure sur le domaine public. Vous intervenez tant sur des projets neufs que sur la surveillance d'interventions de tiers impactant le patrimoine de la collectivité.Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Contrôle de terrain : Assurer le suivi constant des chantiers, vérifier le respect des cahiers des charges
descriptif du posteRattaché à la direction technique, vous garantissez la conformité et la sécurité des chantiers d'infrastructure sur le domaine public. Vous intervenez tant sur des projets neufs que sur la surveillance d'interventions de tiers impactant le patrimoine de la collectivité.Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Contrôle de terrain : Assurer le suivi constant des chantiers, vérifier le respect des cahiers des charges
descriptif du posteVos Missions Principales :- Accueillir les agriculteurs et adhérents sur le site avec professionnalisme et réactivité lors des livraisons.- Gérer la réception, le pesage des véhicules, l'édition des bons de livraison (BL) et l'enregistrement informatique des volumes.- Piloter les engins de manutention (CACES R482 Cat. F et/ou R489 Cat. 3) pour le déchargement, le transfert et la mise en silo des céréales.- Superviser et exécuter le charg
descriptif du posteVos Missions Principales :- Accueillir les agriculteurs et adhérents sur le site avec professionnalisme et réactivité lors des livraisons.- Gérer la réception, le pesage des véhicules, l'édition des bons de livraison (BL) et l'enregistrement informatique des volumes.- Piloter les engins de manutention (CACES R482 Cat. F et/ou R489 Cat. 3) pour le déchargement, le transfert et la mise en silo des céréales.- Superviser et exécuter le charg
descriptif du posteVos Missions Principales :- Accueillir les agriculteurs et adhérents sur le site avec professionnalisme et réactivité lors des livraisons.- Gérer la réception, le pesage des véhicules, l'édition des bons de livraison (BL) et l'enregistrement informatique des volumes.- Piloter les engins de manutention (CACES R482 Cat. F et/ou R489 Cat. 3) pour le déchargement, le transfert et la mise en silo des céréales.- Superviser et exécuter le charg
descriptif du posteVos Missions Principales :- Accueillir les agriculteurs et adhérents sur le site avec professionnalisme et réactivité lors des livraisons.- Gérer la réception, le pesage des véhicules, l'édition des bons de livraison (BL) et l'enregistrement informatique des volumes.- Piloter les engins de manutention (CACES R482 Cat. F et/ou R489 Cat. 3) pour le déchargement, le transfert et la mise en silo des céréales.- Superviser et exécuter le charg
descriptif du posteComment votre expertise en tant qu'Infirmier anesthésiste de (F/H) pourrait-elle enrichir notre clinique ?Dans le cadre d'un service médical de haute qualité, vous serez amené(e) à assurer la gestion et la préparation des anesthésies dans un environnement clinique. - Préparation et administration des anesthésies sous la supervision d'un anesthésiste qualifié- Surveillance continue des patient(e)s en phase pré, per et post-anesthésique- C
descriptif du posteComment votre expertise en tant qu'Infirmier anesthésiste de (F/H) pourrait-elle enrichir notre clinique ?Dans le cadre d'un service médical de haute qualité, vous serez amené(e) à assurer la gestion et la préparation des anesthésies dans un environnement clinique. - Préparation et administration des anesthésies sous la supervision d'un anesthésiste qualifié- Surveillance continue des patient(e)s en phase pré, per et post-anesthésique- C
descriptif du posteQuelle contribution souhaitez-vous apporter comme Orthophoniste de (F/H) en établissement médico-social ?Vous accompagnez des enfants présentant des troubles spécifiques du langage au sein d'un établissement médico-social et sur leurs différents lieux de vie- Réaliser des bilans orthophoniques afin d'évaluer les besoins spécifiques de chaque enfant - Élaborer et mettre en œuvre des projets thérapeutiques individualisés adaptés aux object
descriptif du posteQuelle contribution souhaitez-vous apporter comme Orthophoniste de (F/H) en établissement médico-social ?Vous accompagnez des enfants présentant des troubles spécifiques du langage au sein d'un établissement médico-social et sur leurs différents lieux de vie- Réaliser des bilans orthophoniques afin d'évaluer les besoins spécifiques de chaque enfant - Élaborer et mettre en œuvre des projets thérapeutiques individualisés adaptés aux object
descriptif du posteRattaché à la Direction du Développement, vous êtes le garant de la présence et de l'influence de l'entreprise sur votre secteur géographique. Votre mission principale consiste à identifier, nouer et pérenniser des alliances stratégiques avec les acteurs du monde médical et institutionnel. Compte tenu de la nature du poste, votre activité est structurée autour d'une forte présence sur le terrain (80 % du temps), complétée par une journée
descriptif du posteRattaché à la Direction du Développement, vous êtes le garant de la présence et de l'influence de l'entreprise sur votre secteur géographique. Votre mission principale consiste à identifier, nouer et pérenniser des alliances stratégiques avec les acteurs du monde médical et institutionnel. Compte tenu de la nature du poste, votre activité est structurée autour d'une forte présence sur le terrain (80 % du temps), complétée par une journée
descriptif du posteEn binôme avec le responsable d'agence, au sein du site basé à Sainte-Marie-aux-Mines, vous effectuez différentes tâches en lien avec le transport. L'exploitant transport assure l'organisation, la planification et le suivi des opérations de transport, dans le respect des délais, des réglementations en vigueur et des objectifs de rentabilité. Il agit comme l'interface opérationnelle entre les clients, les conducteurs et les services inter
descriptif du posteEn binôme avec le responsable d'agence, au sein du site basé à Sainte-Marie-aux-Mines, vous effectuez différentes tâches en lien avec le transport. L'exploitant transport assure l'organisation, la planification et le suivi des opérations de transport, dans le respect des délais, des réglementations en vigueur et des objectifs de rentabilité. Il agit comme l'interface opérationnelle entre les clients, les conducteurs et les services inter
descriptif du posteQuelle mission enrichissante en tant qu'Infirmier (F/H) dans notre clinique attirerait votre passion ?Dans cet environnement exigeant de la clinique, vous assurez un soutien crucial tant pour la préparation que pour la récupération des patients.- Assurer la préparation minutieuse des interventions en étroite collaboration avec l'équipe chirurgicale - Offrir un accompagnement empathique et un soutien moral constant aux patients avant et
descriptif du posteQuelle mission enrichissante en tant qu'Infirmier (F/H) dans notre clinique attirerait votre passion ?Dans cet environnement exigeant de la clinique, vous assurez un soutien crucial tant pour la préparation que pour la récupération des patients.- Assurer la préparation minutieuse des interventions en étroite collaboration avec l'équipe chirurgicale - Offrir un accompagnement empathique et un soutien moral constant aux patients avant et
descriptif du posteRattaché(e) à une structure dynamique de plus de 800 collaborateurs, partenaire privilégié d'un grand groupe bancaire, vous intégrez une entreprise reconnue pour sa qualité de service et son agilité. En tant que Technicien itinérant, votre mission principale consiste à intervenir directement sur les sites des agences bancaires et de leurs clients commerçants pour assurer l'installation, la maintenance et la réparation de matériels inform
descriptif du posteRattaché(e) à une structure dynamique de plus de 800 collaborateurs, partenaire privilégié d'un grand groupe bancaire, vous intégrez une entreprise reconnue pour sa qualité de service et son agilité. En tant que Technicien itinérant, votre mission principale consiste à intervenir directement sur les sites des agences bancaires et de leurs clients commerçants pour assurer l'installation, la maintenance et la réparation de matériels inform
descriptif du postePrêt(e) à enrichir l'excellence des soins en tant qu'Infirmier(e) dans notre clinique ?Dans cette clinique dynamique, vous jouez un rôle crucial en assurant une transition fluide entre les soins chirurgicaux et la récupération des patients.- Préparer minutieusement l'intervention pour garantir un déroulement optimal - Accompagner les patients avec empathie, en offrant soutien moral et écoute attentive - Surveiller l'état des patients a
descriptif du postePrêt(e) à enrichir l'excellence des soins en tant qu'Infirmier(e) dans notre clinique ?Dans cette clinique dynamique, vous jouez un rôle crucial en assurant une transition fluide entre les soins chirurgicaux et la récupération des patients.- Préparer minutieusement l'intervention pour garantir un déroulement optimal - Accompagner les patients avec empathie, en offrant soutien moral et écoute attentive - Surveiller l'état des patients a