- descriptif du posteVos missions :Gestion et suivi des réclamations clientsTraitement des litigesSuivi des livraisonsTâches administratives et reportingSaisie et facturationprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 années d'expérience.Du lundi au vendredi 9h-18h ( 2 heures de pause déjeuner )à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un assistant SAV (f/h)descriptif du posteVos missions :Gestion et suivi des réclamations clientsTraitement des litigesSuivi des livraisonsTâches administratives et reportingSaisie et facturationprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 années d'expérience.Du lundi au vendredi 9h-18h ( 2 heures de pause déjeuner )à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un assistant SAV (f/h)
- descriptif du posteDescription :Le Gestionnaire Service Clients prend et suit les commandes jusqu'à la livraison du produit en relation avec le client . Il apporte aussi une assistanceadministrative aux vendeurs et transmet des informations commerciales ou du matériel promotionnel aux clients (produits, prix , sécurité produits,certificat...)Sens: Le gestionnaire Service Client est au cœur de la relation clientèle, il constitue un métier central pour les adescriptif du posteDescription :Le Gestionnaire Service Clients prend et suit les commandes jusqu'à la livraison du produit en relation avec le client . Il apporte aussi une assistanceadministrative aux vendeurs et transmet des informations commerciales ou du matériel promotionnel aux clients (produits, prix , sécurité produits,certificat...)Sens: Le gestionnaire Service Client est au cœur de la relation clientèle, il constitue un métier central pour les a
- descriptif du posteVos missions :Procéder aux différentes opérations de révision des véhicules : vidange, purge de circuit, contrôle d'usure, contrôle de sécuritéAssurer le dépannage des véhiculesContrôler et diagnostiquer : localiser les pannes et anomalies d'origine mécanique, électrique ou électroniqueRemettre en état : remplacer les pièces défectueusesRéaliser tout ou partie des réglages nécessaires au bon fonctionnement des véhiculesProcéder à l'experdescriptif du posteVos missions :Procéder aux différentes opérations de révision des véhicules : vidange, purge de circuit, contrôle d'usure, contrôle de sécuritéAssurer le dépannage des véhiculesContrôler et diagnostiquer : localiser les pannes et anomalies d'origine mécanique, électrique ou électroniqueRemettre en état : remplacer les pièces défectueusesRéaliser tout ou partie des réglages nécessaires au bon fonctionnement des véhiculesProcéder à l'exper
- descriptif du posteA partir d'instructions de travail et du processus commercial, et des commandes clients reçues par mail ou par EDI, au quotidien, vous :- Identifiez la demande client, la vérifiez, la saisissez dans l'ERP ou la transmettez aux services ADV (produits expédiés d'autres sites du groupe), en autonomie- Réalisez le suivi de la commande client en s'assurant du respect de la gestion logistique (quantité et délai de livraison),- Identifiez et rdescriptif du posteA partir d'instructions de travail et du processus commercial, et des commandes clients reçues par mail ou par EDI, au quotidien, vous :- Identifiez la demande client, la vérifiez, la saisissez dans l'ERP ou la transmettez aux services ADV (produits expédiés d'autres sites du groupe), en autonomie- Réalisez le suivi de la commande client en s'assurant du respect de la gestion logistique (quantité et délai de livraison),- Identifiez et r
- descriptif du posteAfin d'accompagner la migration de notre ERP vous serez amené(e) à aider l'équipe appro dans leurs missions suivantes :- Définir les paramètres d'approvisionnement dans la fiche article de l'ERP, cohérents avec les objectifs de stock et la stratégie industrielle- Analyser, traiter, confirmer et émettre le besoin vers le fournisseur(Prévisionnels et commandes)- Négocier les délais/quantités avec les fournisseurs dans le cadre contractueldescriptif du posteAfin d'accompagner la migration de notre ERP vous serez amené(e) à aider l'équipe appro dans leurs missions suivantes :- Définir les paramètres d'approvisionnement dans la fiche article de l'ERP, cohérents avec les objectifs de stock et la stratégie industrielle- Analyser, traiter, confirmer et émettre le besoin vers le fournisseur(Prévisionnels et commandes)- Négocier les délais/quantités avec les fournisseurs dans le cadre contractuel
