descriptif du postePositionné au cœur du site de notre client, tu es le garant de la relation individuelle entre l'agence, le salarié intérimaire et le client. La majorité de ton temps est dédié à apporter un soutien personnalisé à nos talents pour favoriser leur bien-être et leur engagement au quotidien.Pour satisfaire tes clients et maintenir un climat social performant, ta mission est de :Piloter l'intégralité du processus administratif, de l'onboarding
descriptif du postePositionné au cœur du site de notre client, tu es le garant de la relation individuelle entre l'agence, le salarié intérimaire et le client. La majorité de ton temps est dédié à apporter un soutien personnalisé à nos talents pour favoriser leur bien-être et leur engagement au quotidien.Pour satisfaire tes clients et maintenir un climat social performant, ta mission est de :Piloter l'intégralité du processus administratif, de l'onboarding
descriptif du posteComment contribueriez-vous à l'efficacité organisationnelle en tant qu'Agent administratif (F/H) ?Vous jouerez un rôle clé en soutenant les opérations administratives et logistiques au sein de notre client. - Assurer les tâches de reprographie, y compris l'impression de documents et la gestion des équipements. - Gérer efficacement la récupération, le tri et l'acheminement du courrier ainsi que le traitement des colis. - Effectuer le scan
descriptif du posteComment contribueriez-vous à l'efficacité organisationnelle en tant qu'Agent administratif (F/H) ?Vous jouerez un rôle clé en soutenant les opérations administratives et logistiques au sein de notre client. - Assurer les tâches de reprographie, y compris l'impression de documents et la gestion des équipements. - Gérer efficacement la récupération, le tri et l'acheminement du courrier ainsi que le traitement des colis. - Effectuer le scan
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique et dans un environnement multiculturel, vous aurez pour mission principale d'administrer les plateformes de téléphonie et le CRM de l'entreprise. Votre rôle sera essentiel pour garantir le bon fonctionnement des outils de relation client et participer à leur évolution.**Vos missions principales seront les suivantes**Administration des systèmes : Paramétrage des solutions téléphoniques (Odigo, Zendesk,...) e
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique et dans un environnement multiculturel, vous aurez pour mission principale d'administrer les plateformes de téléphonie et le CRM de l'entreprise. Votre rôle sera essentiel pour garantir le bon fonctionnement des outils de relation client et participer à leur évolution.**Vos missions principales seront les suivantes**Administration des systèmes : Paramétrage des solutions téléphoniques (Odigo, Zendesk,...) e
descriptif du posteVous élaborez les contrats, les avenants, les conventions de mobilité Groupe, conventions de détachement, courriers RH divers, attestations...Vous gérez les dossiers d'embauche ; intégration des nouveaux collaborateurs sur l'outil paieVous gérez et suivi des alternants : suivi administratif et demandes de financement auprès des OPCO.Vous faites la mise à jour des dossiers administratifs des collaborateurs et l'affiliation et radiation
descriptif du posteVous élaborez les contrats, les avenants, les conventions de mobilité Groupe, conventions de détachement, courriers RH divers, attestations...Vous gérez les dossiers d'embauche ; intégration des nouveaux collaborateurs sur l'outil paieVous gérez et suivi des alternants : suivi administratif et demandes de financement auprès des OPCO.Vous faites la mise à jour des dossiers administratifs des collaborateurs et l'affiliation et radiation
descriptif du posteVeuillez trouver ci-dessous le détail des missions relatives au poste de gestionnaire administratif :Gestion des dossiers d'agrément CPAM- Constituer les dossiers lors des créations, acquisitions, transferts, fusions et changements d'audioprothésistes.- Assurer la complétude, la transmission, le suivi et la relance auprès des caisses.- Commander et gérer les extraits KBIS nécessaires.- Enregistrer l'ensemble des documents dans les dossie
descriptif du posteVeuillez trouver ci-dessous le détail des missions relatives au poste de gestionnaire administratif :Gestion des dossiers d'agrément CPAM- Constituer les dossiers lors des créations, acquisitions, transferts, fusions et changements d'audioprothésistes.- Assurer la complétude, la transmission, le suivi et la relance auprès des caisses.- Commander et gérer les extraits KBIS nécessaires.- Enregistrer l'ensemble des documents dans les dossie
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Amélioration Continue, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation de l'environnement de production. Vos missions incluent :- La réorganisation des zones de travail et des stocks (tri, évacuation, agencement)- La mise en place des consommables aux postes de travail et réalisation d'inventaires- La création, impression et mise en place des affichages techniques et supports de communication sur le terrain-
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Amélioration Continue, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation de l'environnement de production. Vos missions incluent :- La réorganisation des zones de travail et des stocks (tri, évacuation, agencement)- La mise en place des consommables aux postes de travail et réalisation d'inventaires- La création, impression et mise en place des affichages techniques et supports de communication sur le terrain-
descriptif du posteEn qualité d'Assistante de Direction polyvalente, vos missions s'articuleront autour de deux pôles principaux :1. Soutien aux Relations Sociales (DRS et Chef d'établissement) :Gestion des instances représentatives du personnel (CSEC, CSE) : Préparation complète des réunions (dossiers, convocations, ordres du jour), gestion logistique (réservations de salles, visioconférences, société de prise de notes).Administration : Publication des do
descriptif du posteEn qualité d'Assistante de Direction polyvalente, vos missions s'articuleront autour de deux pôles principaux :1. Soutien aux Relations Sociales (DRS et Chef d'établissement) :Gestion des instances représentatives du personnel (CSEC, CSE) : Préparation complète des réunions (dossiers, convocations, ordres du jour), gestion logistique (réservations de salles, visioconférences, société de prise de notes).Administration : Publication des do
descriptif du posteAu sein du groupe, vous êtes en charge de l'administratif, la trésorerie, la comptabilité, les ressources humaines et les opérations financières du groupe, nous recherchons un(e) responsable comptable.Sous la direction du Directeur Administratif et Financier, vos missions seront :Gestion comptable des sociétés du groupe (exploitation et autres sociétés)Etablissement des comptes annuels (écritures d'arrêté, refacturation inter-sociétés) e
descriptif du posteAu sein du groupe, vous êtes en charge de l'administratif, la trésorerie, la comptabilité, les ressources humaines et les opérations financières du groupe, nous recherchons un(e) responsable comptable.Sous la direction du Directeur Administratif et Financier, vos missions seront :Gestion comptable des sociétés du groupe (exploitation et autres sociétés)Etablissement des comptes annuels (écritures d'arrêté, refacturation inter-sociétés) e
descriptif du postees missions principalesLe sourcing (la chasse aux talents) : Rédiger et diffuser des annonces percutantes sur les jobboards, trier les CV et sourcer des candidats sur les réseaux sociaux.La sélection : Réaliser les premières qualifications téléphoniques et participer aux entretiens physiques.L'administratif RH : Création des dossiers candidats, gestion des relevés d'heures, suivi des visites médicales et relance des documents manquants.L
descriptif du postees missions principalesLe sourcing (la chasse aux talents) : Rédiger et diffuser des annonces percutantes sur les jobboards, trier les CV et sourcer des candidats sur les réseaux sociaux.La sélection : Réaliser les premières qualifications téléphoniques et participer aux entretiens physiques.L'administratif RH : Création des dossiers candidats, gestion des relevés d'heures, suivi des visites médicales et relance des documents manquants.L
descriptif du posteVous allez vous occupez de la gestion : Instruction des contrats : Préparation des dossiers, vérification de la cohérence et de la rentabilité des offres, suivi auprès de la force de vente et préparation des validations bancaires. Vous serez garant(e) de la conformité des contrats et de l'application de la politique commerciale.Gestion opérationnelle : Suivi des commandes de matériels (livraison, SAV) et traitement des factures fournisse
descriptif du posteVous allez vous occupez de la gestion : Instruction des contrats : Préparation des dossiers, vérification de la cohérence et de la rentabilité des offres, suivi auprès de la force de vente et préparation des validations bancaires. Vous serez garant(e) de la conformité des contrats et de l'application de la politique commerciale.Gestion opérationnelle : Suivi des commandes de matériels (livraison, SAV) et traitement des factures fournisse
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Financière, vous prenez en charge l'intégralité de la comptabilité générale et auxiliaire pour les différentes entités du groupe qui vous sont confiées.Vos missions principales :Comptabilité Générale & Clôtures :Assurer l'enregistrement d'opérations comptables courantes et complexes dans le respect des normes comptables, fiscales et sociales. Suivre et valider l'ensemble des écritures de comptabilité générale.
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Financière, vous prenez en charge l'intégralité de la comptabilité générale et auxiliaire pour les différentes entités du groupe qui vous sont confiées.Vos missions principales :Comptabilité Générale & Clôtures :Assurer l'enregistrement d'opérations comptables courantes et complexes dans le respect des normes comptables, fiscales et sociales. Suivre et valider l'ensemble des écritures de comptabilité générale.
descriptif du posteVotre mission consiste à assurer la gestion des flux d'enregistrements en fonction des impératifs spécifiques de chaque dossier (déclaration de TVA, date de clôture...). Vous classez les factures et vous enregistrer les pièces comptables sur différents supports informatiques. Vous collaborez avec le responsable du dossier dans la réalisation de la codification comptable, dans l'adaptation du plan comptable et dans la réalisation des décl
descriptif du posteVotre mission consiste à assurer la gestion des flux d'enregistrements en fonction des impératifs spécifiques de chaque dossier (déclaration de TVA, date de clôture...). Vous classez les factures et vous enregistrer les pièces comptables sur différents supports informatiques. Vous collaborez avec le responsable du dossier dans la réalisation de la codification comptable, dans l'adaptation du plan comptable et dans la réalisation des décl
descriptif du posteVous suivez une population de 300 salariés, en lien avec le pole gestion sociale (administration du personnel).Vous prenez en charge les entrées et sorties des collaborateurs : rédaction de contrats, avenants et attestations, absences, rattachements, dossiers invalidité, saisie des EV, contrôle des bases de cotisations, vérifications des bulletins... jusqu'au STC et DSN.Vous êtes en relation avec les organismes sociaux et fiscaux.Ce post
descriptif du posteVous suivez une population de 300 salariés, en lien avec le pole gestion sociale (administration du personnel).Vous prenez en charge les entrées et sorties des collaborateurs : rédaction de contrats, avenants et attestations, absences, rattachements, dossiers invalidité, saisie des EV, contrôle des bases de cotisations, vérifications des bulletins... jusqu'au STC et DSN.Vous êtes en relation avec les organismes sociaux et fiscaux.Ce post
descriptif du posteLa Direction des Systèmes d'information recherche un Assistant(e) de direction (f/h) :Vos responsabilités principales seront :Gérer l'agenda du Directeur de la DSI et assurer son secrétariat.Assurer la gestion administrative et logistique des réunions internes et externes.Travailler en collaboration avec les autres assistantes de Direction.Accueillir les partenaires externes (fournisseurs, prestataires, etc.).Commander les plateaux repas
descriptif du posteLa Direction des Systèmes d'information recherche un Assistant(e) de direction (f/h) :Vos responsabilités principales seront :Gérer l'agenda du Directeur de la DSI et assurer son secrétariat.Assurer la gestion administrative et logistique des réunions internes et externes.Travailler en collaboration avec les autres assistantes de Direction.Accueillir les partenaires externes (fournisseurs, prestataires, etc.).Commander les plateaux repas
descriptif du posteVotre mission consiste à assurer la gestion des flux d'enregistrements en fonction des impératifs spécifiques de chaque dossier (déclaration de TVA, date de clôture...).Vous classez les factures et vous enregistrer les pièces comptables sur différents supports informatiques. Vous collaborez avec le responsable du dossier dans la réalisation de la codification comptable, dans l'adaptation du plan comptable et dans la réalisation des décla
descriptif du posteVotre mission consiste à assurer la gestion des flux d'enregistrements en fonction des impératifs spécifiques de chaque dossier (déclaration de TVA, date de clôture...).Vous classez les factures et vous enregistrer les pièces comptables sur différents supports informatiques. Vous collaborez avec le responsable du dossier dans la réalisation de la codification comptable, dans l'adaptation du plan comptable et dans la réalisation des décla
descriptif du posteVous agissez au sein de la cellule offres composée de 8 assistantes commerciales en liaison directe avec lesResponsables d'Offres et les Directions d'Activité. Dans ce cadre, vous êtes le garant du planning descandidatures et des offres et du suivi des données inscrites en interne dans le CRM. Vous êtesautonome sur votre périmètre pour les offres qui vous sont confiées.profil recherchéTitulaire d"un BAC +2 en secrétariat/administratif, v
descriptif du posteVous agissez au sein de la cellule offres composée de 8 assistantes commerciales en liaison directe avec lesResponsables d'Offres et les Directions d'Activité. Dans ce cadre, vous êtes le garant du planning descandidatures et des offres et du suivi des données inscrites en interne dans le CRM. Vous êtesautonome sur votre périmètre pour les offres qui vous sont confiées.profil recherchéTitulaire d"un BAC +2 en secrétariat/administratif, v
descriptif du posteRattaché à un Responsable Paie et au sein d'une équipe de 12 personnes, vos différentes missions sont :- la gestion d'un portefeuille de 300 salariés environ ;- la gestion des éléments variables de paie ;- la gestion des embauches et réembauches ;- l'établissement et le contrôle des soldes de tout compte ;- le contrôle de la paie en binôme ;- la déclaration des charges sociales via la DSN ;- la déclaration des DPAE ;- l'établissement des
descriptif du posteRattaché à un Responsable Paie et au sein d'une équipe de 12 personnes, vos différentes missions sont :- la gestion d'un portefeuille de 300 salariés environ ;- la gestion des éléments variables de paie ;- la gestion des embauches et réembauches ;- l'établissement et le contrôle des soldes de tout compte ;- le contrôle de la paie en binôme ;- la déclaration des charges sociales via la DSN ;- la déclaration des DPAE ;- l'établissement des
descriptif du posteRattaché(e) directement à la Responsable des Relations Sociales, vous jouez un rôle pivot dans l'animation du dialogue social et le respect des obligations légales de l'entreprise.Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Instances Représentatives du Personnel : Organisation logistique et administrative des réunions du CSE, préparation des dossiers d'information-consultation et participation active aux bilatérales.N
descriptif du posteRattaché(e) directement à la Responsable des Relations Sociales, vous jouez un rôle pivot dans l'animation du dialogue social et le respect des obligations légales de l'entreprise.Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Instances Représentatives du Personnel : Organisation logistique et administrative des réunions du CSE, préparation des dossiers d'information-consultation et participation active aux bilatérales.N
descriptif du posteAu sein de la Branche Exploration-Production, vous assurerez un rôle d'assistance polyvalente et de support à l'équipe:Assistanat et OrganisationGestion des agendas et organisation des voyages.Préparation de réunions et support dans la gestion des dossiers.Gestion de l'inscription des sujets en Coval, Corisk, Comex, BR et constitution/impression des dossiers.Gestion Budgétaire et AdministrativeÉtablissement des demandes d'achat et contri
descriptif du posteAu sein de la Branche Exploration-Production, vous assurerez un rôle d'assistance polyvalente et de support à l'équipe:Assistanat et OrganisationGestion des agendas et organisation des voyages.Préparation de réunions et support dans la gestion des dossiers.Gestion de l'inscription des sujets en Coval, Corisk, Comex, BR et constitution/impression des dossiers.Gestion Budgétaire et AdministrativeÉtablissement des demandes d'achat et contri
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous intervenez sur le suivi et la gestion des flux financiers liés aux activités et à celles des clients de l'entreprise À ce titre, vos principales missions seront :1/ Gestion sous mandat- Contrôle de la conformité des factures fournisseurs des clients- Édition des états de synthèse :o journaux d'achats,o journaux de virements,o appels de fonds,o notes de reddition- Mise à jour des
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous intervenez sur le suivi et la gestion des flux financiers liés aux activités et à celles des clients de l'entreprise À ce titre, vos principales missions seront :1/ Gestion sous mandat- Contrôle de la conformité des factures fournisseurs des clients- Édition des états de synthèse :o journaux d'achats,o journaux de virements,o appels de fonds,o notes de reddition- Mise à jour des
descriptif du posteVous serez responsable de :¿ Piloter le déploiement des formations : Coordonner les inscriptions (e-learning, présentiels et distanciels) auprès des organismes de formation externes et nos formateurs internes sur toutes les activités du Groupe,¿ Mettre à jour le catalogue de formation dans l'outil et gérer les inscriptions des salariés auprès des organismes de formation (dont les formations e-learning)¿ Mesurer la présence et le taux de
descriptif du posteVous serez responsable de :¿ Piloter le déploiement des formations : Coordonner les inscriptions (e-learning, présentiels et distanciels) auprès des organismes de formation externes et nos formateurs internes sur toutes les activités du Groupe,¿ Mettre à jour le catalogue de formation dans l'outil et gérer les inscriptions des salariés auprès des organismes de formation (dont les formations e-learning)¿ Mesurer la présence et le taux de
descriptif du posteRattaché à un Responsable Paie et au sein d'une équipe de 12 personnes, vos différentes missions sont :- la gestion d'un portefeuille de 300 salariés environ ;- la gestion des éléments variables de paie ;- la gestion des embauches et réembauches ;- l'établissement et le contrôle des soldes de tout compte ;- le contrôle de la paie en binôme ;- la déclaration des charges sociales via la DSN ;- la déclaration des DPAE ;- l'établissement des
descriptif du posteRattaché à un Responsable Paie et au sein d'une équipe de 12 personnes, vos différentes missions sont :- la gestion d'un portefeuille de 300 salariés environ ;- la gestion des éléments variables de paie ;- la gestion des embauches et réembauches ;- l'établissement et le contrôle des soldes de tout compte ;- le contrôle de la paie en binôme ;- la déclaration des charges sociales via la DSN ;- la déclaration des DPAE ;- l'établissement des
descriptif du posteVos missions principales :Gestion des mouvements de personnel : Suivi des flux d'embauches, départs, mutations, et modifications des données personnelles/contractuelles. Réalisation des DPAE.Gestion et traitement de la paie : Recueil et saisie des éléments fixes et variables. Intégration des évolutions de rémunération (législatives ou décisions managériales). Traitement des demandes d'acomptes.Contrôle et clôture : Contrôle du calcul des
descriptif du posteVos missions principales :Gestion des mouvements de personnel : Suivi des flux d'embauches, départs, mutations, et modifications des données personnelles/contractuelles. Réalisation des DPAE.Gestion et traitement de la paie : Recueil et saisie des éléments fixes et variables. Intégration des évolutions de rémunération (législatives ou décisions managériales). Traitement des demandes d'acomptes.Contrôle et clôture : Contrôle du calcul des
descriptif du postePrêt(e) à révéler vos talents de Magasinier cariste (F/H) dans un nouveau défi?Ce rôle vous invite à optimiser la gestion des stocks tout en assurant le flux de marchandises au quotidien - Charger et décharger les camions pour garantir un transport efficace des marchandises - Préparer les commandes pour approvisionner les lignes de conditionnement de manière fluide et organisée - Gérer le stock en effectuant des recomptages, en rangeant
descriptif du postePrêt(e) à révéler vos talents de Magasinier cariste (F/H) dans un nouveau défi?Ce rôle vous invite à optimiser la gestion des stocks tout en assurant le flux de marchandises au quotidien - Charger et décharger les camions pour garantir un transport efficace des marchandises - Préparer les commandes pour approvisionner les lignes de conditionnement de manière fluide et organisée - Gérer le stock en effectuant des recomptages, en rangeant
descriptif du posteEn binôme et en étroite collaboration avec l'équipe de l'agence, vous participez activement à l'ensemble du processus de recrutement et à la vie quotidienne de l'agence. Vos missions principales s'articulent autour de 4 grands axes :Sourcing & Recrutement : Déploiement de la stratégie de sourcing, diffusion de nos offres d'emploi, pré-qualification téléphonique des candidats, participation aux entretiens et aux tests métiers. Relations
descriptif du posteEn binôme et en étroite collaboration avec l'équipe de l'agence, vous participez activement à l'ensemble du processus de recrutement et à la vie quotidienne de l'agence. Vos missions principales s'articulent autour de 4 grands axes :Sourcing & Recrutement : Déploiement de la stratégie de sourcing, diffusion de nos offres d'emploi, pré-qualification téléphonique des candidats, participation aux entretiens et aux tests métiers. Relations
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une structure agile et dynamique. Votre rôle est central et s'articule autour de trois axes stratégiques majeurs pour garantir la fluidité des activités et soutenir la croissance de l'entreprise.Vos missions principales sont les suivantes :1. Management et Pilotage Opérationnel : Vous encadrez et montez en compétence une équipe de 3 Manager, chacun dédié à un périmètre clé :La supervision de
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une structure agile et dynamique. Votre rôle est central et s'articule autour de trois axes stratégiques majeurs pour garantir la fluidité des activités et soutenir la croissance de l'entreprise.Vos missions principales sont les suivantes :1. Management et Pilotage Opérationnel : Vous encadrez et montez en compétence une équipe de 3 Manager, chacun dédié à un périmètre clé :La supervision de
descriptif du posteQuelle opportunité de développement passionnante offririez-vous en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Vous intégrerez notre prestigieuse direction Global Corporate & Commercial, en soutien à la gestion proactive des risques non-vie pour diverses entreprises.- Assurer la gestion administrative des affaires en coassurance, incluant l'émission, l'enregistrement et la régularisation des primes - Garantir un suivi rigoureux des anomal
descriptif du posteQuelle opportunité de développement passionnante offririez-vous en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Vous intégrerez notre prestigieuse direction Global Corporate & Commercial, en soutien à la gestion proactive des risques non-vie pour diverses entreprises.- Assurer la gestion administrative des affaires en coassurance, incluant l'émission, l'enregistrement et la régularisation des primes - Garantir un suivi rigoureux des anomal
descriptif du posteRattaché à une responsable du développement des compétences et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos principales missions sont : Créer, déployer et piloter des projets formation au niveau groupe en conformité avec l'orientation stratégique de l'entreprise¿ Identifier, comprendre et traduire le besoin avec les clients internes (toutes les directions du groupe)¿ Construire le cahier des charges¿ Concevoir et met en oeuvre les modules en
descriptif du posteRattaché à une responsable du développement des compétences et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos principales missions sont : Créer, déployer et piloter des projets formation au niveau groupe en conformité avec l'orientation stratégique de l'entreprise¿ Identifier, comprendre et traduire le besoin avec les clients internes (toutes les directions du groupe)¿ Construire le cahier des charges¿ Concevoir et met en oeuvre les modules en
descriptif du posteVos principales missions seront: Diriger et coordonner les projets commerciaux mondiaux clés du portefeuille T1D, en assurant une livraison dans les délais, un alignement avec les priorités stratégiques et une communication claire avec toutes les parties prenantes. Élaborer et maintenir des plans de projet complets, des calendriers et des tableaux de bord pour suivre les progrès, signaler les risques et rendre compte des jalons au Global
descriptif du posteVos principales missions seront: Diriger et coordonner les projets commerciaux mondiaux clés du portefeuille T1D, en assurant une livraison dans les délais, un alignement avec les priorités stratégiques et une communication claire avec toutes les parties prenantes. Élaborer et maintenir des plans de projet complets, des calendriers et des tableaux de bord pour suivre les progrès, signaler les risques et rendre compte des jalons au Global
descriptif du posteMissions et Activités Principales1. Préparer les plans de développement des compétencesEnregistrer les demandes de formation transmises par les directions clientes.Transmettre ces éléments saisis aux responsables formation des directions clientes pour validation.2. Mettre en œuvre les plans de développement des compétencesPour chaque demande du plan:Prendre en charge les demandes de formation effectuées par les directions clientes.Recher
descriptif du posteMissions et Activités Principales1. Préparer les plans de développement des compétencesEnregistrer les demandes de formation transmises par les directions clientes.Transmettre ces éléments saisis aux responsables formation des directions clientes pour validation.2. Mettre en œuvre les plans de développement des compétencesPour chaque demande du plan:Prendre en charge les demandes de formation effectuées par les directions clientes.Recher