descriptif du posteQuelles perspectives uniques souhaiteriez-vous explorer en tant que Gestionnaire recouvrement amiable (F/H) ?Au sein de la Direction Client, votre rôle est d'assurer le suivi des dossiers clients en difficulté tout en maintenant une relation professionnelle avec les parties prenantes. - Analyser et instruire les dossiers clients afin de déterminer les actions nécessaires à leur résolution - Maintenir et gérer la relation avec les clien
descriptif du posteQuelles perspectives uniques souhaiteriez-vous explorer en tant que Gestionnaire recouvrement amiable (F/H) ?Au sein de la Direction Client, votre rôle est d'assurer le suivi des dossiers clients en difficulté tout en maintenant une relation professionnelle avec les parties prenantes. - Analyser et instruire les dossiers clients afin de déterminer les actions nécessaires à leur résolution - Maintenir et gérer la relation avec les clien
descriptif du posteDans le cadre des procédures de recouvrement et des procédures légales, vous recouvrez les créances de crédit à la consommation de PF et de ses partenaires, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles de déontologie.Vous appelez les clients en difficultés de règlement sur leur dossier de crédit afin de leur proposer des solutions pour qu'ils puissent reprendre le paiement régulier des mensualités.profil recherchéDiplômée(e) d
descriptif du posteDans le cadre des procédures de recouvrement et des procédures légales, vous recouvrez les créances de crédit à la consommation de PF et de ses partenaires, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles de déontologie.Vous appelez les clients en difficultés de règlement sur leur dossier de crédit afin de leur proposer des solutions pour qu'ils puissent reprendre le paiement régulier des mensualités.profil recherchéDiplômée(e) d
descriptif du posteVotre mission consistera à :- Identifier les pénalités applicables selon le type d'anomalie- Etablir la facture pro-format relative à l'anomalie- Traiter les réponses des fournisseurs- Assurer le suivi des pénalités sur les différents portails internes- Proposer et mettre en œuvre une amélioration des process de traitement des anomalies- Participer au développement des nouvelles pénalités- Suivre de la dématérialisation des documentsLes
descriptif du posteVotre mission consistera à :- Identifier les pénalités applicables selon le type d'anomalie- Etablir la facture pro-format relative à l'anomalie- Traiter les réponses des fournisseurs- Assurer le suivi des pénalités sur les différents portails internes- Proposer et mettre en œuvre une amélioration des process de traitement des anomalies- Participer au développement des nouvelles pénalités- Suivre de la dématérialisation des documentsLes
descriptif du posteComment pourriez-vous transformer votre talent de négociation en réussite comme conseiller client contentieux (F/H) ?Vous êtes chargé(e) de piloter les efforts pour maximiser l'efficacité du recouvrement des créances tout en respectant les plus hautes normes éthiques- Piloter activement le recouvrement des créances dans le cadre des procédures contentieuses et légales- Assurer le respect des délais et optimiser les coûts de recouvrement-
descriptif du posteComment pourriez-vous transformer votre talent de négociation en réussite comme conseiller client contentieux (F/H) ?Vous êtes chargé(e) de piloter les efforts pour maximiser l'efficacité du recouvrement des créances tout en respectant les plus hautes normes éthiques- Piloter activement le recouvrement des créances dans le cadre des procédures contentieuses et légales- Assurer le respect des délais et optimiser les coûts de recouvrement-
descriptif du posteEn tant que chargé(e) de recouvrement vous serez chargé(e) d'assurer le recouvrement des créances clients. - Recouvrer un portefeuille de créances en contactant les débiteurs pour obtenir le paiement ou négocier des plans d'échelonnement. - Identifier et transmettre les litiges commerciaux aux services concernés pour une résolution efficace. - Faciliter la communication entre les clients et les diverses parties internes impliquées, tout
descriptif du posteEn tant que chargé(e) de recouvrement vous serez chargé(e) d'assurer le recouvrement des créances clients. - Recouvrer un portefeuille de créances en contactant les débiteurs pour obtenir le paiement ou négocier des plans d'échelonnement. - Identifier et transmettre les litiges commerciaux aux services concernés pour une résolution efficace. - Faciliter la communication entre les clients et les diverses parties internes impliquées, tout
descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement
descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement
descriptif du posteVos missions sont les suivantes : - suivi des échéances de paiement- relance des clients- suivi des impayés- traitement des suspensions de comptes- suivi des problèmes de facturation- réponse aux questions des clients- étude et résolution des litiges- proposition de solutions- suivi des règlements- lettrage- réconciliation des paiements- reportingLe poste est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission d'un mois minimum.profil r
descriptif du posteVos missions sont les suivantes : - suivi des échéances de paiement- relance des clients- suivi des impayés- traitement des suspensions de comptes- suivi des problèmes de facturation- réponse aux questions des clients- étude et résolution des litiges- proposition de solutions- suivi des règlements- lettrage- réconciliation des paiements- reportingLe poste est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission d'un mois minimum.profil r
descriptif du postePrêt(e) à transformer votre passion pour la résolution en succès en tant qu'Chargé(e) de recouvrement (F/H) ?Rejoignez l'équipe recouvrement et jouez un rôle clé dans la gestion des comptes clients pour optimiser la trésorerie et résoudre les litiges clients- Contactez efficacement les clients débiteurs pour garantir les paiements dans les délais impartis - Identifiez et suivez les points de litige pour informer les équipes internes et a
descriptif du postePrêt(e) à transformer votre passion pour la résolution en succès en tant qu'Chargé(e) de recouvrement (F/H) ?Rejoignez l'équipe recouvrement et jouez un rôle clé dans la gestion des comptes clients pour optimiser la trésorerie et résoudre les litiges clients- Contactez efficacement les clients débiteurs pour garantir les paiements dans les délais impartis - Identifiez et suivez les points de litige pour informer les équipes internes et a
descriptif du posteRattaché(e) au service Recouvrement, vous aurez pour principales responsabilités :Assurer la gestion complète des dossiers d'impayés (écrits, appels téléphoniques, requêtes, etc.).Vérifier et mettre à jour les informations clients lors des échanges.Négocier des solutions de régularisation rapides et des accords de paiement adaptés aux situations des clients.Gérer les écritures comptables relatives au recouvrement. Lancer les processus de
descriptif du posteRattaché(e) au service Recouvrement, vous aurez pour principales responsabilités :Assurer la gestion complète des dossiers d'impayés (écrits, appels téléphoniques, requêtes, etc.).Vérifier et mettre à jour les informations clients lors des échanges.Négocier des solutions de régularisation rapides et des accords de paiement adaptés aux situations des clients.Gérer les écritures comptables relatives au recouvrement. Lancer les processus de
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent l'Agent de recouvrement (F/H) au sein de notre client?Vous serez en charge de gérer et optimiser les processus de recouvrement tout en assurant une communication efficace avec les parties prenantes. - Analyser les causes d'impayés et proposer des solutions adaptées - Initier et suivre des procédures de recouvrement amiable ou judiciaire - Collaborer avec les équipes internes et préparer les dossiers pour
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent l'Agent de recouvrement (F/H) au sein de notre client?Vous serez en charge de gérer et optimiser les processus de recouvrement tout en assurant une communication efficace avec les parties prenantes. - Analyser les causes d'impayés et proposer des solutions adaptées - Initier et suivre des procédures de recouvrement amiable ou judiciaire - Collaborer avec les équipes internes et préparer les dossiers pour
descriptif du posteAu sein du service recouvrement, vos principales missions seront les suivantes:-Relance par mail ou téléphone-constitution du dossier de contentieux -suivi des dossiersLa liste des tâches est non exhaustive .Le poste est basé à Evry (91) dans le cadre d'une mission de 6 mois avec une possibilité de renouvellement .profil recherchéDe formation Bac+2 à Bac+ 4, vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans d'expérience sur un poste similair
descriptif du posteAu sein du service recouvrement, vos principales missions seront les suivantes:-Relance par mail ou téléphone-constitution du dossier de contentieux -suivi des dossiersLa liste des tâches est non exhaustive .Le poste est basé à Evry (91) dans le cadre d'une mission de 6 mois avec une possibilité de renouvellement .profil recherchéDe formation Bac+2 à Bac+ 4, vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans d'expérience sur un poste similair
descriptif du posteComment envisagez-vous d'exceller en tant que Chargé de gestion après vente (recouvrement bancaire) (F/H) ?En intégrant notre équipe, vous participerez activement à la gestion et à l'optimisation du service après-vente pour renforcer notre efficacité opérationnelle- Accueillir et traiter les demandes de clients en cours de contrat de financement - Gérer les dossiers administratifs et comptables conformément aux procédures établies - Co
descriptif du posteComment envisagez-vous d'exceller en tant que Chargé de gestion après vente (recouvrement bancaire) (F/H) ?En intégrant notre équipe, vous participerez activement à la gestion et à l'optimisation du service après-vente pour renforcer notre efficacité opérationnelle- Accueillir et traiter les demandes de clients en cours de contrat de financement - Gérer les dossiers administratifs et comptables conformément aux procédures établies - Co
descriptif du posteDans ce contexte, je recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement BtoB international pour fluidifier les relances et accompagner les clients dans cette transition.Vos missions :- Gérer les relances des impayés auprès de clients internationaux (Allemagne, États-Unis, Singapour, Turquie, etc.)- Expliquer aux clients les changements liés à la fusion et les rassurer sur la légitimité des nouvelles entités- Fournir les documents nécessaires pour
descriptif du posteDans ce contexte, je recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement BtoB international pour fluidifier les relances et accompagner les clients dans cette transition.Vos missions :- Gérer les relances des impayés auprès de clients internationaux (Allemagne, États-Unis, Singapour, Turquie, etc.)- Expliquer aux clients les changements liés à la fusion et les rassurer sur la légitimité des nouvelles entités- Fournir les documents nécessaires pour
descriptif du posteAu sein du pôle Recouvrement, vous jouez un rôle clé dans la préservation de la relation client tout en garantissant l'encaissement des créances.Gestion de portefeuille : Traitement des dossiers entrants (appels, mails, requêtes) et enquêtes de solvabilité.Négociation : Contacter les clients pour négocier des solutions de régularisation rapide (paiement CB, reprise de prélèvements).Accords de paiement : Proposer et mettre en place des éc
descriptif du posteAu sein du pôle Recouvrement, vous jouez un rôle clé dans la préservation de la relation client tout en garantissant l'encaissement des créances.Gestion de portefeuille : Traitement des dossiers entrants (appels, mails, requêtes) et enquêtes de solvabilité.Négociation : Contacter les clients pour négocier des solutions de régularisation rapide (paiement CB, reprise de prélèvements).Accords de paiement : Proposer et mettre en place des éc
descriptif du posteMission :Gestion du recouvrement amiable des créances· Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.· Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.· Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise.· Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.· Suivre les opérations de recouvrement, l'év
descriptif du posteMission :Gestion du recouvrement amiable des créances· Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.· Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.· Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise.· Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.· Suivre les opérations de recouvrement, l'év
descriptif du posteVous rejoindrez un Centre de Relation Client où vous aurez l'opportunité d'être en contact direct avec vos futurs clients, par téléphone, webmessaging et par mail. Soucieux de maintenir la relation commerciale avec vos clients, vous interviendrez auprès d'eux dès leur premier impayé.Vous procéderez à l'analyse complète de leur situation financière afin de négocier une solution de régularisation amiable, adéquate et pérenne. Pour cela, vo
descriptif du posteVous rejoindrez un Centre de Relation Client où vous aurez l'opportunité d'être en contact direct avec vos futurs clients, par téléphone, webmessaging et par mail. Soucieux de maintenir la relation commerciale avec vos clients, vous interviendrez auprès d'eux dès leur premier impayé.Vous procéderez à l'analyse complète de leur situation financière afin de négocier une solution de régularisation amiable, adéquate et pérenne. Pour cela, vo
descriptif du posteNous recherchons un(e) chargé(e) de gestion admin H/F, pour le service Recouvrement basé sur le site de Villers.Les missions : Gestion des balances, gestion du courrier, gestion du backlog des retours fournisseurs (avec archivage et passage en pertes)Rémunération : 24-25ke.Début de poste, début 2026, mission de 6 mois renouvelable.Ce poste, basé à VILLERS COTTERETS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.profil r
descriptif du posteNous recherchons un(e) chargé(e) de gestion admin H/F, pour le service Recouvrement basé sur le site de Villers.Les missions : Gestion des balances, gestion du courrier, gestion du backlog des retours fournisseurs (avec archivage et passage en pertes)Rémunération : 24-25ke.Début de poste, début 2026, mission de 6 mois renouvelable.Ce poste, basé à VILLERS COTTERETS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.profil r
descriptif du posteAu sein du service recouvrement , vos missions principales seront les suivantes :-Validation des ouvertures de Comptes Clients,- Mise à jour du référentiel Clients facturés : adresses, limites encours, statuts clients,- Gestion des litiges comptables en relation avec le service ADV,- Déclarations de créances et suivi des dossiers en procédure collective sur le secteur attribué,- Liens avec le cabinet externe pour les dossiers contentieux
descriptif du posteAu sein du service recouvrement , vos missions principales seront les suivantes :-Validation des ouvertures de Comptes Clients,- Mise à jour du référentiel Clients facturés : adresses, limites encours, statuts clients,- Gestion des litiges comptables en relation avec le service ADV,- Déclarations de créances et suivi des dossiers en procédure collective sur le secteur attribué,- Liens avec le cabinet externe pour les dossiers contentieux
descriptif du posteQuelle dynamique souhaitez-vous insuffler en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ?Ce rôle consiste à évaluer la situation financière des clients débiteurs et à entreprendre des actions pour optimiser le processus de recouvrement. - Établir le diagnostic financier des débiteurs et évaluer leur solvabilité. - Effectuer des relances préventives et gérer le recouvrement amiable des créances. - Assurer la relation avec les clients mais aus
descriptif du posteQuelle dynamique souhaitez-vous insuffler en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ?Ce rôle consiste à évaluer la situation financière des clients débiteurs et à entreprendre des actions pour optimiser le processus de recouvrement. - Établir le diagnostic financier des débiteurs et évaluer leur solvabilité. - Effectuer des relances préventives et gérer le recouvrement amiable des créances. - Assurer la relation avec les clients mais aus
descriptif du posteQuelle contribution apporterez-vous en tant que Gestionnaire support (F/H) pour optimiser nos processus ?Vous serez responsable d'assister les clients dans la résolution de leurs litiges quotidiens grâce à une expertise juridique téléphonique- Conseiller juridiquement les assurés en réponse à leurs requêtes téléphoniques pour des litiges variés- Fournir des informations précises sur l'état des dossiers en cours de traitement- Élaborer de
descriptif du posteQuelle contribution apporterez-vous en tant que Gestionnaire support (F/H) pour optimiser nos processus ?Vous serez responsable d'assister les clients dans la résolution de leurs litiges quotidiens grâce à une expertise juridique téléphonique- Conseiller juridiquement les assurés en réponse à leurs requêtes téléphoniques pour des litiges variés- Fournir des informations précises sur l'état des dossiers en cours de traitement- Élaborer de
descriptif du posteRattaché(e) au Manager Relation Clientèle, votre rôle principal sera de mettre en œuvre le recouvrement des créances au stade amiable. Vous identifierez des solutions adaptées à la situation financière de nos clients tout en garantissant l'efficience économique pour l'entreprise. Vos missions principales seront les suivantes :- Assurer la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des procédures de recouvrement amiable. - Analy
descriptif du posteRattaché(e) au Manager Relation Clientèle, votre rôle principal sera de mettre en œuvre le recouvrement des créances au stade amiable. Vous identifierez des solutions adaptées à la situation financière de nos clients tout en garantissant l'efficience économique pour l'entreprise. Vos missions principales seront les suivantes :- Assurer la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des procédures de recouvrement amiable. - Analy
descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :Gestion du recouvrement amiable des créancesGérer un portefeuille de dossier en recouvrement de créances en B to B ;Gestion de la balance âgée ;Négocier des recouvrements amiables ;Veiller à la préservation de la relation client et l'image de l'entreprise ;Editer des protocoles transactionnels, échéanciers, CB … ;Assurer les activités de relance par mail et téléphone ;Mettr
descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :Gestion du recouvrement amiable des créancesGérer un portefeuille de dossier en recouvrement de créances en B to B ;Gestion de la balance âgée ;Négocier des recouvrements amiables ;Veiller à la préservation de la relation client et l'image de l'entreprise ;Editer des protocoles transactionnels, échéanciers, CB … ;Assurer les activités de relance par mail et téléphone ;Mettr
