- descriptif du posteVos missions seront:-Le traitement des appels entrants de particuliers-Identifier la demande du client et apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais-Gérer des demandes types : opposition carte bancaire, réinitialisation de mot de passe, assistance TPE, etc.-Aucun objectif commercial-Saisie d'informations et suivi via les outils internes-Chaque conseiller gère environ 70 à 80 appels par jour.35h/semaine du lundi au dimanche ddescriptif du posteVos missions seront:-Le traitement des appels entrants de particuliers-Identifier la demande du client et apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais-Gérer des demandes types : opposition carte bancaire, réinitialisation de mot de passe, assistance TPE, etc.-Aucun objectif commercial-Saisie d'informations et suivi via les outils internes-Chaque conseiller gère environ 70 à 80 appels par jour.35h/semaine du lundi au dimanche d
- descriptif du posteVos missions seront:-Le traitement des appels entrants de particuliers-Identifier la demande du client et apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais-Gérer des demandes types : opposition carte bancaire, réinitialisation de mot de passe, assistance TPE, etc.-Aucun objectif commercial-Saisie d'informations et suivi via les outils internes-Chaque conseiller gère environ 70 à 80 appels par jour.35h/semaine du lundi au dimanche ddescriptif du posteVos missions seront:-Le traitement des appels entrants de particuliers-Identifier la demande du client et apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais-Gérer des demandes types : opposition carte bancaire, réinitialisation de mot de passe, assistance TPE, etc.-Aucun objectif commercial-Saisie d'informations et suivi via les outils internes-Chaque conseiller gère environ 70 à 80 appels par jour.35h/semaine du lundi au dimanche d
- descriptif du posteAu sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarmeVos missions se déclinent en trois axes principaux :*Assistance et Diagnostic Technique:Réceptionner les appels des abonnés rencontrant une anomalie sur leur matériel.Réaliser un diagnostic précis à distance (problèmes de connexion IP/GSM, défauts de piles, déclenchements intempestifs).Guider l'utilisateurdescriptif du posteAu sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarmeVos missions se déclinent en trois axes principaux :*Assistance et Diagnostic Technique:Réceptionner les appels des abonnés rencontrant une anomalie sur leur matériel.Réaliser un diagnostic précis à distance (problèmes de connexion IP/GSM, défauts de piles, déclenchements intempestifs).Guider l'utilisateur
- descriptif du posteNous recherchons un conseiller après-vente en concession (F/H) dont les tâches sont les suivantes : Vous assurez un accueil attentif et coordonnez la prise en charge des véhicules afin de garantir un service après-vente de qualité - Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle tout au long de la prise en charge de son véhicule - Organiser et planifier les interventions en assurant le suivi administratif des dossiers et la rédactiondescriptif du posteNous recherchons un conseiller après-vente en concession (F/H) dont les tâches sont les suivantes : Vous assurez un accueil attentif et coordonnez la prise en charge des véhicules afin de garantir un service après-vente de qualité - Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle tout au long de la prise en charge de son véhicule - Organiser et planifier les interventions en assurant le suivi administratif des dossiers et la rédaction
