12 offres d'emploi : conseiller telephonique, Nord

descriptif du posteAu sein du site de Marcq en Baroeul, votre mission consiste à traiter les demandes clients concernant leur contrat :- souscription,- résiliation,- offres promotionnelles.- déménagement…)Horaires amplitude 8h-19h du lundi au vendredi + 1 samedi sur 2 en 8h-14hRem : smic+prime (productivité /qualité)profil recherchéNous recherchons pour ce poste ayant un niveau bac ainsi que 8 mois sur un poste similaire. Ce poste nécessite un excellent re

descriptif du posteVos missions, au cœur d'une équipe dynamique :Au sein d'une équipe dédiée à l'amélioration du confort des patients à domicile, vous êtes un(e) véritable pilier de la satisfaction client.Vous prenez les commandes et conseillez les utilisateurs.Vous gérez les réclamations avec empathie et professionnalisme.Vous assurez le suivi des dossiers clients et faite le lien avec les équipes terrain.Vous saisissez les informations dans un système i

descriptif du posteVos missions :Gestion des demandes : Vous gérerez les demandes des clients par téléphone et par e-mail, en leur apportant une réponse de qualité.Relation client : Vous assurerez un contact privilégié avec les clients et les agences, en veillant à leur satisfaction.Back office : Vous gérerez le suivi administratif, notamment les échanges de mails et la validation des informations clients.Résolution des problèmes : Vous accompagnerez les c

descriptif du posteVous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en ligne.Vous assurez l'accueil et la prise en charge des clients en ligne pour répondre au mieux à leurs attentes.Vous proposez le produit adéquat en fonction des besoins identifiés.Vous développez les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits et services.Vous qualifiez et traitez les demandes reçues.vous adaptez vos actions pour

descriptif du posteVos missions consistent à :Participer à la gestion administrative et logistique: prise en charge des clients par téléphone et mise en place des contrats de gestion de flotteProposer les produits et prestations les mieux adaptés aux besoins des clientsOrganiser les plannings des Techniciens de votre périmètreContribuer à l'atteinte des objectifs en valorisant les produits et services Garantir la mise en œuvre de la politique commerciale d

descriptif du posteEn tant que chargé(e) de clientèle Français & Anglais, vous assurez le traitement des demandes clients au quotidien afin de leur apporter une réponse personnalisée :* Vous répondez de façon personnalisée aux demandes des clients par mail et aux appels téléphoniques reçus.* Vous renseignez les clients sur la disponibilité des produits* Vous renseignez les clients sur l'évolution de leurs commandes et le suivi de leurs livraisons* Vous gér

descriptif du posteAu sein du service B to B, vous prenez en charge les demandes de vos interlocuteurs en provenance d'entreprises partenaires via différents canaux : Téléphone, courrier, mail, etc…Vous renseignez et accompagnez les entreprises partenaires et les clients dans la vente et l'utilisation de l'ensemble des services financiers de la gamme de produits.Vous participez à la diffusion des bonnes pratiques, en tant qu'expert de nos produits et procé

descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à relever le défi et à exceller en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Au sein d'une plateforme téléphonique dédiée à la gestion des situations d'urgence pour des bailleurs sociaux, votre mission sera d'assurer la prise en charge et l'analyse des appels entrants, tout en respectant un script prédéfini. Voici plus précisément vos principales responsabilités :- Assurer la gestion des appels entrants des locataires en

descriptif du posteEn tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients professionnels (distributeurs, installateurs, SAV agréés), vous êtes garant(e) de notre image de marque et de l'excellence de notre service.Vos Missions Principales :Accueillir et conseiller nos clients avec professionnalisme sur l'ensemble de nos canaux de communication.Traiter avec autonomie une variété de demandes : gestion des commandes, suivi des garanties, informations pr

descriptif du posteVotre Mission : Devenez l'Ambassadeur d'une Banque Digitale !Vous rêvez d'intégrer l'univers stimulant de la banque en ligne sans être un expert financier ? Rejoignez notre client, un spécialiste reconnu des solutions de communication externalisée, et travaillez pour la filiale digitale d'un grand groupe bancaire.Au sein de notre plateau de Tourcoing, vous êtes le contact privilégié qui accompagne nos clients au quotidien dans la gestion

descriptif du postePourquoi nous rejoindre ? C'est simple :Formation au Top : On vous offre une formation béton, sur mesure et certifiante, pour que vous deveniez un as de la relation client. Oubliez les cours barbants, ici c'est du concret !Poste Garanti : Une fois formé(e), c'est un CDD 12 mois qui vous attend. Oui, un poste stable pour bâtir une carrière solide, pas juste un boulot temporaire.Contribuez directement au succès de nos clients. C'est vous l

descriptif du posteAu sein du site de Marcq en Baroeul, votre mission consiste à contacter des locataires d'un bailleur social afin de les renseigner sur leur démarches administratives pour la mise à jour de leur dossier. Contrat minimum 10h semaine le samedi est obligatoire de 08h-14h le reste des horaires à faire sur les amplitude 8h-19h du lundi au vendrediRem : smic+prime (productivité /qualité)profil recherchéNous recherchons pour ce poste une personn