- descriptif du posteVotre mission consiste à accompagner nos clients de la déclaration de leur sinistre .Vos tâches principales :Ouvrir les dossiers : Réceptionner les déclarations et vérifier que les garanties du contrat s'appliquent.Gérer l'indemnisation : Évaluer les dommages, missionner des experts et calculer le montant des remboursements.Conseiller les clients : Expliquer les étapes de la procédure et répondre aux questions par téléphone ou email.Clôtdescriptif du posteVotre mission consiste à accompagner nos clients de la déclaration de leur sinistre .Vos tâches principales :Ouvrir les dossiers : Réceptionner les déclarations et vérifier que les garanties du contrat s'appliquent.Gérer l'indemnisation : Évaluer les dommages, missionner des experts et calculer le montant des remboursements.Conseiller les clients : Expliquer les étapes de la procédure et répondre aux questions par téléphone ou email.Clôt
- descriptif du posteVotre MissionSous la responsabilité du responsable de service, vous intervenez dans un contexte d'accroissement d'activité pour sécuriser les flux financiers :Relances téléphoniques : Gérer quotidiennement les campagnes d'appels sortants auprès des clients en impayés.Gestion entrante : Réceptionner les appels des clients et répondre à leurs questions sur leur dossier.Solutions de paiement : Mettre en œuvre des plans d'apurement (échéancidescriptif du posteVotre MissionSous la responsabilité du responsable de service, vous intervenez dans un contexte d'accroissement d'activité pour sécuriser les flux financiers :Relances téléphoniques : Gérer quotidiennement les campagnes d'appels sortants auprès des clients en impayés.Gestion entrante : Réceptionner les appels des clients et répondre à leurs questions sur leur dossier.Solutions de paiement : Mettre en œuvre des plans d'apurement (échéanci
- descriptif du posteQuelle perspective professionnelle enrichissante vous motive à explorer le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie "self-care" client, vous interagirez avec une clientèle variée pour garantir un service de qualité.- Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires conformément aux standards de qualité et aux délais établis- Traiter les sollicitations en répondant aux demandes et edescriptif du posteQuelle perspective professionnelle enrichissante vous motive à explorer le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie "self-care" client, vous interagirez avec une clientèle variée pour garantir un service de qualité.- Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires conformément aux standards de qualité et aux délais établis- Traiter les sollicitations en répondant aux demandes et e
