- descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes tdescriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t
- descriptif du posteEn tant qu'Ingénieur Sécurité, vous assurez la responsabilité technique complète de la sécurité des projets en concevant et déployant des architectures sécurisées, innovantes et adaptées aux enjeux de nos clients. Au quotidien, vous pilotez l'analyse des risques et définissez les politiques de sécurité en conformité avec les standards internationaux, tout en réalisant des audits rigoureux afin d'identifier les vulnérabilités et d'élaboredescriptif du posteEn tant qu'Ingénieur Sécurité, vous assurez la responsabilité technique complète de la sécurité des projets en concevant et déployant des architectures sécurisées, innovantes et adaptées aux enjeux de nos clients. Au quotidien, vous pilotez l'analyse des risques et définissez les politiques de sécurité en conformité avec les standards internationaux, tout en réalisant des audits rigoureux afin d'identifier les vulnérabilités et d'élabore
- descriptif du posteRattaché à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous êtes amené à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmesValider les Changemdescriptif du posteRattaché à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous êtes amené à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmesValider les Changem
- descriptif du posteEn tant que Technicien de Proximité pour un un client grands comptes dans le secteur de la recherche basé à Toulouse Rangueil, vos activités principales seront :- Support N1/N2 Bureautique- Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier- Masterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicative- Gestion de parc, des stocks et des licences- Aide aux utilisateurs (réalisation de devis matériels)- Garant dedescriptif du posteEn tant que Technicien de Proximité pour un un client grands comptes dans le secteur de la recherche basé à Toulouse Rangueil, vos activités principales seront :- Support N1/N2 Bureautique- Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier- Masterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicative- Gestion de parc, des stocks et des licences- Aide aux utilisateurs (réalisation de devis matériels)- Garant de
- descriptif du posteRattaché à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous êtes amené à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmesValider les Changemdescriptif du posteRattaché à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous êtes amené à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmesValider les Changem
- descriptif du posteAu sein d'une équipe de 11 collaborateurs répartis sur trois sites, vous accompagnez les clients dans la mise en place, le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles de leurs infrastructures réseaux et systèmes. Votre quotidien s'articule autour de la réalisation de projets techniques tels que l'installation et la migration, ainsi que la résolution d'incidents dans le cadre du support client, le tout documenté avec précisiodescriptif du posteAu sein d'une équipe de 11 collaborateurs répartis sur trois sites, vous accompagnez les clients dans la mise en place, le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles de leurs infrastructures réseaux et systèmes. Votre quotidien s'articule autour de la réalisation de projets techniques tels que l'installation et la migration, ainsi que la résolution d'incidents dans le cadre du support client, le tout documenté avec précisio
