descriptif du posteEn tant qu'Opérateur câblage, vous contribuez à la fabrication, la maintenance et au développement de composants complexes.Vos mission seront les suivantes : - Exécuter les opérations de câblage en suivant rigoureusement les plans de fabrication pour assurer une production conforme aux normes IPC A610 et A620 - Respecter les délais de production en appliquant les techniques de sertissage, brasage, enfichage, frettage - Participer activem
descriptif du posteEn tant qu'Opérateur câblage, vous contribuez à la fabrication, la maintenance et au développement de composants complexes.Vos mission seront les suivantes : - Exécuter les opérations de câblage en suivant rigoureusement les plans de fabrication pour assurer une production conforme aux normes IPC A610 et A620 - Respecter les délais de production en appliquant les techniques de sertissage, brasage, enfichage, frettage - Participer activem
descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client basé à Fougères (35), ses futur.e.s Technicien.ne.s Tests pour intégrer une formation en électronique en contrat de professionnalisation sur un an à partir du 3 novembre 2025.Vous y découvrirez notamment les bases théoriques indispensables (mathématiques, circuits en régime continu et alternatif, composants), tout en développant des compétences concrètes en analyse de datasheets, simulation
descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client basé à Fougères (35), ses futur.e.s Technicien.ne.s Tests pour intégrer une formation en électronique en contrat de professionnalisation sur un an à partir du 3 novembre 2025.Vous y découvrirez notamment les bases théoriques indispensables (mathématiques, circuits en régime continu et alternatif, composants), tout en développant des compétences concrètes en analyse de datasheets, simulation
descriptif du posteEn tant qu'opérateur test, vous avez pour principale mission de réaliser les opérations de test et de dépannage sur nos cartes électroniques ou calculateurs*.Vous vous référez pour cela aux dossiers de fabrication, aux cahiers de procédure et de contrôle (CPC) et aux fiches d'instruction, dans le respect des critères qualités en vigueur et des temps de fabrication définis dans la gamme.En parallèle de vos missions, vous participez quotid
descriptif du posteEn tant qu'opérateur test, vous avez pour principale mission de réaliser les opérations de test et de dépannage sur nos cartes électroniques ou calculateurs*.Vous vous référez pour cela aux dossiers de fabrication, aux cahiers de procédure et de contrôle (CPC) et aux fiches d'instruction, dans le respect des critères qualités en vigueur et des temps de fabrication définis dans la gamme.En parallèle de vos missions, vous participez quotid
descriptif du posteL'agent de contrôle qualité électronique est garant de la qualité de la production. Il réalise les différents contrôles qualité à différents stades de la fabrication. Il doit réaliser l'analyse des non-conformités et agir en conséquence.Principales tâches :-Identifier les contrôles à réaliser à partir de la documentation interne-Vérifier le bon fonctionnement du matériel de contrôle-Réaliser des contrôles qualité lors des changements de
descriptif du posteL'agent de contrôle qualité électronique est garant de la qualité de la production. Il réalise les différents contrôles qualité à différents stades de la fabrication. Il doit réaliser l'analyse des non-conformités et agir en conséquence.Principales tâches :-Identifier les contrôles à réaliser à partir de la documentation interne-Vérifier le bon fonctionnement du matériel de contrôle-Réaliser des contrôles qualité lors des changements de
descriptif du posteAu sein de l'atelier de fabrication de carte électronique vous intégrez un poste au masquage et démasquage. Vous effectuez également du contrôle et de la retouche vernis.- La mise en œuvre de méthodes de masquage efficaces pour protéger les composants durant le processus de fabrication.- La réalisation d'opérations de démasquage pour préparer les pièces à des étapes ultérieures.- L'assurance d'une production conforme aux spécifications p
descriptif du posteAu sein de l'atelier de fabrication de carte électronique vous intégrez un poste au masquage et démasquage. Vous effectuez également du contrôle et de la retouche vernis.- La mise en œuvre de méthodes de masquage efficaces pour protéger les composants durant le processus de fabrication.- La réalisation d'opérations de démasquage pour préparer les pièces à des étapes ultérieures.- L'assurance d'une production conforme aux spécifications p
descriptif du poste- être en charge de l'approvisionnement de la machine, du lancement de la production selon le cahier des charges établi à chaque série. - assurer les contrôles et l'entretien de premier niveau de la machine et êtes garant de la propreté de votre poste de travail et de la ligne de fabrication. - réaliser les contrôles visuels et de calibres et procédez à la mise en cartons/palettes en bout de chaîne. De plus, vous travaillez en binôme
descriptif du poste- être en charge de l'approvisionnement de la machine, du lancement de la production selon le cahier des charges établi à chaque série. - assurer les contrôles et l'entretien de premier niveau de la machine et êtes garant de la propreté de votre poste de travail et de la ligne de fabrication. - réaliser les contrôles visuels et de calibres et procédez à la mise en cartons/palettes en bout de chaîne. De plus, vous travaillez en binôme
descriptif du posteDans le respect des règles de sécurité sur site, vous :assurez l'assemblage des pièces et composants et la surveillance des équipements automatiques, en vous assurant de travailler en sécurité.garantissez l'entretien de votre poste de travail et assurez la traçabilité de la production dans le respect des consignes d'hygiène, de sécurité et qualité.contrôlez le produit fini ou semi-fini, et détectez les problèmes qualité.éventuellement, r
descriptif du posteDans le respect des règles de sécurité sur site, vous :assurez l'assemblage des pièces et composants et la surveillance des équipements automatiques, en vous assurant de travailler en sécurité.garantissez l'entretien de votre poste de travail et assurez la traçabilité de la production dans le respect des consignes d'hygiène, de sécurité et qualité.contrôlez le produit fini ou semi-fini, et détectez les problèmes qualité.éventuellement, r
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à la fabrication de matériel électrique et électronique ?Rejoignez notre client dans la production de composants électriques et électroniques en participant à des opérations minutieuses et techniques. - Effectuez l'assemblage et le montage des sous-ensembles potentiométriques et codeurs en utilisant des équipements spécialisés - Réalisez le sertissage et le contrôle des pièces sur banc, assurant une quali
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à la fabrication de matériel électrique et électronique ?Rejoignez notre client dans la production de composants électriques et électroniques en participant à des opérations minutieuses et techniques. - Effectuez l'assemblage et le montage des sous-ensembles potentiométriques et codeurs en utilisant des équipements spécialisés - Réalisez le sertissage et le contrôle des pièces sur banc, assurant une quali
descriptif du posteRattaché(e) au responsable de production, votre mission consiste à assurer en autonomie au sein d'une unité de l'entreprise, l'assemblage mécanique et le câblage de machines spéciales, ainsi que certaines missions de gestion courante de cette unité.Vos principales missions¿ Assemblage microtechnique des machines¿ Réalisation de faisceaux électriques¿ Câblage de cartes électroniques¿ Contrôles fonctionnel et visuel des produits finis¿ Sai
descriptif du posteRattaché(e) au responsable de production, votre mission consiste à assurer en autonomie au sein d'une unité de l'entreprise, l'assemblage mécanique et le câblage de machines spéciales, ainsi que certaines missions de gestion courante de cette unité.Vos principales missions¿ Assemblage microtechnique des machines¿ Réalisation de faisceaux électriques¿ Câblage de cartes électroniques¿ Contrôles fonctionnel et visuel des produits finis¿ Sai
descriptif du posteMission principale : - Assembler des systèmes électroniques à partir des éléments des dossiers de fabrication.Vous êtes rattaché au Responsable de production électronique.Responsabilités : - Réalisation d'opérations de reports de composants CMS et traversant sur cartes imprimées suivant les fiches produit et les instructions de fabrication- réalisation d'opérations d'assemblage suivant les fiches produit et les instructions de fabricatio
descriptif du posteMission principale : - Assembler des systèmes électroniques à partir des éléments des dossiers de fabrication.Vous êtes rattaché au Responsable de production électronique.Responsabilités : - Réalisation d'opérations de reports de composants CMS et traversant sur cartes imprimées suivant les fiches produit et les instructions de fabrication- réalisation d'opérations d'assemblage suivant les fiches produit et les instructions de fabricatio
descriptif du posteRéaliser les opérations de montage de sous-ensembles, de câblages dans le cadredes processus d'assemblage :▪ Identifier et respecter les priorités de fabrication dans l'outil dédié afin d'assurer un niveau deservice optimal.▪ Effectuer les opérations de sous-ensembles, de câblage en respectant les instructions àposte, les plans de contrôle et les positionnements sur la ligne, en fonction du nombred'opérateurs (respect du Lean management)
descriptif du posteRéaliser les opérations de montage de sous-ensembles, de câblages dans le cadredes processus d'assemblage :▪ Identifier et respecter les priorités de fabrication dans l'outil dédié afin d'assurer un niveau deservice optimal.▪ Effectuer les opérations de sous-ensembles, de câblage en respectant les instructions àposte, les plans de contrôle et les positionnements sur la ligne, en fonction du nombred'opérateurs (respect du Lean management)
descriptif du posteAu sein du pôle Acceptation/contrôle final, la mission principale de ce poste consiste à vérifier la conformité des produits en fonction du dossier d'instruction rédigé en anglais et assurer sa saisie administrative sur informatique.Après une période de formation théorique puis pratique, vous serez donc amené-e à :- Vérifier la conformité des travaux effectués par rapport au dossier d'entretien- Vérifier la conformité des enregistrements
descriptif du posteAu sein du pôle Acceptation/contrôle final, la mission principale de ce poste consiste à vérifier la conformité des produits en fonction du dossier d'instruction rédigé en anglais et assurer sa saisie administrative sur informatique.Après une période de formation théorique puis pratique, vous serez donc amené-e à :- Vérifier la conformité des travaux effectués par rapport au dossier d'entretien- Vérifier la conformité des enregistrements
descriptif du posteRattaché(e) au pôle Production vous intégrez l'équipe Fabrication composée de 15 personnes.Vos principales missions seront les suivantes :Réaliser des activités de préparation des composants sur machine et hors machine ;Réaliser des activités d'assemblage de composants sur carte ou module simple ; Réaliser des opérations de brasage, de câblage, de vernissage ;Effectuer le brasage de fils sur languette perforée, dans trou métallisé ;Réali
descriptif du posteRattaché(e) au pôle Production vous intégrez l'équipe Fabrication composée de 15 personnes.Vos principales missions seront les suivantes :Réaliser des activités de préparation des composants sur machine et hors machine ;Réaliser des activités d'assemblage de composants sur carte ou module simple ; Réaliser des opérations de brasage, de câblage, de vernissage ;Effectuer le brasage de fils sur languette perforée, dans trou métallisé ;Réali
descriptif du posteNous recherchons un opérateur industriel (F/H), sur un poste fixe de montage/assemblage pour un client spécifique.Vos missions sont : - Assembler les différentes parties d'un produit électronique en suivant les plans et lesinstructions de montage.- Monter les cartes de circuits imprimés (PCB) dans les boîtiers ou les châssis.- Installer les connecteurs, câbles, et autres composants nécessaires.Poste en alternance debout/assis avec port d
descriptif du posteNous recherchons un opérateur industriel (F/H), sur un poste fixe de montage/assemblage pour un client spécifique.Vos missions sont : - Assembler les différentes parties d'un produit électronique en suivant les plans et lesinstructions de montage.- Monter les cartes de circuits imprimés (PCB) dans les boîtiers ou les châssis.- Installer les connecteurs, câbles, et autres composants nécessaires.Poste en alternance debout/assis avec port d
descriptif du posteQuel défi professionnel vous inspire dans le rôle d'Opérateur de fabrication de matériel électrique et électronique (F/H) ?Au sein de notre équipe, vous serez chargé·e d'assurer la production de dispositifs électriques et électroniques en respectant les normes de qualité rigoureuses- Assembler et ajuster les composants des armoires électriques selon les plans techniques - Vérifier le bon fonctionnement des systèmes électriques et diagno
descriptif du posteQuel défi professionnel vous inspire dans le rôle d'Opérateur de fabrication de matériel électrique et électronique (F/H) ?Au sein de notre équipe, vous serez chargé·e d'assurer la production de dispositifs électriques et électroniques en respectant les normes de qualité rigoureuses- Assembler et ajuster les composants des armoires électriques selon les plans techniques - Vérifier le bon fonctionnement des systèmes électriques et diagno
descriptif du posteDésirez-vous façonner l'avenir en tant qu'Opérateur de fabrication de matériel électrique et électronique (F/H) ?Notre client recherche des personnes prêtes à contribuer activement à la production de matériel électrique et électronique, dans une atmosphère dynamique et engagée.Vous travaillez au sein d'une équipe, et avez pour mission de gérer ensemble le parc machine de votre atelier.Vous devez alimenter les machines avec les lots de pr
descriptif du posteDésirez-vous façonner l'avenir en tant qu'Opérateur de fabrication de matériel électrique et électronique (F/H) ?Notre client recherche des personnes prêtes à contribuer activement à la production de matériel électrique et électronique, dans une atmosphère dynamique et engagée.Vous travaillez au sein d'une équipe, et avez pour mission de gérer ensemble le parc machine de votre atelier.Vous devez alimenter les machines avec les lots de pr
descriptif du posteEnvisagez-vous de façonner l'avenir en tant qu'Opérateur de fabrication de matériel électrique et électronique (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la qualité des produits en assurant diverses opérations de fabrication et de finition- Effectuer le contrôle et la retouche de vernis sur les composants- Déposer la colle sur les boîtiers et retirer les protections des cartes- Manipuler les planches sur le chariot réglable po
descriptif du posteEnvisagez-vous de façonner l'avenir en tant qu'Opérateur de fabrication de matériel électrique et électronique (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la qualité des produits en assurant diverses opérations de fabrication et de finition- Effectuer le contrôle et la retouche de vernis sur les composants- Déposer la colle sur les boîtiers et retirer les protections des cartes- Manipuler les planches sur le chariot réglable po
descriptif du posteEnvisagez-vous de façonner l'avenir en tant qu'Opérateur de fabrication de matériel électrique et électronique (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la qualité des produits en assurant diverses opérations de fabrication et de finition- Effectuer le contrôle et la retouche de vernis sur les composants- Déposer la colle sur les boîtiers et retirer les protections des cartes- Manipuler les planches sur le chariot réglable po
descriptif du posteEnvisagez-vous de façonner l'avenir en tant qu'Opérateur de fabrication de matériel électrique et électronique (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la qualité des produits en assurant diverses opérations de fabrication et de finition- Effectuer le contrôle et la retouche de vernis sur les composants- Déposer la colle sur les boîtiers et retirer les protections des cartes- Manipuler les planches sur le chariot réglable po
descriptif du posteAu sein de l'atelier de production, vos missions sont :Assurer la conduite d'un ou plusieurs équipements de production en respectant le planningRéaliser les contrôles préalables à la mise en route des équipements,Contrôler les matières à réception,Démarrer la ligne : alimentation de la ligne en consommables, renseignement des données dans les dossiers de lot ou sur le logiciel,Nettoyer les équipements et l'atelierVous avez une première e
descriptif du posteAu sein de l'atelier de production, vos missions sont :Assurer la conduite d'un ou plusieurs équipements de production en respectant le planningRéaliser les contrôles préalables à la mise en route des équipements,Contrôler les matières à réception,Démarrer la ligne : alimentation de la ligne en consommables, renseignement des données dans les dossiers de lot ou sur le logiciel,Nettoyer les équipements et l'atelierVous avez une première e
descriptif du posteSous la responsabilité de son chef de secteur Fabrication, vous serez en charge des missions suivantes :- préparer les pré-mix en suivant les fiches d'instruction- surveiller le panel dissolution cuisson- récupérer la masse sous le cuiseur, peser des bassines, incorporer les pré-mix / parfums- alimenter la ligne de production (rouleuse, fileuse, presse et tunnel froid)- régler les machines et contrôler la qualité et conformité produits-
descriptif du posteSous la responsabilité de son chef de secteur Fabrication, vous serez en charge des missions suivantes :- préparer les pré-mix en suivant les fiches d'instruction- surveiller le panel dissolution cuisson- récupérer la masse sous le cuiseur, peser des bassines, incorporer les pré-mix / parfums- alimenter la ligne de production (rouleuse, fileuse, presse et tunnel froid)- régler les machines et contrôler la qualité et conformité produits-
descriptif du posteEn tant qu'opérateur, vous réalisez des opérations de fabrication et/ou de réparation dans votre domaine de spécialisation technologique. Vous suivez la documentation technique et les standards du poste, en utilisant les ressources disponibles. De plus, vous contrôlez votre propre travail.Cette mission de 2 mois, pour démarrer, est à pourvoir à la Ferté Saint Aubin (45).La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience
descriptif du posteEn tant qu'opérateur, vous réalisez des opérations de fabrication et/ou de réparation dans votre domaine de spécialisation technologique. Vous suivez la documentation technique et les standards du poste, en utilisant les ressources disponibles. De plus, vous contrôlez votre propre travail.Cette mission de 2 mois, pour démarrer, est à pourvoir à la Ferté Saint Aubin (45).La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience
descriptif du posteLe CDI intérimaire est la combinaison parfaite des avantages du CDI classique et de l'intérim.Le CDI-I vous permet de bénéficier de tous les avantages du CDI classique :- un salaire mensuel garanti (minimum SMIC mensuel), même entre deux lettres de missions.- 5 semaines de congés payés.- un accès à la formation professionnelle, pour faire évoluer votre carrière.Profitez également de tous les avantages de l'intérim :- des missions variées
descriptif du posteLe CDI intérimaire est la combinaison parfaite des avantages du CDI classique et de l'intérim.Le CDI-I vous permet de bénéficier de tous les avantages du CDI classique :- un salaire mensuel garanti (minimum SMIC mensuel), même entre deux lettres de missions.- 5 semaines de congés payés.- un accès à la formation professionnelle, pour faire évoluer votre carrière.Profitez également de tous les avantages de l'intérim :- des missions variées
descriptif du posteVous intégrez une équipe d'une quinzaine de personnes pour un poste qui vise à renforcer l'équipe et à contribuer aux activités du centre d'essais sur l'ensemble des sections d'activités.Vos missions principales :- Vous réalisez le montage et la préparation de positions d'essais.- Vous participez à différents types d'essais (tirs canons, mortier, détonique...).- Vous contribuez aux activités de destruction pyrotechnique.- Vous êtes impli
descriptif du posteVous intégrez une équipe d'une quinzaine de personnes pour un poste qui vise à renforcer l'équipe et à contribuer aux activités du centre d'essais sur l'ensemble des sections d'activités.Vos missions principales :- Vous réalisez le montage et la préparation de positions d'essais.- Vous participez à différents types d'essais (tirs canons, mortier, détonique...).- Vous contribuez aux activités de destruction pyrotechnique.- Vous êtes impli
descriptif du posteComment percevez-vous les défis stimulants associés au poste d'Agent de fabrication (F/H) ?Dans un environnement de production exigeant, vous jouerez un rôle clé en assurant la manutention et l'intégration de pièces composites complexes. - Fabriquer et intégrer des pièces et sous-ensembles composites en utilisant des techniques manuelles ou automatiques appropriées - Garantir la mise en place, le transfert et la manutention des outilla
descriptif du posteComment percevez-vous les défis stimulants associés au poste d'Agent de fabrication (F/H) ?Dans un environnement de production exigeant, vous jouerez un rôle clé en assurant la manutention et l'intégration de pièces composites complexes. - Fabriquer et intégrer des pièces et sous-ensembles composites en utilisant des techniques manuelles ou automatiques appropriées - Garantir la mise en place, le transfert et la manutention des outilla
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous participerez activement au processus de production en vous assurant de la bonne préparation et manipulation des matières premières- Effectuer le nettoyage méticuleux des barattes avant leur rechargement en matières carnées- Superviser la conduite du broyeur et assurer le chargement des couennes dans les barattes- Piloter les machines d'injection de saumure et préparer les formules selon les procédures
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous participerez activement au processus de production en vous assurant de la bonne préparation et manipulation des matières premières- Effectuer le nettoyage méticuleux des barattes avant leur rechargement en matières carnées- Superviser la conduite du broyeur et assurer le chargement des couennes dans les barattes- Piloter les machines d'injection de saumure et préparer les formules selon les procédures
descriptif du posteVous avez une reconnaissance de travailleur handicapé et vous cherchez un emploi ? Cette offre est pour vous.Kliff par Randstad est une entreprise adaptée de travail temporaire.Les missions varient en fonction de votre atelier de rattachement, il en existe 3 différents sur site. Les missions principales sont les suivantes (avec des spécificités par atelier) :- Conduire des équipements de production selon l'organisation de travail définie
descriptif du posteVous avez une reconnaissance de travailleur handicapé et vous cherchez un emploi ? Cette offre est pour vous.Kliff par Randstad est une entreprise adaptée de travail temporaire.Les missions varient en fonction de votre atelier de rattachement, il en existe 3 différents sur site. Les missions principales sont les suivantes (avec des spécificités par atelier) :- Conduire des équipements de production selon l'organisation de travail définie
descriptif du posteEn tant qu'Opérateur de Production Chimie (F/H), vous serez un maillon clé de la fabrication. Vos missions principales incluent :Surveiller et conduire des appareils de production en respectant les procédures strictes.Engager les matières premières selon les instructions de fabrication.Assurer l'auto-contrôle du processus et la réalisation de prélèvements.Appliquer les Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) à chaque étape.Participer à la
descriptif du posteEn tant qu'Opérateur de Production Chimie (F/H), vous serez un maillon clé de la fabrication. Vos missions principales incluent :Surveiller et conduire des appareils de production en respectant les procédures strictes.Engager les matières premières selon les instructions de fabrication.Assurer l'auto-contrôle du processus et la réalisation de prélèvements.Appliquer les Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) à chaque étape.Participer à la
descriptif du posteVous avez une reconnaissance de travailleur handicapé et vous cherchez un emploi ? Cette offre est pour vous.Kliff par Randstad est une entreprise adaptée de travail temporaire.Les missions varient en fonction de votre atelier de rattachement, il en existe 3 différents sur site. Les missions principales sont les suivantes (avec des spécificités par atelier) :- Conduire des équipements de production selon l'organisation de travail définie
descriptif du posteVous avez une reconnaissance de travailleur handicapé et vous cherchez un emploi ? Cette offre est pour vous.Kliff par Randstad est une entreprise adaptée de travail temporaire.Les missions varient en fonction de votre atelier de rattachement, il en existe 3 différents sur site. Les missions principales sont les suivantes (avec des spécificités par atelier) :- Conduire des équipements de production selon l'organisation de travail définie
descriptif du posteAvez-vous l'ambition de vous dépasser en tant qu'opérateur de fabrication et de conditionnement polyvalent (F/H) et contribuer à la réussite d'une entreprise engagée dans son secteur ? Notre client recherche une personne motivée qui aura pour missions :-Préparer les matières premières et équipements.-Procéder aux réglages nécessaires, selon les spécifications.-Assurer la fabrication et le conditionnement dans le respect des objectifs et
descriptif du posteAvez-vous l'ambition de vous dépasser en tant qu'opérateur de fabrication et de conditionnement polyvalent (F/H) et contribuer à la réussite d'une entreprise engagée dans son secteur ? Notre client recherche une personne motivée qui aura pour missions :-Préparer les matières premières et équipements.-Procéder aux réglages nécessaires, selon les spécifications.-Assurer la fabrication et le conditionnement dans le respect des objectifs et
descriptif du posteDirectement rattaché aux équipes déjà en place sur l'ensemble de la chaîne de fabrication, vous avez pour missions de :Vous réalisez les opérations de fabrication élémentaires et analogues sur votre périmètre et effectuez les contrôles nécessaires.Respecter les consignes de sécurité (port des EPI, ...), des consignes environnementales (Tri des déchets, déversement accidentel, ...) et les consignes qualités (procédures, instructions, obli
descriptif du posteDirectement rattaché aux équipes déjà en place sur l'ensemble de la chaîne de fabrication, vous avez pour missions de :Vous réalisez les opérations de fabrication élémentaires et analogues sur votre périmètre et effectuez les contrôles nécessaires.Respecter les consignes de sécurité (port des EPI, ...), des consignes environnementales (Tri des déchets, déversement accidentel, ...) et les consignes qualités (procédures, instructions, obli