- descriptif du posteAgissant en véritable "chef d'orchestre" opérationnel, vous garantissez la fluidité des démarrages et la standardisation des méthodes de travail sur l'ensemble du territoire. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Launch Management- Assurer une présence physique soutenue sur les sites clients lors des phases de démarrage.- Effectuer des missions ponctuelles à l'international pour identifier et importer les meilleures pratiques dudescriptif du posteAgissant en véritable "chef d'orchestre" opérationnel, vous garantissez la fluidité des démarrages et la standardisation des méthodes de travail sur l'ensemble du territoire. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Launch Management- Assurer une présence physique soutenue sur les sites clients lors des phases de démarrage.- Effectuer des missions ponctuelles à l'international pour identifier et importer les meilleures pratiques du
- descriptif du posteTon rôle : Le Chef d'Orchestre de la performance RHPositionné(e) au cœur du site d'Amazon, tu es le garant de la relation individuelle entre l'agence, le salarié intérimaire et le client. Ta mission est d'apporter un soutien personnalisé à nos talents pour favoriser leur bien-être et leur engagement, même aux heures les plus tardives.Tes défis au quotidien pour maintenir un climat social performant:Expertise Administrative : Piloter l'indescriptif du posteTon rôle : Le Chef d'Orchestre de la performance RHPositionné(e) au cœur du site d'Amazon, tu es le garant de la relation individuelle entre l'agence, le salarié intérimaire et le client. Ta mission est d'apporter un soutien personnalisé à nos talents pour favoriser leur bien-être et leur engagement, même aux heures les plus tardives.Tes défis au quotidien pour maintenir un climat social performant:Expertise Administrative : Piloter l'in
- descriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Répdescriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Rép
