5 offres d'emploi : CDI, Tourcoing, Nord

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV, et intégré(e) à l'équipe composée de 5 personnes, vous assurez la prise en charge administrative des commandes, de la demande initiale jusqu'à l'expédition dans le respect des engagements et des règles légales et administratives.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes:- En lien avec le service commercial, vous créez le dossier de commande et procédez à son enregistrement dans les différents

descriptif du posteIntégré à l'équipe commerciale interne, organisée en miroir avec la Force de vente terrain, il s'agit de fidéliser et développer un portefeuille dédié, composé de clients professionnels.Au quotidien, vos missions consistent à :- répondre aux appels entrants ;- identifier les besoins clients et les conseiller sur les choix techniques ; - rédiger et relancer les devis ;- passer des appels sortants pour stimuler le CA par des ventes additio

descriptif du posteAu sein d'une équipe de 2 et sous la responsabilité du responsable SAV les taches sont les suivantes : - Réaliser le traitement des réclamations clients à travers l'outil de gestion.- Vérifier et valider dans le système la conformité des dossiers SAV.- Trouver des solutions de remplacement en cas de rupture ou transmettre au responsable SAV.- Réceptionner les demandes des clients par mail et répondre selon leur demande (mail, téléphone .

descriptif du posteVous assistez les gestionnaires dans les missions suivantes :- Ouvrir les dossiers, étudier la garantie et la responsabilité - Récupérer les pièces justificatives du préjudice - Missionner l'expert - Relancer les intervenants - Etre en charge du relationnel avec les gestionnaires compagnies - Réceptionner et analyser le rapport d'expertise - Effectuer les règlements de l'indemnité- Assurer l'interface avec l'assuréprofil recherchéVous de

descriptif du posteVous gérez l'entretien, la réparation, le diagnostic et les contrôles nécessaires au bon fonctionnement sur le plan technique de l'ensemble du matériel, des bâtiments, des installations.Vous gérez l'exécution du programme préventif, suggestion de toute mesure de prévention et gestion de l'exécution du programme d'améliorations (réaliser les contrôles, exécuter les dépannages, réaliser les réglages…)Vous apportez des solutions sur l'ensem