- descriptif du posteGestion de la Relation Client & Support :Gestion des appels (entrants/sortants) et des e-mails pour répondre aux demandes SAV (diagnostic, suivi de réparation, information).Assurer la relation avec les clients et les techniciens pour coordonner les interventions.Établir les devis SAV suite à un diagnostic ou une demande spécifique.Administration & Logistique SAV :Gérer la logistique des retours : réception et préparation des colis pour edescriptif du posteGestion de la Relation Client & Support :Gestion des appels (entrants/sortants) et des e-mails pour répondre aux demandes SAV (diagnostic, suivi de réparation, information).Assurer la relation avec les clients et les techniciens pour coordonner les interventions.Établir les devis SAV suite à un diagnostic ou une demande spécifique.Administration & Logistique SAV :Gérer la logistique des retours : réception et préparation des colis pour e
- descriptif du posteCoordination des Réponses aux AO : Vous élaborerez et validerez les propositions (aspects administratifs, techniques et financiers) avec une méthodologie sans faille, en synergie avec le Sales Manager.Optimisation du Pipeline de Ventes : Vous serez chargé(e) de la création, du monitoring rigoureux et de la relance stratégique des offres afin de maximiser le taux de conversion.Gestion du Service Client : Vous prendrez en charge les sollicdescriptif du posteCoordination des Réponses aux AO : Vous élaborerez et validerez les propositions (aspects administratifs, techniques et financiers) avec une méthodologie sans faille, en synergie avec le Sales Manager.Optimisation du Pipeline de Ventes : Vous serez chargé(e) de la création, du monitoring rigoureux et de la relance stratégique des offres afin de maximiser le taux de conversion.Gestion du Service Client : Vous prendrez en charge les sollic
- descriptif du posteIl s'agit d'une mission d'intérim de 4 à 6 mois qui représente un véritable tremplin professionnel avec un objectif clair : embauche C'est l'occasion idéale de mettre votre engagement et vos compétences organisationnelles au service d'une structure qui place la performance et le bien-être au travail au cœur de ses priorités.¿ Vos missions et responsabilités clés :Votre rôle est central pour garantir la satisfaction client et l'efficacitédescriptif du posteIl s'agit d'une mission d'intérim de 4 à 6 mois qui représente un véritable tremplin professionnel avec un objectif clair : embauche C'est l'occasion idéale de mettre votre engagement et vos compétences organisationnelles au service d'une structure qui place la performance et le bien-être au travail au cœur de ses priorités.¿ Vos missions et responsabilités clés :Votre rôle est central pour garantir la satisfaction client et l'efficacité
