11 offres d'emploi : technicien help desk, Bouches-du-Rhône

descriptif du posteRattaché(e) à un pôle support reseaux, vous avez en charge la résolution d'incidents de niveau 1. Vous apportez des solutions aux problématiques de reseaux. Vous réalisez les appels sortants et pouvez être amené(e) à apporter des réponses écrites.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous avez une première expérience en prise de main à distance et aimez apporter de l'assistance aux utili

descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable déploiement, vous intégrez la DSI , qui rassemble une vingtaine de collaborateurs, au service de l'ensemble des sociétés du groupe.Intégré(e) dans une équipe de 4 personnes, vous serez le premier contact des collaborateurs pour prendre en compte leurs demandes et apporter des solutions dans le cadre des procédures documentées du service.Assistance utilisateurs de niveaux 1,2 :Soutien opérationnel et

descriptif du posteRattaché(e) au Service Informatique, votre rôle est essentiel pour garantir la fluidité de nos opérations. Vous faites le pont entre l'outil informatique et les métiers de l'entreprise.Vos responsabilités principales :- Assistance : Accompagner quotidiennement les utilisateurs sur la solution- Résolution & Paramétrage : Diagnostiquer les incidents, résoudre les anomalies et adapter le paramétrage pour coller aux besoins évolutifs du terr

descriptif du posteAu sein de la BU DATACENTER, vous aurez pour mission l'exploitation reseaux ( cablâge, rackage dans les baies informatiques) du site. Vous contribuez au développement des projets internes / externes, au fonctionnement général du site, à sa maintenabilité ainsi qu'à sa sécurité ( accès informatiques, accès badges).Vous réalisez des interventions physiques sur les équipements informatiques et participez au suivi des infrastructures techniq

descriptif du posteVous assurez le support fonctionnel et applicatif des logiciels utilisés par les équipes internes (exploitation, facturation, RH, commercial, parc auto…). Vous contribuez à la résolution des incidents, à l'accompagnement des utilisateurs et à l'amélioration continue des outils métier.Vos responsabilités :Support applicatif (N1/N2)Accompagnement utilisateurAdministration fonctionnelle, paramétrage simple : profils utilisateurs, droits, ré

descriptif du posteAu sein de la BU DATACENTER, vous aurez pour mission l'exploitation reseaux ( cablâge, rackage dans les baies informatiques) du site. Vous contribuez au développement des projets internes / externes, au fonctionnement général du site, à sa maintenabilité ainsi qu'à sa sécurité ( accès informatiques, accès badges).Vous réalisez des interventions physiques sur les équipements informatiques et participez au suivi des infrastructures techniq

descriptif du posteEn binôme, vous êtes en charge du déploiement de matériels informatiques.Vous préparez les équipements (postes de travail, serveurs, périphériques) et assurer l'installation. Vous intervenez sur site pour installer, configurer et mettre en service les nouveaux équipements. Vous êtes responsable du câblage, du raccordement et de la vérification de la bonne connectivité.Vous assurez un support technique de proximité auprès des utilisateur

descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe technique, vous avez en charge le support ( PDAM) de niveau 1 et 2. Vous êtes amené(e) à vous déplacez sur l'agglomération Aix/Marseille, afin de réaliser des prestations de maintenance préventive et curative pour les clients. Vous avez en charge aussi de déployer le matériel IT et de veiller à la bonne prise en main des utilisateurs.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années mi

descriptif du posteRattaché au Responsable Support, vous accompagnez nos clients dans la résolutions d'incidents portant sur l'utilisation des applications métiers.Sédentaire, vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe mais également les équipes R&D et déploiement afin de garantir la satisfaction des utilisateurs.Votre quotidien dans nos équipesAssurer l'analyse, le diagnostic et la résolution complète des incidents en garantissan

descriptif du posteRattaché(e) au service support, vous êtes en charge du support logiciel et réseaux, vous avez pour responsabilité de résoudre des incidents logiciels de niveau 1 à l'aide de documentation. Vous prenez la main à distance pour solutionner des incidents d'ordre logiciels, poste de travail ou réseaux.profil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum sur un poste similaire.Vous avez des bonnes bases en réseau

descriptif du posteVous assurez le support de proximité auprès des utilisateurs (bureautique, réseau). Quelques déplacements en dehors du site sont prévus.Vous mettez à jour la documentation technique, participer aux déploiements et migrations. Environnement : Microsoft et poste de travail, réseau.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste de technicien en proximité (H/F). Vous savez respecter et ap