descriptif du posteEn collaboration directe avec les équipes du site, vous assurerez les activités de magasinage, de manutention, de distribution et d'expédition des pièces, composants, matériaux et sous-ensembles. Vous vous assurerez également du respect des règles de gestion informatisée de stocks et d'inventaire pour alimenter les ateliers de production, d'intégration, de réparations et rechanges. Vos missions principales incluent les activités suivant
descriptif du posteEn collaboration directe avec les équipes du site, vous assurerez les activités de magasinage, de manutention, de distribution et d'expédition des pièces, composants, matériaux et sous-ensembles. Vous vous assurerez également du respect des règles de gestion informatisée de stocks et d'inventaire pour alimenter les ateliers de production, d'intégration, de réparations et rechanges. Vos missions principales incluent les activités suivant
descriptif du posteIntégré à l'équipe du laboratoire de chimie, vous réalisez les analyses physico-chimique des matières premières et produits finis.Vous utilisez les méthodes d'analyse, types potentiométre, dosages, Karl Fischer, densité, viscosité, spectrophotométre UV, dissolution et HPLC.Vous travaillez sur des matières premières et produits finis, formes sèches, liquides et pâteuses.Vous aurez l'opportunité de travailler sur des techniques d'analyses
descriptif du posteIntégré à l'équipe du laboratoire de chimie, vous réalisez les analyses physico-chimique des matières premières et produits finis.Vous utilisez les méthodes d'analyse, types potentiométre, dosages, Karl Fischer, densité, viscosité, spectrophotométre UV, dissolution et HPLC.Vous travaillez sur des matières premières et produits finis, formes sèches, liquides et pâteuses.Vous aurez l'opportunité de travailler sur des techniques d'analyses
descriptif du posteDe façon très opérationnelle, vous réalisez l'ensemble des contrôles nécessaires, les opérations administratives liées aux expéditions et éditez les documents d'accompagnement (facturation et documents libératoire pour les équipements neufs livrés au titre de la vente de pièces de rechange). Vous effectuez toutes les opérations de conditionnement et d'emballage des matériels pour l'expédition.Vous vous assurez du suivi des lignes de l'en
descriptif du posteDe façon très opérationnelle, vous réalisez l'ensemble des contrôles nécessaires, les opérations administratives liées aux expéditions et éditez les documents d'accompagnement (facturation et documents libératoire pour les équipements neufs livrés au titre de la vente de pièces de rechange). Vous effectuez toutes les opérations de conditionnement et d'emballage des matériels pour l'expédition.Vous vous assurez du suivi des lignes de l'en
descriptif du posteVous rejoignez l'équipe Logistique du site et vous avez pour missions principales, sur le flux de rechange :- Vérification de la configuration et des documents de validation.- Enregistrement de la malle documentaire dans le PLM.- Mise à jour du lien vers le client.- Validation du matériel.Pour les réparations, vous analysez en amont les dossiers de configuration des matériels revenant en usine. Cette mission de travail temporaire de 5 mo
descriptif du posteVous rejoignez l'équipe Logistique du site et vous avez pour missions principales, sur le flux de rechange :- Vérification de la configuration et des documents de validation.- Enregistrement de la malle documentaire dans le PLM.- Mise à jour du lien vers le client.- Validation du matériel.Pour les réparations, vous analysez en amont les dossiers de configuration des matériels revenant en usine. Cette mission de travail temporaire de 5 mo
descriptif du posteIntégré au site de notre client, vos missions sont les suivantes : - Gérer la mise en stock et de sortie de matériel pour nos plateformes internes (sortie physique du matériel, saisie des mouvementsinformatique)- Transférer du matériel en relation avec un stockeur externe (envoi / demande de retour / etc..) avec saisie informatique)- S'assurer de la bonne tenue physique du magasin (identification de zones de stockage / travail / respect
descriptif du posteIntégré au site de notre client, vos missions sont les suivantes : - Gérer la mise en stock et de sortie de matériel pour nos plateformes internes (sortie physique du matériel, saisie des mouvementsinformatique)- Transférer du matériel en relation avec un stockeur externe (envoi / demande de retour / etc..) avec saisie informatique)- S'assurer de la bonne tenue physique du magasin (identification de zones de stockage / travail / respect
descriptif du posteComment vous sentiriez-vous à l'idée de relever les défis d'un(e) technicien(ne) chimiste ?Rejoignez notre client pour contribuer à la qualité des matières premières et concentrés grâce à vos compétences en analyses chimiques. - Réaliser des contrôles organoleptiques et physico-chimiques des matières premières, bulks et concentrés - Gérer les non-conformités et proposer des actions correctives pour garantir la qualité des produits - En
descriptif du posteComment vous sentiriez-vous à l'idée de relever les défis d'un(e) technicien(ne) chimiste ?Rejoignez notre client pour contribuer à la qualité des matières premières et concentrés grâce à vos compétences en analyses chimiques. - Réaliser des contrôles organoleptiques et physico-chimiques des matières premières, bulks et concentrés - Gérer les non-conformités et proposer des actions correctives pour garantir la qualité des produits - En
descriptif du posteIntégré au service Expéditions, vous occupez une fonction très polyvalente avec les missions suivantes : - Réaliser les demandes d'enlèvement (utilisation portail transporteur) et assurer la communication vers le service Relations Clients- Assurer le suivi de la livraison et des justificatifs associés- Réaliser l'affrètement des marchandises- Réaliser les démarches administratives liées aux expéditions (scan MAD, documentation douanière,
descriptif du posteIntégré au service Expéditions, vous occupez une fonction très polyvalente avec les missions suivantes : - Réaliser les demandes d'enlèvement (utilisation portail transporteur) et assurer la communication vers le service Relations Clients- Assurer le suivi de la livraison et des justificatifs associés- Réaliser l'affrètement des marchandises- Réaliser les démarches administratives liées aux expéditions (scan MAD, documentation douanière,
descriptif du posteVous intégrerez l'équipe qualité du site de production, et vous jouerez un rôle clé dans la gestion des relations fournisseurs et la garantie de la qualité des matières premières.Vos missions principales :* Assurance qualité fournisseurs :Participer au référencement des nouvelles matières premières et à l'évaluation de nouveaux fournisseurs.Assurer le suivi de nos fournisseurs par le biais d'évaluations annuelles et la réalisation d'audi
descriptif du posteVous intégrerez l'équipe qualité du site de production, et vous jouerez un rôle clé dans la gestion des relations fournisseurs et la garantie de la qualité des matières premières.Vos missions principales :* Assurance qualité fournisseurs :Participer au référencement des nouvelles matières premières et à l'évaluation de nouveaux fournisseurs.Assurer le suivi de nos fournisseurs par le biais d'évaluations annuelles et la réalisation d'audi
descriptif du posteEnvie de transformer votre expertise en CVC en un moteur d'innovation technique ?En tant que spécialiste talentueux recherché par de nombreuses entreprises, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement et l'optimisation des systèmes CVC.- Identifier avec précision les phases d'un chantier pour garantir un avancement fluide et efficace - Élaborer des schémas de montage complexes pour optimiser les performances des systèmes et garan
descriptif du posteEnvie de transformer votre expertise en CVC en un moteur d'innovation technique ?En tant que spécialiste talentueux recherché par de nombreuses entreprises, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement et l'optimisation des systèmes CVC.- Identifier avec précision les phases d'un chantier pour garantir un avancement fluide et efficace - Élaborer des schémas de montage complexes pour optimiser les performances des systèmes et garan
descriptif du posteVos missions : - Assurer la maintenance des machines sur lignes- Réaliser les opérations de maintenance planifiées pour garantir la fiabilité de nos équipements.- Effectuer les sauvegardes des systèmes de contrôle.- Valider le bon fonctionnement des machines par des essais et corriger les éventuels dysfonctionnements.- Rédiger des comptes-rendus d'intervention clairs et précis dans notre logiciel de GMAO, enproposant des pistes d'amélior
descriptif du posteVos missions : - Assurer la maintenance des machines sur lignes- Réaliser les opérations de maintenance planifiées pour garantir la fiabilité de nos équipements.- Effectuer les sauvegardes des systèmes de contrôle.- Valider le bon fonctionnement des machines par des essais et corriger les éventuels dysfonctionnements.- Rédiger des comptes-rendus d'intervention clairs et précis dans notre logiciel de GMAO, enproposant des pistes d'amélior
descriptif du posteComment aimeriez-vous relever de nouveaux défis en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?Vous êtes chargé·e de maintenir et améliorer les équipements de fabrication tout en garantissant la fiabilité des interventions réalisées. - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements de production et proposer des améliorations - Diagnostiquer rapidement et résoudre durablement les dysfonctionnements d'origine électrique ou m
descriptif du posteComment aimeriez-vous relever de nouveaux défis en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?Vous êtes chargé·e de maintenir et améliorer les équipements de fabrication tout en garantissant la fiabilité des interventions réalisées. - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements de production et proposer des améliorations - Diagnostiquer rapidement et résoudre durablement les dysfonctionnements d'origine électrique ou m
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Maintenance, vos missions seront les suivantes :Exécuter les demandes de travaux du type préventif, curatif, remise en état, sécurité, définies par le Responsable Maintenance sur l'ensemble des installations en respectant les délais de production, ceci dans le respect des règles qualité, hygiène, sécurité, environnement en vigueurdans la sociétéEnregistrer et rédiger les comptes rendus d'intervention
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Maintenance, vos missions seront les suivantes :Exécuter les demandes de travaux du type préventif, curatif, remise en état, sécurité, définies par le Responsable Maintenance sur l'ensemble des installations en respectant les délais de production, ceci dans le respect des règles qualité, hygiène, sécurité, environnement en vigueurdans la sociétéEnregistrer et rédiger les comptes rendus d'intervention
descriptif du posteGarant de la performance des installations électrotechniques, et au sein du site industriel, votre mission principale sera d'assurer le fonctionnement optimal des équipements, en intervenant sur la maintenance préventive et curative, et en participant activement à l'amélioration continue des installations.Vos missions au quotidien :- Réaliser les opérations de maintenance planifiées pour garantir la fiabilité de nos équipements.- Effectu
descriptif du posteGarant de la performance des installations électrotechniques, et au sein du site industriel, votre mission principale sera d'assurer le fonctionnement optimal des équipements, en intervenant sur la maintenance préventive et curative, et en participant activement à l'amélioration continue des installations.Vos missions au quotidien :- Réaliser les opérations de maintenance planifiées pour garantir la fiabilité de nos équipements.- Effectu
descriptif du posteVos missions :Diagnostiquer et dépanner les pannes électroniques, hydrauliques ou pneumatiques.Modifier et optimiser les programmes automates.Participer activement à des projets d'amélioration des process et de l'efficacité énergétique.Préparer les interventions électriques (schémas, pièces, prestataires extérieurs).Vous êtes curieux, rigoureux, et prêt à relever des défis au sein d'une équipe soudée ? Postulez dès maintenant pour rejoin
descriptif du posteVos missions :Diagnostiquer et dépanner les pannes électroniques, hydrauliques ou pneumatiques.Modifier et optimiser les programmes automates.Participer activement à des projets d'amélioration des process et de l'efficacité énergétique.Préparer les interventions électriques (schémas, pièces, prestataires extérieurs).Vous êtes curieux, rigoureux, et prêt à relever des défis au sein d'une équipe soudée ? Postulez dès maintenant pour rejoin
descriptif du posteRattaché au responsable de l'équipe support, vous êtes recruté afin d'assurer le support auprès des utilisateurs.Vous répondez aux demandes. Vous faites l'installation de matériels et équipements. Ce poste, basé à dans l'agglomération d'Orléans est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 1 mois renouvelable. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifi
descriptif du posteRattaché au responsable de l'équipe support, vous êtes recruté afin d'assurer le support auprès des utilisateurs.Vous répondez aux demandes. Vous faites l'installation de matériels et équipements. Ce poste, basé à dans l'agglomération d'Orléans est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 1 mois renouvelable. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifi
descriptif du posteRattaché à la DSI, vous intégrez une équipe composée de 5 personnes.Votre rôle comprend une forte composante (90%) d'assistance helpdesk et une part plus réduite (10%) d'interventions de proximité.Vos responsabilités incluent l'installation, la configuration et la mise à jour des équipements informatiques.Vous êtes également en charge de la maintenance préventive et corrective des systèmes.Vous contribuez activement à la mise à jour des
descriptif du posteRattaché à la DSI, vous intégrez une équipe composée de 5 personnes.Votre rôle comprend une forte composante (90%) d'assistance helpdesk et une part plus réduite (10%) d'interventions de proximité.Vos responsabilités incluent l'installation, la configuration et la mise à jour des équipements informatiques.Vous êtes également en charge de la maintenance préventive et corrective des systèmes.Vous contribuez activement à la mise à jour des
descriptif du posteQuels défis captivants sauriez-vous relever en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?En tant que garant de la continuité opérationnelle des infrastructures, vous serez chargé(e) de résoudre efficacement les dysfonctionnements techniques. - Analyser et recommander des solutions techniques adaptées aux besoins spécifiques de l'organisation - Concevoir et mettre en œuvre des solutions techniques tout en respectant les normes et procédur
descriptif du posteQuels défis captivants sauriez-vous relever en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?En tant que garant de la continuité opérationnelle des infrastructures, vous serez chargé(e) de résoudre efficacement les dysfonctionnements techniques. - Analyser et recommander des solutions techniques adaptées aux besoins spécifiques de l'organisation - Concevoir et mettre en œuvre des solutions techniques tout en respectant les normes et procédur
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Maintenance, vous assurez la maintenance préventive et curative des installations d'un groupe d'unité de production. Vous aurez en charge d'identifier, réparer ou remplacer les éléments défectueux, de modifier ou adapter les équipements selon lesimpératifs de production (cadences, nouveaux produits...), transmettre les informations au service concerné, utilisation d'appareil de tests etc.ACTIVITÉS PR
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Maintenance, vous assurez la maintenance préventive et curative des installations d'un groupe d'unité de production. Vous aurez en charge d'identifier, réparer ou remplacer les éléments défectueux, de modifier ou adapter les équipements selon lesimpératifs de production (cadences, nouveaux produits...), transmettre les informations au service concerné, utilisation d'appareil de tests etc.ACTIVITÉS PR
descriptif du posteSous la responsabilité d'un Chef de projet, vous serez amené à participer aux analyses fonctionnelles, au développement des programmes automates et/ou de supervision, à la mise en service de systèmes automatisés.Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes :- Rédiger et réaliser la programmation de processus industriel et les notices d'exploitation.- Piloter la conception détaillée, la réalisation et la mise en route sur site.- Rédi
descriptif du posteSous la responsabilité d'un Chef de projet, vous serez amené à participer aux analyses fonctionnelles, au développement des programmes automates et/ou de supervision, à la mise en service de systèmes automatisés.Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes :- Rédiger et réaliser la programmation de processus industriel et les notices d'exploitation.- Piloter la conception détaillée, la réalisation et la mise en route sur site.- Rédi
descriptif du posteAu sein du laboratoire, vous réalisez les essais d'identification de sols, de terrassement et essais hydrauliques.Poste terrain, vos missions :* Réception des échantillons ( terre, sable, roches), préparation des matériaux (pour les essais mécaniques).* Suivi des essais (garantissant leur fiabilité).* Petits travaux de manutention.* Usinages d'éprouvettes de roches par opération de sciage, carottage, rectification au lapidaire + mesures
descriptif du posteAu sein du laboratoire, vous réalisez les essais d'identification de sols, de terrassement et essais hydrauliques.Poste terrain, vos missions :* Réception des échantillons ( terre, sable, roches), préparation des matériaux (pour les essais mécaniques).* Suivi des essais (garantissant leur fiabilité).* Petits travaux de manutention.* Usinages d'éprouvettes de roches par opération de sciage, carottage, rectification au lapidaire + mesures
descriptif du posteActivités principales :Assurer la maintenance de l'ensemble des machines de la productionAssurer la bonne disponibilité des équipements en réalisant les interventions curativesAnalyser les indicateurs maintenance au travers des outils d'amélioration continueParticiper à des chantiers répondants à des problématiques liés à la Qualité, Rebut ou ProductionMettre à profit vos compétence en mécanique, hydraulique, pneumatique et automatismeVo
descriptif du posteActivités principales :Assurer la maintenance de l'ensemble des machines de la productionAssurer la bonne disponibilité des équipements en réalisant les interventions curativesAnalyser les indicateurs maintenance au travers des outils d'amélioration continueParticiper à des chantiers répondants à des problématiques liés à la Qualité, Rebut ou ProductionMettre à profit vos compétence en mécanique, hydraulique, pneumatique et automatismeVo
descriptif du posteAu sein de l'équipe Maintenance , vous serez sous la responsabilité du Chef d'équipe Maintenance. Vous travaillerez en coordination avec l'équipe HSE et Services Généraux au poste de technicien de maintenance (profil électrotechnicien / électricité générale). Vos principales missions au sein des Services Généraux sont :- Planifier et réaliser les interventions de maintenance demandées par le manager, identifiées en GMAO ou à la suite d'u
descriptif du posteAu sein de l'équipe Maintenance , vous serez sous la responsabilité du Chef d'équipe Maintenance. Vous travaillerez en coordination avec l'équipe HSE et Services Généraux au poste de technicien de maintenance (profil électrotechnicien / électricité générale). Vos principales missions au sein des Services Généraux sont :- Planifier et réaliser les interventions de maintenance demandées par le manager, identifiées en GMAO ou à la suite d'u
descriptif du postePourquoi ne pas mettre vos compétences de Technicien dépanneur SAV (F/H) au service de notre client ?Rejoignez notre équipe pour assurer l'installation, la mise en service et la maintenance de systèmes d'air comprimé tout en garantissant la satisfaction client - Effectuer l'installation et la mise en service de matériels neufs ou reconditionnés chez les clients - Réaliser des opérations de maintenance préventive et curative en suivant ri
descriptif du postePourquoi ne pas mettre vos compétences de Technicien dépanneur SAV (F/H) au service de notre client ?Rejoignez notre équipe pour assurer l'installation, la mise en service et la maintenance de systèmes d'air comprimé tout en garantissant la satisfaction client - Effectuer l'installation et la mise en service de matériels neufs ou reconditionnés chez les clients - Réaliser des opérations de maintenance préventive et curative en suivant ri
descriptif du posteSerez-vous le prochain talent à transformer notre établissement en un espace impeccable ?Saisissez cette opportunité pour rejoindre une équipe dynamique dédiée à l'entretien quotidien et approfondi des locaux avec expertise et précision- Organiser ses tournées - Préparer techniquement le chantier / la prestation - Préparer les installations avant nettoyage (balisage, protection…) - S'assure du bon fonctionnement des équipements ainsi que
descriptif du posteSerez-vous le prochain talent à transformer notre établissement en un espace impeccable ?Saisissez cette opportunité pour rejoindre une équipe dynamique dédiée à l'entretien quotidien et approfondi des locaux avec expertise et précision- Organiser ses tournées - Préparer techniquement le chantier / la prestation - Préparer les installations avant nettoyage (balisage, protection…) - S'assure du bon fonctionnement des équipements ainsi que
descriptif du postePourquoi ne pas mettre votre expertise en automatisme au service de projets innovants en tant que Technicien en automatisme (F/H) ?Vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance et l'évolution des systèmes automatisés et informatisés de notre site industriel.- Maintenir à jour et opérationnels tous les systèmes automatisés du site en assurant une surveillance continue des équipements critiques - Élaborer et exécuter un plan d'actions
descriptif du postePourquoi ne pas mettre votre expertise en automatisme au service de projets innovants en tant que Technicien en automatisme (F/H) ?Vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance et l'évolution des systèmes automatisés et informatisés de notre site industriel.- Maintenir à jour et opérationnels tous les systèmes automatisés du site en assurant une surveillance continue des équipements critiques - Élaborer et exécuter un plan d'actions
descriptif du posteLe coeur de poste : animer les démarches qualité et sécurité, et sensibiliser tous les acteurs de l'entreprise au respect des exigences clients, des standards internes, et de la réglementation.Vos missions :* participation au suivi et à l'analyse des réclamations internes / clients.* animation des formations qualité et sécurité.* participation à l'animation des procédures qualité et sécurité auprès des équipes sur le terrain.* réalisatio
descriptif du posteLe coeur de poste : animer les démarches qualité et sécurité, et sensibiliser tous les acteurs de l'entreprise au respect des exigences clients, des standards internes, et de la réglementation.Vos missions :* participation au suivi et à l'analyse des réclamations internes / clients.* animation des formations qualité et sécurité.* participation à l'animation des procédures qualité et sécurité auprès des équipes sur le terrain.* réalisatio
descriptif du posteVous êtes prêt à jouer un rôle clé dans le bon déroulement des opérations au cœur d'un environnement de production dynamique et innovant ?Intégré à l'équipe Logistique, vous assurez la fluidité de la chaîne logistique, optimisez les stocks, et collaborez avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients.En tant que pilier stratégique de notre activité de production, vos missions sont les suivantes :-Planification et sui
descriptif du posteVous êtes prêt à jouer un rôle clé dans le bon déroulement des opérations au cœur d'un environnement de production dynamique et innovant ?Intégré à l'équipe Logistique, vous assurez la fluidité de la chaîne logistique, optimisez les stocks, et collaborez avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients.En tant que pilier stratégique de notre activité de production, vos missions sont les suivantes :-Planification et sui
descriptif du posteVous êtes prêt à jouer un rôle clé dans le bon déroulement des opérations au cœur d'un environnement de production dynamique et innovant ?Intégré à l'équipe Logistique, vous assurez la fluidité de la chaîne logistique, optimisez les stocks, et collaborez avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients.En tant que pilier stratégique de notre activité de production, vos missions sont les suivantes :-Planification et sui
descriptif du posteVous êtes prêt à jouer un rôle clé dans le bon déroulement des opérations au cœur d'un environnement de production dynamique et innovant ?Intégré à l'équipe Logistique, vous assurez la fluidité de la chaîne logistique, optimisez les stocks, et collaborez avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients.En tant que pilier stratégique de notre activité de production, vos missions sont les suivantes :-Planification et sui
descriptif du posteVous êtes prêt à jouer un rôle clé dans le bon déroulement des opérations au cœur d'un environnement de production dynamique et innovant ? Intégré à l'équipe Logistique, vous assurez la fluidité de la chaîne logistique, optimisez les stocks, et collaborez avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients. En tant que pilier stratégique de notre activité de production, vos missions sont les suivantes : - Planification et
descriptif du posteVous êtes prêt à jouer un rôle clé dans le bon déroulement des opérations au cœur d'un environnement de production dynamique et innovant ? Intégré à l'équipe Logistique, vous assurez la fluidité de la chaîne logistique, optimisez les stocks, et collaborez avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients. En tant que pilier stratégique de notre activité de production, vos missions sont les suivantes : - Planification et
descriptif du posteVous êtes soutien technique au sein du laboratoire de microbiologie. Vos missions comprennent :La réception, l'enregistrement et la préparation des dossiers analytiques pour tous les échantillons qui parviennent au laboratoire, assurant une traçabilité rigoureuse.La préparation méticuleuse des réactifs et des milieux de culture nécessaires à la réalisation des analyses microbiologiques, en respectant scrupuleusement les protocoles établi
descriptif du posteVous êtes soutien technique au sein du laboratoire de microbiologie. Vos missions comprennent :La réception, l'enregistrement et la préparation des dossiers analytiques pour tous les échantillons qui parviennent au laboratoire, assurant une traçabilité rigoureuse.La préparation méticuleuse des réactifs et des milieux de culture nécessaires à la réalisation des analyses microbiologiques, en respectant scrupuleusement les protocoles établi