- descriptif du posteLe poste est basé au centre de relation clientèle de Saran, près d'Orléans. Le site est équipé d'un restaurant d'entreprise et d'un parking. Le taux horaire de base est de 12,54 € brut.Temps de travail : 35 heures par semaine, organisées sur 4,5 jours (du lundi au vendredi), avec une amplitude horaire de 7h50 à 18h50.Formation : Une période de formation obligatoire de 2 semaines est assurée en interne avant la prise de poste.Missions Prdescriptif du posteLe poste est basé au centre de relation clientèle de Saran, près d'Orléans. Le site est équipé d'un restaurant d'entreprise et d'un parking. Le taux horaire de base est de 12,54 € brut.Temps de travail : 35 heures par semaine, organisées sur 4,5 jours (du lundi au vendredi), avec une amplitude horaire de 7h50 à 18h50.Formation : Une période de formation obligatoire de 2 semaines est assurée en interne avant la prise de poste.Missions Pr
- descriptif du posteComment envisageriez-vous d'apporter votre expertise au poste de Conseiller téléphonique (F/H) ?Au sein de notre plateforme de services, vous contribuerez à l'accompagnement des assurés en étant leur interlocuteur privilégié par téléphone et par mail- Analyser le besoin du client et fournir une réponse adaptée en conformité avec les procédures établies - Enregistrer les informations des appels et orienter les appels complexes vers les sdescriptif du posteComment envisageriez-vous d'apporter votre expertise au poste de Conseiller téléphonique (F/H) ?Au sein de notre plateforme de services, vous contribuerez à l'accompagnement des assurés en étant leur interlocuteur privilégié par téléphone et par mail- Analyser le besoin du client et fournir une réponse adaptée en conformité avec les procédures établies - Enregistrer les informations des appels et orienter les appels complexes vers les s
- descriptif du posteVous analysez le besoin du client et apportez une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation. Enregistrement des informations relatives aux appels entrants dans les logiciels internes et orienter les appels complexes vers les services compétents. Promouvoir les différents services.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans une fonction similaire.descriptif du posteVous analysez le besoin du client et apportez une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation. Enregistrement des informations relatives aux appels entrants dans les logiciels internes et orienter les appels complexes vers les services compétents. Promouvoir les différents services.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans une fonction similaire.
