- descriptif du posteNotre client recherche un(e) Assistant(e) Service Après-Vente (H/F). Dans un environnement dynamique, vous traiterez les demandes clients en garantissant leur satisfaction à travers un service clientèle de qualité. - Gérer les demandes entrantes par téléphone et email, assurer la résolution des problèmes liés aux commandes et aux produits - Maintenir une communication efficace avec les transporteurs pour garantir la bonne gestion des retdescriptif du posteNotre client recherche un(e) Assistant(e) Service Après-Vente (H/F). Dans un environnement dynamique, vous traiterez les demandes clients en garantissant leur satisfaction à travers un service clientèle de qualité. - Gérer les demandes entrantes par téléphone et email, assurer la résolution des problèmes liés aux commandes et aux produits - Maintenir une communication efficace avec les transporteurs pour garantir la bonne gestion des ret
- descriptif du posteNotre client recherche un(e) Secrétaire (F/H).En tant que secrétaire, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion des interactions post-services liées à une campagne de rappel majeur. - Coordonner les appels téléphoniques suite aux interventions après-vente pour recueillir des feedbacks - Mettre en œuvre des stratégies visant à accroître les avis positifs des clients - Collaborer étroitement avec l'équipe pour assurer le suivi et l'améldescriptif du posteNotre client recherche un(e) Secrétaire (F/H).En tant que secrétaire, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion des interactions post-services liées à une campagne de rappel majeur. - Coordonner les appels téléphoniques suite aux interventions après-vente pour recueillir des feedbacks - Mettre en œuvre des stratégies visant à accroître les avis positifs des clients - Collaborer étroitement avec l'équipe pour assurer le suivi et l'amél
