- descriptif du posteA ce poste vous assurerez l'entretien du parc de vidéosurveillance en respectant les standards de production et les méthodes mises en place par l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : -Installer, configurer et entretenir les systèmes de surveillance vidéo et d'alarme -Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques-Effectuer des visites régulières sur des sites clients pour la maintenance préventive et corrective -Former lesdescriptif du posteA ce poste vous assurerez l'entretien du parc de vidéosurveillance en respectant les standards de production et les méthodes mises en place par l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : -Installer, configurer et entretenir les systèmes de surveillance vidéo et d'alarme -Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques-Effectuer des visites régulières sur des sites clients pour la maintenance préventive et corrective -Former les
- descriptif du posteA ce poste vous assurerez l'entretien du parc de vidéosurveillance en respectant les standards de production et les méthodes mises en place par l'entreprise.Vos missions seront les suivantes :-Installer, configurer et entretenir les systèmes de surveillance vidéo et d'alarme-Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques-Effectuer des visites régulières sur des sites clients pour la maintenance préventive et corrective-Former les utidescriptif du posteA ce poste vous assurerez l'entretien du parc de vidéosurveillance en respectant les standards de production et les méthodes mises en place par l'entreprise.Vos missions seront les suivantes :-Installer, configurer et entretenir les systèmes de surveillance vidéo et d'alarme-Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques-Effectuer des visites régulières sur des sites clients pour la maintenance préventive et corrective-Former les uti
- descriptif du posteVotre Mission : Devenir le pilier informatique des PME Clientes de l'entreprise.Au sein d'une équipe technique de 6 personnes dédiée à l'excellence des infrastructures informatiques, vous incarnez le service informatique externalisé des clients, principalement des PME.Ce qui est nous attendu de vous :Conseil et Expertise : Vous conseillez les clients sur ses choix de matériel et de logiciel concernant ses postes de travail, ses serveurs,descriptif du posteVotre Mission : Devenir le pilier informatique des PME Clientes de l'entreprise.Au sein d'une équipe technique de 6 personnes dédiée à l'excellence des infrastructures informatiques, vous incarnez le service informatique externalisé des clients, principalement des PME.Ce qui est nous attendu de vous :Conseil et Expertise : Vous conseillez les clients sur ses choix de matériel et de logiciel concernant ses postes de travail, ses serveurs,
- descriptif du postePilotage et Qualité de Service :-Piloter au quotidien l'activité du support utilisateurs de niveaux 0 et 1 (gérée par un prestataire externe).-Contrôler la qualité des traitements et des résolutions apportées par ce prestataire.-Identifier les axes d'amélioration continue du service utilisateur et suivre leur mise en œuvre.Support Technique de Niveau 2-Prendre en charge directement les incidents et demandes complexes de niveau 2, et coordescriptif du postePilotage et Qualité de Service :-Piloter au quotidien l'activité du support utilisateurs de niveaux 0 et 1 (gérée par un prestataire externe).-Contrôler la qualité des traitements et des résolutions apportées par ce prestataire.-Identifier les axes d'amélioration continue du service utilisateur et suivre leur mise en œuvre.Support Technique de Niveau 2-Prendre en charge directement les incidents et demandes complexes de niveau 2, et coor
- descriptif du posteRattaché(e) au pôle infrastructure, vous assurez le maintien en condition opérationnelle (MCO) et l'évolution des architectures réseaux et sécurité. Gestion des incidents et support : assurer la gestion complète du cycle de vie des incidents, tout en coordonnant les interventions externes et la résolution de crises majeurs Administration et optimisation : assurer l'administration et le paramétrage des infrastructures réseau, incluant ladescriptif du posteRattaché(e) au pôle infrastructure, vous assurez le maintien en condition opérationnelle (MCO) et l'évolution des architectures réseaux et sécurité. Gestion des incidents et support : assurer la gestion complète du cycle de vie des incidents, tout en coordonnant les interventions externes et la résolution de crises majeurs Administration et optimisation : assurer l'administration et le paramétrage des infrastructures réseau, incluant la
